煙草在線專稿 8月21日至24日,這是畢節煙草團隊最難忘記的幾天,因為這幾天,他們在有著“世界的花園、地球的彩帶”之稱的黔西縣,成功接待了來至全國煙草行業行教育實踐活動再推進會暨行為規范建設座談會的200多名會議代表,用精心的策劃、規范的行為、細節的管理、多彩的服務,實現了讓與會代表感動、輕松,讓團隊贏得尊重,樹行業行為規范標桿的目標,實現了團隊從優秀向卓越的跨越,全面展示了國家局、貴州省局(公司)重大工作部署在基層的推進力度、推進速度、推進效果。畢節煙草利用會議管理,打造卓越團隊,主要體現在以下幾個方面:
一、設定團隊目標,展示一流水平
自去年底國家局、省局(公司)決定將會議定在畢節黔西召開以來,畢節市局(公司)領導和員工都把承辦會議當作一生中不可多得的機遇,作為團隊成長的機遇,高度重視,用心籌備,精心服務。陳文相局長親自為會議設定了預期目標:用行為規范上水平來推動各項工作上水平,打造行業行為規范標桿,讓會議代表感動、輕松,讓團隊贏得尊重。對團隊而言,這些目標在設定之初只是幾個概念,是一種夢想和希望。隨著工作的推進,卻成了團隊共同的行動綱領、共同的理想追求、有效流通的標準語言,成為解決成員沖突與分歧的標準,成為團隊迎接挑戰、應對壓力、自我提升、展示一流水平的集結號。
二、實施項目管理,有效推動工作
畢節市局(公司)將會議籌備與服務作為項目來做,陳文相擔任指揮長,負責項目的組織、協調、資源調配;分管領導任副指揮長具體抓落實。采取由政工科牽頭、科室負責人主體、黔西縣局(分公司)全員主力、各單位抽調人員配合的組織架構。根據項目的性質、目標確定團隊成員的素質,根據團隊成員的特長進行合理分工、明確職責、定期檢查、過程管控。在具體工作中,讓實干能力強、有領導權威者抓突擊性、協調性的工作,讓富有激情、敢負責任、執行力強者負責難度較大的工作,讓有藝術氣質、思想活躍者負責宣傳篇片、行為規范漫畫、匯報PPT的策劃、設計,讓年輕、外向、熱情、善于交際者負責解說、接待、聯絡,讓嚴肅、冷靜、細心、客觀者負責監督、車輛調度、安全管理、資料發放、財務管理,讓追求完美者負責方案審定、現場檢查、問題整改等,通過充分授權,讓每個組相互競爭,用各自的完美表現展現了一流的水平。
三、嚴格項目管理制度,確保項目質量
為確保會議籌備與服務的質量,畢節市局嚴格實行項目目標責任制度、例會制度、培訓學習制度、項目決策制度、業務流程制度、績效考核制度、獎勵制度。會議服務、資料、后勤保障、安全維穩等工作組都制定了工作方案,明確了工作目標,實行定職、定人、定時、定責管理。凡是參與會議管理、服務的人員,會前全部進行禮儀、行為規范培訓。項目初期每周五召開一次例會,后期一天調度一次,針對存在問題及時整改。涉及到相關項目的支出事項、設計方案等,一律在OA上征求意見,凡在規定時間不反饋的視為同意,并明確由分管領導決策,處理好嚴格規范與提高效率的問題。將項目建設工作納入市局(公司)機關各部門KPI指標體系,嚴格績效考核。會議結束后,及時召開項目建設總結表彰會,對為會議成功召開的200多名有功人進行表彰獎勵,對作出突出貢獻的黔西縣局(分公司)主要負責人曾忠林同志,給予提前解除處分獎勵,對黔西縣局(公公司)團隊給予100萬元工資基金獎勵。
四、積極爭取援,營造良好氛圍
在項目建設上,畢節市局(公司)積極主動工作,爭取各級各部門支持。年初,省局(公司)紀檢組長鐘勇帶領畢節市局分管領導、牽頭部門負責人到國家局匯報。國家局人事司政工處處長劉明爐、副處長蔣政親自聽取方案匯報,劉明爐處長對會議的主題、時間進行明確,并提出打造好“六個一”的要求,即“一條文化長廊、一本行為規范漫畫、一個文化管理宣傳片、一個參觀現場、一個匯報PPT、一個智慧物流模式”,并于會議召開前親自到畢節進行指導,為會議的成功召開奠定了思想基礎。省局(公司)陳衛東局長親自審定會議實施方案,在會議召開前夕,專門聽取畢節市局(公司)需要支持解決的問題,安排抽調全省煙草商業各單位駕駛員參與會議接待。鐘勇6次到黔西進行現場調度,特別是會議的主題調整后,及時如集全省煙草商業各單位分管領導、政工部負責人在黔西召開會議,安排任務,在各單位的支持下,極大豐富了黔西現場展示的內容和效果。政工處處長毛化賢,多次到黔西現場督辦,親自參加接待演練,并對現場展示的內容,會議服務策劃方案親自把關。科技處、辦公室、服務中心、安保處負責人多次現場辦公,指導相關工作。畢節市委、市政府協調高速公路管理處,幫助落實宣傳展板。黔西縣委、縣政府召集相關部門,落實保暢、保水、保水、保衛生、保安全的各項工作。各級各部門的重視支持,為會議的成功召開提供了堅強的保障。
畢節煙草以此次會議作為里程碑,以項目團隊為標桿,啟動了“二三五三”實踐與行為規范建設的推進工作,深入開展“八大杜鵑”進班子、進煙區、進終端、進組織、進機關、進崗位活動,繼續打造卓越團隊,為實現“立足貴州、面向全國、爭創一流”的目標而不懈努力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察