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當(dāng)前煙草行業(yè)職工思想狀況調(diào)查研究

2012年04月24日 來(lái)源:煙草在線專稿 作者:陳巧萍
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  煙草在線專稿  職工思想動(dòng)態(tài)研究是企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容。思想動(dòng)態(tài),亦為心態(tài)的變化。是指人們對(duì)事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度隨著自身的理解而產(chǎn)生的不同的看法和態(tài)度,可能會(huì)是進(jìn)取的、有為的,也可能是頹廢的、受抑制的。隨著煙草行業(yè)內(nèi)部改革的不斷深入,工商分離、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、取消縣級(jí)公司法人及人事用工分配制度等一系列改革,使得行業(yè)部分員工特別是基層一線員工的思想更趨活躍,心態(tài)更加復(fù)雜化,這些都無(wú)疑給行業(yè)思想政治工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。

  一、員工消極思想動(dòng)態(tài)原因分析

  員工的這些消極思想如果不能得到有效引導(dǎo)和扭轉(zhuǎn),將會(huì)影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定和健康發(fā)展。只有深入研究和分析員工產(chǎn)生消極思想動(dòng)態(tài)的原因,才能做好員工的思想政治工作。通過(guò)分析,筆者認(rèn)為員工產(chǎn)生消極思想的原因有以下幾方面:

  一是思想觀念滯后。由于煙草行業(yè)是專賣專營(yíng)體制,是一個(gè)特殊行業(yè),煙草人長(zhǎng)期生存在行業(yè)壟斷的影子里,受外部市場(chǎng)沖擊的影響較小,認(rèn)為煙草行業(yè)是“鐵飯碗”,從而造成一部分人員依賴煙草,依賴企業(yè),缺乏使命感、危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

  二是心態(tài)不平衡。而行業(yè)內(nèi)的人事用工分配制度改革,特別是薪酬制度的改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗,沖擊了相當(dāng)一部分人的利益。直接影響到他們的工作熱情與態(tài)度。

  三是無(wú)法適應(yīng)快速變革,部分員工情緒上悲觀失望,工作熱情不高。隨著行業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等都發(fā)生了深刻的變化,行業(yè)對(duì)員工在素質(zhì)、知識(shí)、服務(wù)理念等方面也提出了更高的要求,部分員工(尤其是文化素質(zhì)偏低的員工)感到了工作中的巨大壓力,這些員工已經(jīng)習(xí)慣了過(guò)去的工作模式,一旦發(fā)生變化,就變得無(wú)可適從。

  四是職業(yè)發(fā)展空間不足,部分員工惰性滋生,工作進(jìn)取心不足。對(duì)煙草行業(yè)的員工來(lái)說(shuō),衣食住行這樣基本的需求已經(jīng)不再成為問(wèn)題,他們更關(guān)注自己事業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。盡管隨著行業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)內(nèi)部加快了人事、勞動(dòng)、分配等制度的改革,但行業(yè)現(xiàn)行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、管理方式、人員素質(zhì)等離現(xiàn)代企業(yè)的要求還存在一定的差距。

  五是員工對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)。在行業(yè)中,原聘用員工已占據(jù)行業(yè)的“半壁江山”,他們已成為支撐基層企業(yè)的骨干力量,這些員工原本就對(duì)自己的前途擔(dān)憂,不知道自己哪天會(huì)被買斷或開(kāi)除。

  二、解決思想問(wèn)題的對(duì)策及建議

  在分析了當(dāng)前員工的思想現(xiàn)狀和原因后,我們必須結(jié)合行業(yè)實(shí)際,樹(shù)立以人為本的理念,切實(shí)加強(qiáng)和做好員工的思想政治工作,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的職業(yè)觀、人生觀和價(jià)值觀,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待企業(yè),并建立健全相關(guān)工作機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)步和諧發(fā)展。

  (一)開(kāi)展思想政治工作要堅(jiān)持以人為本。

  在開(kāi)展思想政治工作時(shí),如果把握不好度的問(wèn)題,就會(huì)造成顧此失彼,適得其反。為此,在開(kāi)展職工的思想政治工作時(shí)絕不能片面地、孤立地、靜止地看問(wèn)題,而應(yīng)當(dāng)全面地、聯(lián)系地、發(fā)展地看問(wèn)題。因人而異,對(duì)癥下藥。要讓職工轉(zhuǎn)變觀念,更新思想,堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立 “思想政治工作無(wú)小事”的觀念,要進(jìn)一步深化用工分配制度改革,完善崗級(jí)晉升制度,將員工個(gè)性化需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合,著力抓好員工隊(duì)伍思想道德建設(shè),努力滿足員工在物質(zhì)、精神和個(gè)人發(fā)展方面的正當(dāng)需求,為員工成長(zhǎng)營(yíng)造寬松公平的環(huán)境。增強(qiáng)一線員工干好本職工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)入思想、入血液、入行動(dòng)。要進(jìn)一步關(guān)心一線員工的工作、學(xué)習(xí)與生活,改善員工的工作環(huán)境,豐富他們的業(yè)余生活,提高他們的福利待遇,增強(qiáng)他們的歸屬感和自豪感。

