煙草在線專稿　　作為一名專賣稽查員，打擊“制售假煙網(wǎng)絡(luò)”，查獲渉煙違法案件，維護(hù)卷煙經(jīng)營市場的正常經(jīng)營秩序，為廣大卷煙零售戶創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，既是我們的工作職責(zé)也是我們的工作任務(wù)。概括成一句話，就是查獲各類渉煙違法案件，其中又以查獲大案、要案、網(wǎng)絡(luò)案件為主要目標(biāo)。但在日常的工作，中我們的稽查隊(duì)員卻經(jīng)常抱怨，由于違法經(jīng)營者反偵查意識的不斷提高，違法經(jīng)營手法的更加隱蔽，此類案件的情報信息的獲取已經(jīng)越來越困難了。以前僅憑一個舉報電話就能查獲大量違法經(jīng)營卷煙的情況，已經(jīng)很少發(fā)生了，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，以及在其他兄弟單位學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為：我們可以從細(xì)節(jié)入手做好渉煙情報的收集工作。

　　首先，我們可以從我們的服務(wù)目標(biāo)——廣大卷煙零售戶入手。收集相關(guān)的市場信息，在平時的市場走訪、市場檢查、案件查處過程中，注意保持卷煙零售戶的溝通與交流，注意收集他們在卷煙銷售數(shù)量、金額、結(jié)構(gòu)、品種等方面的銷售信息，并加以分析。如果他們存在違法、違規(guī)經(jīng)營卷煙的情況，勢必會影響卷煙的正常購進(jìn)。同時可以充分利用部分零售戶存在“同行是冤家”的想法，收集其他零售戶的違法、違規(guī)經(jīng)營的信息。零售戶每天24小時和市場進(jìn)行接觸，掌握的市場信息肯定比我們多，如果我們能充分利用這個特點(diǎn)，建立我們自己的、較為可靠的“信息采集點(diǎn)”，就能較好地收集到相關(guān)的市場信息。

　　我們的另一個信息的重要來源就是：廣大的卷煙消費(fèi)者。通常情況下消費(fèi)者是不會說假話的，哪里有假冒卷煙賣、哪里有走私卷煙賣、哪里的卷煙的零售價格比公司的零售指導(dǎo)價低，卷煙消費(fèi)者都會反映出來。這就需要我們在平時的市場走訪中和處理消費(fèi)者的投訴過程中注意收集相關(guān)的市場信息，因?yàn)橥ǔ＿@方面的信息量比較大、比較雜、所以就需要我們進(jìn)行仔細(xì)地甄別、分析，從中去偽存真，獲取我們所需要的信息。

　　還有就是要充分地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，尤其是本地的一些網(wǎng)絡(luò)、論壇。在平時的實(shí)際工作中，部分卷煙消費(fèi)者在購買到少量的假冒卷煙后，通常是一包、兩包。由于時間、怕麻煩等原因不會進(jìn)行投訴。但他們又不情愿，會在時間比較空閑時在網(wǎng)絡(luò)、論壇上進(jìn)行曝光、宣傳，告誡其他消費(fèi)者不要上當(dāng)，或者直接指出存在違法、違規(guī)經(jīng)營情況的店家。所以要經(jīng)常關(guān)顧本地的相關(guān)網(wǎng)站、論壇，以獲取相關(guān)的信息，并結(jié)合平時市場走訪、案件查處中遇到的實(shí)際情況加以分析、刪選，尋找對自己有用的信息。

　　平時在工作中還要注意加強(qiáng)和兄弟單位的信息交流、溝通。隨著交通、信息、物流等相關(guān)行業(yè)的不斷發(fā)展、壯大，卷煙違法、違規(guī)案件正逐步向網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；l(fā)展。渉煙違法份子為了獲取更大的利潤，其違法經(jīng)營行為往往涉及到多個地區(qū)，并呈現(xiàn)上下線的關(guān)系。通過加強(qiáng)和兄弟單位的信息交流、溝通，往往會獲得一些重要的情報、信息，而且在查處案件的過程中，也容易得到兄弟單位的配合、協(xié)助，取得事半功倍的效果。

　　總之在平時的工作中要注意從細(xì)節(jié)入手，不放過每一個獲取信息的渠道、方法，哪怕是一個可疑的電話號碼、QQ帳號，真正做到從細(xì)節(jié)入手，才能收集到相關(guān)的渉煙違法信息，為我們查處各類渉煙違法案件提供重要的信息支持。