煙草在線專稿　　近年來，南昌市局（公司）積極貫徹國家局倡導的“從工作中出項目、從項目中出成果、從成果中出專利、從專利中出標準”開展科技創新工作的思路，在省局（公司）尤其是科技處、物流處和計劃處悉心指導下，努力推進科技創新工作上水平。并且在實踐中，對“創新的含義”有了“三個層次”的感悟。即創新并非不是人人能做的；創新不是高不可攀，而是在點點滴滴改進中推進的；創新最主要的方面是能產生效果，并運用到實際工作當中去。

　　為此，南昌市局（公司）沿著“創新從‘小’開始”的路徑，以小見大，一步一個腳印，在科技創新工作上邁出了堅實有力的一步。

　　小改小革營造科技創新的大氛圍

　　實踐出真知。南昌市局（公司）深深感到，科技創新工作要從小改小革做起，就能集腋成裘、聚沙成塔，讓科技創新工作落地、開花、結果，營造出企業致力于科技創新的大氛圍。

　　那么對于商業企業，科技創新工作該如何定位就顯得至關重要。南昌市局（公司）深知，如果不明確要作什么樣的創新，能做什么樣的創新，則難以開展創新工作，更不可能出好成果。盡管起步初期創新工作還不能做到方向明確，甚至目標一致，但本著“邊操作，邊完善，邊提高”的工作思路，南昌市局（公司）黨組一班人和大家一起從實際工作出發，共同探尋科技創新工作的定位和開展方向。而通過廣泛開展“金點子征集活動”，既很好地突顯了這一定位，又成為推動科技創新工作開展的十分有效手段。

　　南昌市局（公司）自2011年啟動開展“金點子征集活動”，為全員參與營造大平臺，同時2012年又不斷升級，產生了“一年打基礎，兩年顯成效，三年上水平”的良好效果。

　　到2012年，全市系統的金點子如雨后春筍不斷呈現。全年共征集到金點子54個，評審出21個對各項管理和工作有幫助的金點子；注冊各類QC小組15個，其中13個QC小組成果完成了發布，評選出了一、二、三等獎和若干鼓勵獎。

　　金點子帶來了科技創新的萌動，激發了全員的創新意識。

　　如“下班提前半小時關空調”和節電節水等系統性環保文明標語的制作張貼等金點子，對企業日常現場管理有著極強的促進作用。

　　俗話說，小以洞天。一個個小小的金點子匯集延伸，還會產生“裂變效應”。如原國家局副局長張保振到配送中心視察時給予不菲評價的“小小臺燈”——一盞臺燈能頂上四十盞燈的效果。就是不以小而不為，從而派生出定向送風、叉車電池支架替代等小改小革，以致10S現場管理、“適度自動化　高度信息化”，乃至在煙草行業都率先倡導的“綠色物流創想”。

　　QC小組煉就服務現實的大幫手

　　“金點子征集活動”的蓬勃開展洞開了南昌市局（公司）的創新意識，那么怎樣才能讓小改小革的金點子源源不斷產生？通過群眾性QC小組課題攻關，為持續開展科技創新活動注入了活力，從而產生了持續性、先進性和激勵性的效果。

　　制度帶來創新活動的持續性。南昌市局（公司）堅持搞好創新必須在制度上有突破，先后于2010年、2011年、2012年制訂、完善出臺了《南昌市煙草專賣局（公司）創新獎勵辦法》和《南昌市煙草專賣局（公司）QC管理制度》以及《QC質量管理基礎知識手冊》等科技創新管理規章制度，同時組織100余人次培訓學習上述規章制度，還向全市系統發放了相關制度、資料200余本（份）。

　　透明嶄露創新文化的先進性。為了增加科技創新評審過程和結果的透明度，南昌市局（公司）專門成立了科技創新評審委員會，每季度對金點子、每年對QC成果進行一次評審，所有評委都對評審結果簽字確認，并將評審結果在公司公示欄和互動平臺上公示，確保整個評審過程的公平、公正、公開。

　　不讓創新吃虧體現的激勵性。開展科技創新各類活動初期，同樣讓人有激勵不足的無力感，突出的表現在優秀員工對于該項工作有出力不落好的“吃虧感”。為此，南昌市局（公司）提出“不讓創新吃虧”的理念，為有興趣于創新的員工激發才智。專門拿出35萬元設立科技創新專項獎勵基金，對金點子、QC成果、創新項目、專利授權等給予獎勵，并確保該基金的專款專用。2012年，依據《南昌市煙草專賣局（公司）創新獎勵辦法》，共兌現技術創新獎金30.46萬元。其中項目獎金11萬余元，專利授權獎金4萬元，金點子獎金0.86萬元，QC成果獎金6.5萬元，基層發布QC成果數量占總數的75%，同期提高4%，對獲得國家局、省局名次的QC小組嘉獎8.5萬元。