  (二)加強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感的宣傳教育工作。

  “十二五”時(shí)期,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)不會(huì)改變,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、內(nèi)需不斷加大,為卷煙消費(fèi)增長(zhǎng)提供了基礎(chǔ)條件,行業(yè)有著良好的發(fā)展機(jī)遇。但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)也面臨著復(fù)雜形勢(shì)和嚴(yán)峻挑戰(zhàn):全球已有170多個(gè)國(guó)家加入了世界衛(wèi)生組織推動(dòng)簽訂的全球性控?zé)焻f(xié)議,國(guó)際控?zé)熀袈曉絹?lái)越高;國(guó)內(nèi)的控?zé)熈Χ纫矊⒃絹?lái)越大,2011年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)始全面禁煙。因此,要在職工中廣泛進(jìn)行危機(jī)感宣傳教育,引導(dǎo)員工認(rèn)清行業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢(shì)和嚴(yán)峻考驗(yàn),提高員工對(duì)各種變革的適應(yīng)能力和承受能力,正確對(duì)待企業(yè)變革過(guò)程中引起的個(gè)人利益關(guān)系的調(diào)整,珍惜自己的工作崗位,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,多做貢獻(xiàn)。

  (三)加強(qiáng)職工心理健康教育,增加心理溝通渠道。

  一是盡量拉近領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的心理距離,經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng)。上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、黨員與群眾、同志與同志之間要經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng),定期定時(shí)與員工進(jìn)行面對(duì)面的思想交流,讓職工感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視,提高職工的健康心理情緒。

  二是營(yíng)造良好的文化氛圍,緩解職工的心理壓力。經(jīng)常開(kāi)展一些健康積極、益智強(qiáng)身等文體活動(dòng),為職工提供自我調(diào)節(jié)心理壓力的平臺(tái),幫助職工保持良好的心態(tài),愉悅的心情,在工作中尋找樂(lè)趣,最終達(dá)到心理平衡。

  三是充分發(fā)揮“黨建帶三建”的作用。有針對(duì)性地為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍,利用日常的一些送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),提高職工的幸福指數(shù),培養(yǎng)職工團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、寬容的心態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)職工的凝聚力,讓職工真正感受企業(yè)的親和力,為煙草行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  (四)科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯,建立良好的隊(duì)伍思想體系。

  近年來(lái),行業(yè)越來(lái)越重視人才的引進(jìn)。對(duì)于引進(jìn)的人才而言,他們除了關(guān)心自己的收入與待遇外,更關(guān)心企業(yè)給予個(gè)人的職業(yè)發(fā)展空間,只有當(dāng)他感受到自己有存在價(jià)值、受到重視、能才盡其用時(shí),才能激發(fā)他們的上進(jìn)心,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的中年員工來(lái)說(shuō),他們一般都能獨(dú)擋一面,企業(yè)要充分信任,大膽地將富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)交予他們,要通過(guò)提拔晉升,使其職業(yè)通路暢順。老年員工處于職業(yè)后期階段,退二線和退休問(wèn)題必然提到議事日程上來(lái)。但是,目前行業(yè)人事用工制度中,還大量存在著正式工與聘用工之間一些敏感問(wèn)題。所以就要求企業(yè)做好在進(jìn)一步人事改革的同時(shí),用科學(xué)的理論武裝人,正確的輿論引導(dǎo)人,高尚的精神塑造人;就是陶冶職工情操,引導(dǎo)他們樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和崇高的目標(biāo),形成“留住人、吸引人、用好人、走好人”的良性機(jī)制,從而為實(shí)現(xiàn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù),為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局服務(wù)。

  (五)正確運(yùn)用良好企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)員工的工作激情。

  1、為職工指引正確的航向。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的共同價(jià)值觀。要通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)行業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工恪守企業(yè)共同的價(jià)值理念,使整個(gè)企業(yè)上下同心,齊心協(xié)力,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

  2、為職工提供自我價(jià)值的平臺(tái)。建立職工成才機(jī)制,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)常開(kāi)展群眾性生產(chǎn)活動(dòng),崗位大練兵、各種技能競(jìng)賽,為職工搭建成才機(jī)制平臺(tái),提高職工綜合素質(zhì),增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)能力,使職工的自身價(jià)值在勞動(dòng)和創(chuàng)造中得到實(shí)現(xiàn),為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

  3、為職工營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境。以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體,弘揚(yáng)良好企業(yè)文化,鼓勵(lì)職工多讀書、多學(xué)習(xí)多掌握一門知識(shí),多做一份貢獻(xiàn),積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。組織開(kāi)展一些豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),活躍職工業(yè)余文化生活,陶冶職工情操,增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)了企業(yè)的文化建設(shè),營(yíng)造了濃厚的和諧向上氛圍。

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