煙草在線專稿 15年前,詹姆斯?卡梅隆的一部《泰坦尼克號》創造了電影史上的無數個神話,杰克與露絲之間的凄美絕世之戀,讓人難以忘卻。15年后,《泰坦尼克號》重新起航,再次開啟經典的熒幕之旅。上映至今僅一周就得到觀眾的一致好評,實現了票房和口碑的雙豐收。
電影本身的好壞我們不必過多去探究,需要我們正本清源的思考一下的是一部十幾年前的舊作拿出來翻炒一下,就迅速橫掃國內票房,其根本原因究竟是什么。
其實仔細留意不難發現,《泰坦尼克號》的再度火熱除了電影本身的因素外,多種營銷技巧相結合的方式功不可沒。首先,該片搭載了最新的“3D”技術,很多鏡頭因其強烈的炫麗視覺效果而引人注目。在從平面轉為3D展現之后,影片許多華麗的場景真實的在我們眼前一一呈現,感覺身臨其境。影片前期宣傳時也以3D為噱頭吸引了許多觀眾的眼球,所以3D本身是一種營銷手段。其次,采用事件營銷的營銷技巧,在《泰坦尼克號》上映前,就新版電影裸露鏡頭是否刪除的話題一直在網上熱炒,各種借勢造勢,讓影片未映先熱。再次,情感營銷的宣傳方式也為影片票房作出了巨大貢獻。懷舊是一種浪漫的情節。而新版宣傳過程中就恰恰抓住了許多消費者十五年前對該片的感情寄托,讓大家紛紛走近影院重溫該片。
3D版《泰坦尼克號》的成功說明要想營銷效果好,技巧不可少。同樣作為一名煙草的營銷工作人員,在實際的營銷工作中,如何運用更多營銷方面的技巧,讓自己擁有忠誠不二的零售客戶也是值得探究的。
首先,尋找切入點。平時在與客戶的接觸中,先期的介入工作比較重要,要讓客戶消除戒備心理,從而拉近距離。而自身也必須有腳踏實地的工作態度,誠懇的服務態度,這樣就能更有效地開展自己的工作了。
其次,注重突破。要想扎實有效地開展一切工作,并且取得實效,那你就必須選準突破口。對于煙草營銷人員來說更是如此。一般情況下,對于初次接觸的客戶,單刀直入、直奔主題、直露表白的方式效果并不見得會取得預期效果,有時還會顯得比較唐突,甚至產生尷尬。所以,筆者認為,最好事先找到一個對方都感興趣的話題作為切入點,激起對方表達欲,使對方能很快進入角色,意欲與你傾吐,這時我們應成為一個最忠誠的學生,最貼心的聽眾,這樣我們的工作就找到了突破口,工作就得以順利開展了。
然后,控制局面。由于營銷人員面對的不是一個或幾個客戶,往往是幾百個客戶,因此沒有更多的時間可以浪費,必須科學合理地按排走訪時間,有意識控制節奏及主題,溝通時不能任由對方沒完沒了,需要我們及時有效地引導,加以控制,達到目的,適可而止,這也是營銷藝術問題。
最后,懂得挖掘。想做一個優秀的煙草營銷人員,決不能是一個傳聲筒,更不能是一個人云亦云的小木偶,而應是一個頭腦靈活,善于思考,勇于實踐,敢于挖掘的發現者;要善于從市場和客戶,乃至廣大消費者身上挖掘更多有用的信息資料,進一步了解他們的消費心理和消費需求,這樣既能為企業領導提供有用的決策信息,又能為煙草工業企業提供和反饋產品在市場上的表現,就能對產品加以改進,使之更符合市場需求、符合廣大消費者利益,為企業的發展挖掘潛在的市場效益潛力。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察