煙草在線云夢消息　　2012年，湖北云夢縣局創新和信息化工作在市局的正確領導下，在上級部門的指導下，緊緊圍繞信息化工作上水平的目標和市局信息化工作考核要求，信息工作人員搶抓機遇，扎實工作，全力推進縣局信息化發展，努力實現了信息化工作取得新突破。現將2012年信息化建設、創新工作進行總結匯報：　　

　　一、主要工作的完成情況

　　本年度云夢縣局深入貫徹“抓基層、打基礎、上水平”的工作精神，認真落實“八個突破”的工作要求，努力做到思路清晰，合理規劃，全面布局，全面把握建設“數字煙草”的契機，扎實推進各項工作平穩有序的開展，努力實現信息化工作全面上水平。

　　（一）詳細制定信息化工作計劃，全面部署全年信息化工作

　　今年年初，云夢縣局召開信息化工作專題會議，會議傳達了省局“八個方面求突破”、“五個上水平”精神，詳細分析市局關于信息化工作的相關要求，制定縣局信息化工作全年的目標，并將工作計劃分解到每月，制定相應的月工作計劃，同時將工作任務與實施人員進行掛鉤，努力保證工作計劃能真正的落到實處。會議重點討論了縣局信息化工作中的不足和存在問題，并就該類問題共同探討了解決方案，力爭在今年信息化工作上一個新的臺階。

　　（二）積極開展宣傳及培訓工作，全面提升隊伍建設上水平

　　一是積極開展信息化工作培訓。為了加強隊伍建設，全面提升縣局工作人員信息化工作水平，本年度縣局共安排186人次參加了專銷互動“188”工作平臺培訓、系統簡單故障排除、Excel應用、信息安全等相關系統以及相應操作培訓，每次培訓完后，縣局信息管理員對培訓效果進行了現場調查，進一步鞏固了員工所學，提高了培訓的實效，確保參訓人員都能熟練的掌握所學內容。

　　二是積極開展新聞報道宣傳工作。宣傳報道是信息化工作的重要組成部分，是優化信息化發展環境的重要舉措，是對外宣傳交流的重要途徑。今年以來，該局狠抓信息宣傳報道工作，全年共計在各類報刊網站發表稿件6篇，通過宣傳信息化建設發展的方針政策和信息化工作情況，營造出良好信息化建設氛圍。

　　（三）落實信息化網絡建設工作，全面推進網絡建設上水平

　　縣局高度重視信息化建設工作，要求信息工作人員全力配合市局完成信息化工作任務，多方面促進網建上水平。

　　一是加大硬件設施的投入，全面改善辦公環境。今年將市局下發的筆記本、臺式機、打印機、傳真機等信息化設備，按照實際工作需要分發到相關人員，提升了辦公配套設施的性能，給員工營造了一個良好的工作環境。

　　二是加強信息化設備的管理工作。始終堅持“誰使用，誰主管，誰負責”的原則，對信息化設備的領用、維修都要求相關的負責人員認真填寫《設備領用登記表》、《設備故障維修登記表》，然后再按照相應的程序進行下一步處理。三是完成大會議室視頻設備、投影設備的安裝和固定以及電子顯示屏的安裝工程，給全局人員提供了一個良好的視屏學習和視屏會議的環境。

　　（四）精細信息化管理維護工作，全力做好信息化服務工作。

　　強信息化運行維護是一項長期且持續性的工作，維護工作的優劣直接影響系統的正常運行和辦公人員的工作效率。本年度該局主要從以下幾個方面開展信息化維護工作：

　　一是加強信息網絡技術監管。充分利用網絡安全管控軟件對員工的上網行為進行監控，一旦發現不規范的上網行為，信息工作人員及時進行制止，并進行批評教育，對嚴重違反市局規定的上網行為，進行通報批評并實施處罰，規范員工的上網行為，給員工營造一個文明的網上辦公環境。

　　二是增強信息安全意識。在信息安全的宣傳以及培訓中，不僅僅讓員工學會信息安全方面的實際操作過程，重要的是要讓員工形成信息安全的意識，從而使得全體員工自覺的參與到信息安全的維護工作中來，真正將信息安全工作落到實處。

　　三是及時處理網絡運行中的各種問題。針對員工反映的各類故障和問題，信息工作人員快速反映，及時查找問題出現的原因，對于簡易故障當場解決，不能當場解決的故障，給其使用備用設備，在規定的時間內將問題進行解決，全力保證員工的正常工作。

　　四是不定期對全縣車輛GPS系統監控運行情況進行檢查，如發現存在的問題并要求及時改正，全力減少不規范用車行為，提高車輛安全運行效果。

　　五是做好視頻會議技術保障工作。2012年共組織召開視屏會議以及視屏培訓共14次，整個過程中全力配合相關部門進行設備的調試，未出現信息化相關的故障，給視屏會議的順利召開提供了可靠的支撐，確保行業各項政令及時暢通傳達。