　　系統性、規范化、有章可循地開展QC小組活動，極好地推動了科技創新工作。

　　2011年到2012年，南昌市局（公司）選出的10個金點子在實際工作中得到廣泛應用；注冊QC課題31個，參與QC活動的人數達到180余人，覆蓋八個縣區局（分公司）、11個機關科室；創新的內容涉及服務水平、隊伍素質、工作效率、制度規范等方方面面。其中，由江西省局（公司）選送的南昌市局（公司）QC　課題“提高異型煙分揀有效作業率”，參加國家局第23屆QC成果發布會奪得一等獎，在原獲得二等獎的基礎上又實現了新的突破。據悉，這在全國煙草中成為第一家。另外，　2012年可謂是南昌市局（公司）獲得專利授權頗豐的一年：“卷煙配送RFID地面貨位管理裝置”、“卷煙出入庫讀寫側裝裝置”、“防止輸送線上煙箱側面條碼磨損裝置”、“分揀線打擊帶滾輪固定支架裝置”四個項目獲得正式授權。

　　南昌市局（公司）不僅涌現出一個個科技創新成果，而且更對生產經營、市場監管帶來了不小的推進作用。“科技推動生產力，創新提升工作力”正隨著QC活動滲入到實際工作中，為人們絢麗出一幅創新的春天畫卷。專賣市場監管的績效考核設計、卷煙經營的精準化投放、營銷工具包的“智囊”和零售客戶“2012121”的主題倡導以及現代終端建設示范街的推出等等，不斷深入推進的科技創新工作都在為現實的工作加油給力。

　　不起眼項目點亮科技創新的星火

　　2012年，江西省局（公司）要給南昌市局（公司）科技創新工作實現了“兩個重大突破”以重獎。即南昌市局（公司）“提高異型煙分揀有效作業率課題”和“物流作業全程信息化項目”，分別榮獲國家局QC成果發布一等獎和科技創新三等獎。這也是全國眾多地市局級（公司）在科技創新工作方面獲得的最高榮譽之一。另外，南昌市局（公司）還獲得了中國質量協會授予的“全國優秀質量管理小組”稱號。

　　上述重大突破的實現原本是不起眼的項目，之所以能從全國煙草科技進步獎參評的56個項目中脫穎而出，并非有什么銳利眼光，而是源于對“如果可以卓越，為什么還停留在優秀？”的思考和踐行。

　　近三年來，南昌市公司配送中心堅持推行PDCA管理體系，同時積極借鑒海爾“日清日結”的管理方法，使現場管理和卷煙分揀、配送等工作效率有了不小提升，然而當需要再進一步提高時遇到了系統性信息化支撐等瓶頸問題。如卷煙送貨到戶的在途管理、卷煙移庫和提高異型煙打碼效率等。為此，南昌市局（公司）給力，從“優秀一步向卓越”的角度出發，主要領導帶頭采用項目制，開展“物流作業全程信息化項目”的研究。經過近三年的從信息中心、財務科、營銷中心、專賣科、配送中心、綜合計劃科和人勞科等各個部門共同努力，以及省局（公司）領導和科技處、物流處、計劃處等相關部門地精心指導，該項目結出了成果。

　　在2012年6月26日，由國家局科技司、中煙商務物流公司主辦的科技創新項目鑒定會上，獲得全部參加鑒定的9位行業內外知名專家的高度評價。鑒定結論指出，“該項目研究覆蓋了煙草商業企業卷煙物流的主要業務，探索并成功實現了一整套煙草物流配送中心建設與技改、運營與管理的創新模式。在物流信息系統集成和物聯網技術應用方面達到了國內同行領先水平，實現了先進性和經濟實用性的有效統一。該項目研究理念創新性突出，建議在年銷量30萬箱以下的卷煙配送中心進行推廣應用。”

　　再如榮獲國家局QC成果發布一等獎的“提高異型煙分揀有效作業率”課題。原本一個看似很小的工作，但自從QC小組活動開展以后，配送中心組織人員開展QC課題攻關。通過現狀調查——目標設定——分析原因——尋找要因——制定對策，圍繞人、機、料、法、環一一分析，遵循PDCA的科學方法深入。小組成員經過兩個月的研究分析，合力展開聯合攻關行動，首先尋找分揀傳輸皮帶的最佳傳輸速度，然后通過線性回歸分析進行調整，使異型煙分揀有效作業率由原來的66.17%提升到了84%，超過了預期目標。讓人沒想到的是，不僅為全國煙草商業企業解決了異型煙專賣監管多年來的難題，而且為江西煙草科技創新先開了嶄新的一頁。

　　小能洞天，讓創新成就發展

　　過去，南昌市局（公司）雖然在技術創新工作上取得了一點成績，但在技術成果轉化、人才隊伍建設和創新企業發展上，還需要進一步加快節奏、加大步伐、突出實效。為此，“創新成就發展”成為2013年的主題。建立更為完善的科技創新機制，將技術創新積極向企業發展上引導，為企業創新發展提供更有效地技術手段和解決方案，為南昌市局（公司）“2013創新發展年”創造更多活力。

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