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煙草在線專(zhuān)稿 12月4日,初冬的蘇北大地,傍晚六點(diǎn)已是暮色四合,華燈初上。這個(gè)時(shí)候的新沂市煙草專(zhuān)賣(mài)局會(huì)議室里,燈火通明,熱火朝天。
“我認(rèn)為考核系數(shù)不應(yīng)該和工資掛鉤,本來(lái)‘四定’的時(shí)候,不同的崗位就確定了不同的檔級(jí),工資差距已經(jīng)拉開(kāi)。再加入考核系數(shù),工資的差距會(huì)更大。”
“崗位危險(xiǎn)程度,設(shè)置還有待商榷。水電工有時(shí)候需要帶電作業(yè),其危險(xiǎn)系數(shù)不一定比稽查員低。”
“從事本崗位的工作年限也作為考核系數(shù),不一定合理。比方說(shuō)一個(gè)老駕駛員是C照,在我們單位工作了10年,而新近來(lái)的駕駛員沒(méi)滿(mǎn)一年,但人家是A照,駕駛技術(shù)應(yīng)該比C照的更嫻熟。”
……
這是新沂市局(分公司)的部分職工在加班研究討論考核體系建設(shè)工作。2005年以來(lái),該局就著手績(jī)效考核工作,以“一把手”為組長(zhǎng),成立考核小組,主要負(fù)責(zé)對(duì)科室的考核。每個(gè)月初,考核組根據(jù)當(dāng)前的工作重點(diǎn),分別給各科室下達(dá)本月工作計(jì)劃,并量化考核指標(biāo),確定考核分?jǐn)?shù)。月終,根據(jù)計(jì)劃的完成情況,考核組評(píng)定科室考核得分。科室負(fù)責(zé)對(duì)本科室(部門(mén))員工的考核,員工考核分為工作計(jì)劃考核、素質(zhì)考核、能力考核。月底科室組織部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作,集體評(píng)定本部門(mén)員工的當(dāng)月得分。
辦公室文秘李超,“實(shí)施考核之后,壓力還是比較大的。每項(xiàng)工作都月初計(jì)劃里進(jìn)行了量化,比如通訊報(bào)道工作,每月5篇任務(wù),月底至完成了4篇,扣分是毫無(wú)疑問(wèn)的,根本不需要申辯。”
客戶(hù)服務(wù)科王建軍,“考核一環(huán)扣一環(huán),月度、季度、年度,一不留心就有可能落后,年終如果排名末位,上級(jí)要進(jìn)行誡勉談話,下一年度工作便下浮一級(jí)。如果連續(xù)兩年末位就要退一檔。”
據(jù)悉,2011年,該局(分公司)共有2名客戶(hù)經(jīng)理,1名配送員,2名辦事員上浮一級(jí)工資;另有1名駕駛員、1名辦事員和2名客戶(hù)經(jīng)理下浮一級(jí)工資。
近年來(lái),我們的考核工作充分發(fā)揮了指揮棒的作用,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作長(zhǎng)足發(fā)展,今年1-11月份,我們累計(jì)查出5萬(wàn)元以上涉煙違法案件33起,占徐州市煙草系統(tǒng)的30%;實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售2.69萬(wàn)箱,同比增長(zhǎng)2%,單條售價(jià)69.9元,較上年同期增長(zhǎng)5.34元/條。考核工作,考出了干勁,考出了作業(yè)績(jī),考出了正氣。”新市局李家才局長(zhǎng)說(shuō)。
“我局(分公司)現(xiàn)有的考核體系運(yùn)行這8年來(lái),不斷改進(jìn)完善,不斷添加新的技術(shù)和手段。目前,正在進(jìn)行的績(jī)效考核系數(shù)探討,就是為了解決同一科室不同崗位之間公平公正性問(wèn)題,不同崗位的工作強(qiáng)度不一樣,月終的考核得分就有可能出現(xiàn)干得多的,失誤多,考核扣分多,干的少的得滿(mǎn)分的現(xiàn)象。例如辦公室駕駛員,工作比較單一,只要不違章,不違法單位紀(jì)律,沒(méi)有可能都是100分,而其他崗位的文秘、辦事員,因?yàn)楣ぷ髁勘容^大,少有不慎,就有可能被扣分。這樣,年終如果進(jìn)行進(jìn)退檔就有失公允。所以,我們發(fā)動(dòng)全員參加,制定考核系數(shù),力求解決這一問(wèn)題。
目前,該局(分公司)績(jī)效考核系數(shù)主要從行業(yè)工作年限、本崗位工作年限、技能鑒定等級(jí)(或?qū)W歷)、崗位風(fēng)險(xiǎn)程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作計(jì)劃完成情況等方面形成。
辦公室考核員張靜,“在此之前,我的工作項(xiàng)目最多,每月考核扣的分?jǐn)?shù)也多。現(xiàn)在,問(wèn)題解決了。”
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察