　　六是按照信息化巡檢要求，詳細自查了機房環境、設備運行、軟件應用、信息服務、網絡通信、文檔資料整理等情況，對自查發現了一些安全隱患，迅速制定計劃整改落實。

　　（五）落實科技創新的征集工作，力爭創新工作取得新突破

　　為確保縣局創新工作取得實質性的效果，實現依靠科技創新帶動企業發展的目標，促進形成全員參與創新的氛圍，縣局從三個方面著手，力爭實現科技創新工作取得新突破。　

　　一是加強領導，明確責任，全面部署科技創新工作。局領導高度重視科技創新工作，相關領導多次對科技創新工作作出指示，同時召開科技創新專題會議，會議強調科技創新是企業的靈魂，是企業獲得持續競爭力的根本，是與企業以及個人今后發展息息相關的大事，因此全局上下都應該高度重視科技創新活動。會議決定成立科技創新專班，全面規劃了今后的工作，明確了人員責任。

　　二是精心組織，合理安排，全面動員干部職工積極參與創新活動。科技創新專班進一步細化了創新活動方案，明確了要讓員工參與必須先讓員工知曉的思路，大力宣傳，多方面與干部職工進行溝通交流，讓他們對科技創新活動有一個全面的了解，積極動員員工參加創新活動，營造了一個良好的活動氛圍。

　　三是突出創新，注重實效，全面征集科技創新項目。科技創新專班首先糾正了員工創新就是高科技發明發現這一誤區，強調只要是有利于提高工作效率的想法都是一種創新。在與員工溝通交流中，聽取他們在工作中創造性想法以及工作中遇到困難時解決問題的思路，并將這些信息進行加工整理，提煉出其中的創新點，全面推進科技創新工作。

　　由于信息中心奮力拼搏及相關部門配合，本年度4篇群眾性創新上報市局，其中”煙草公司積分獎勵營銷策略的建議”獲得市局復評資格。

　　二、工作中存在的不足

　　回顧一年來的工作，該局按照市局信息化工作要求，全面落實各項工作，信息化工作取得了一定的成績，但是任然存在一些問題和不足，主要表現在幾個方面：

　　一是信息安全隱患任然存在。部分工作人員安全意識不強，電腦不設置開機密碼以及電腦串用的現象任然存在，并且部分員工習慣安裝、使用非正版軟件和長期離開電腦不關機等存在安全隱患的情況時有發生。

　　二是信息化相關培訓有待進一步加強。每次開展信息化相關培訓，部分員工都是一種被動性的接受，參加培訓的積極性不高，實際操作的參與性不強，導致培訓效果不佳。

　　三是創新能力不足。員工參加科技創新的熱情不高，參與人員不多，工作的主動性不強，創新工作的基礎差，開展力量較薄弱，全員的創新意識尚未建立，導致創新工作推進難度大，成效不明顯。

　　四是存在重建設輕管理問題，信息化技術檔案建設管理工作薄弱。隨著近幾年信息化項目大量建設投入使用，積存了大量的技術資料，散落在處，目前公司檔案管理部門模式無法管理，因此建議建立專門信息化技術檔案室。

　　三、2013年工作計劃

　　2013年，縣局將繼續貫徹“抓基層、打基礎、上水平”的工作精神，緊緊圍繞市局以及上級部門的工作要求，深入把握“數字煙草”的契機，全面推進信息化水平向更高層次發展，為實現該目標，2013年該局將做好以下幾個方面的工作：

　　（一）加強內部管理，提高信息化管理水平。一是要繼續建立健全嚴密的信息管理體系，使信息化建設和管理有章可循、有規可依。二是要明確崗位職責分工，細化信息管理流程。強化日常維護和痕跡化管理，做好營銷、專賣、物流、財務及辦公自動化等核心業務管理的維護與保障工作，提高信息系統的運維水平。

　　（二）深耕基礎工作，切實為員工做好的支撐工作。一是持續做好信息化維護工作。對員工工作中出現的信息化相關故障以及問題，要及時出擊，快速處理，工作中要不時總結工作經驗，努力改進工作方法，不斷提高工作效率。二是繼續做好信息化管理工作。一方面加強網絡信息監管，規范員工的上網行為；另一方面進一步完善痕跡化管理，嚴格按照痕跡化管理要求，做到完整、清晰的填寫各類資料，并將各方面資料合理的進行整理歸檔，以便備查。三是按照市局要求，全面做好辦公樓機房、大樓基礎信息設施建設，實現現代企業管理方式，提升信息化水平。

　　（三）加大培訓力度，努力提升員工的信息化水平。一是要改變培訓的模式，調動員工參加培訓的積極性。信息工作人員要探索一個生動、形象且具有吸引力的培訓模式，摒棄傳統的枯燥、生硬的講授培訓方式，調動員工參加培訓的積極性。二是要重視員工思維方式轉變的引導，強化員工信息安全意識。要讓全體員工明白信息安全不僅僅是信息管理員一個人的事情，而是所有員工共同的事情，要讓員工形成信息安全的意識，從而使得全體員工自覺的參與到信息安全的維護工作中來，真正將信息安全工作落到實處。三是要加大培訓的力度，提升員工信息化辦公的水平。不僅要加大相關辦公系統的培訓力度，而且要加強常用辦公軟件的應用培訓，重點介紹常用軟件中的小技巧和小竅門，不斷提高員工工作效率。　　　

　　（四）探索創新模式，努力實現創新工作取得新