煙草在線專稿 她,是煙草永葆青春的源泉,蘊涵著行業的價值取向;她,是煙草開拓進取的航道,洋溢著“同心同向”的萬般豪情;她,是成就夢想的風骨,揮灑著行業發展的目標;她,是高山仰止的境界,撰寫著煙草明天的輝煌。她,就是立意高遠,催人奮進的“大成”文化精神。
就在行業改革的浪潮中,文山煙草吹響了“利國惠民,至愛大成”的號角,她鏗鏘有力,響徹云霄。她激勵著每一位煙草人奮勇向前,她鞭策著我們必須邁出更加堅定的步伐。
回望歷史,我們艱辛過,驕傲過,也曾有過無奈和迷茫。是堅定的信念與理想,如同燈塔,引領著我們從不放棄希望與行動;激勵著我們轉變觀念,在困境中拼搏崛起,在創新中尋求發展。我們用一顆陽光般熾熱的心靈,追尋“大成”理想之光,照亮事業發展的前途;我們用腳踏實地的成熟和堅韌,邁向實現“大成”境界的漫漫征程。
如果你是一泓清泉,就滋潤一方土地;如果你是一縷陽光,就照亮所有黑暗。我們每一位煙草人把責任、奉獻、敬業、職責銘記于心,用愛崗敬業的精神譜寫著煙草美麗的篇章。看,煙草人正用自己的點滴之力筑就起煙草長堤,踐行著“大成”文化。
有這樣一位客戶經理,她臉上總是洋溢著讓人如沐春風般的微笑,明亮的眸子里透著執著與靈氣。不管嚴寒酷暑,日曬雨淋,她的身影總是穿梭在城鎮街道、鄉間小路。客戶都親切的稱她為小蒙。她,沒有豐功偉績,也沒有英雄們那些轟轟烈烈的事跡,然而她卻有著任勞任怨、默默無聞、無私奉獻的愛崗敬業精神,為煙草事業的發展灑下了辛勤的汗水。
她在客戶經理這個崗位上一干就是11年,腳踏實地是她一慣的工作作風。在同事眼里,她是一個勤奮的人。一直以來,她始終堅持“客戶的事就是我的事”的原則,秉承“服務客戶就是我的使命”的理念,對每位客戶盡心盡力,用真誠的服務留住了每個客戶的心。
同事們都說:“每次有事兒找她,她不是在客戶店里指導經營,就是在去拜訪客戶的路上。”每天早上八點半,她都會準時開始走訪客戶。久而久之,片區內100多戶客戶的經營情況,甚至每一位客戶的電話號碼,她都了然于心。
在她擔任珠琳片區客戶經理時,該片區的路面還是泥濘的泥土路,晴天的時候是灰城,雨天的時候是泥城,面對惡劣的環境,她毫無怨言,默默的奉獻著自己的青春。她身體不好,結婚三年后,終于身懷六甲。記得那天特別的冷,屋外寒風呼嘯。她挺著大肚子,不畏山高與路險,不懼嚴寒與風雨,走在拜訪客戶的路途上。一路上,她不停的害喜。同事勸她休息,她不聽;家人勸她休息,她也不聽。她依然直執的堅守在服務客戶的崗位上,用微笑面對著每一位客戶。看著她慘白的臉頰,堅強的丈夫留下了心疼的淚水。那天,我有幸親眼目睹了這愛崗敬業、無私奉獻的畫面。我握住她冰冷的雙手,問她:“怎么那么固執,萬一影響到胎兒,該怎么辦?”她微笑的說道:“放心,沒事的。今天若是客戶沒看到我去拜訪,他們會著急的”。這質樸的語言頓時融化了屋外的冰雪。
在她11年的工作生涯中,創造了無數次平凡中的偉大,那些事跡道不盡,述不完。她用多彩的青春和寶貴的年華在客戶經理崗位上書寫了閃光的一頁,默默的為行業的發展貢獻著自己的光和熱。她似一棵小草雖沒有參天大樹那么耀眼,卻為大地襯托出綠的海洋。
她的這份執著、這份堅持、這種信念感染著身邊的每一個人,大家用奉獻詮釋著自我,在各自平凡的崗位上用青春書寫著激情,正是這上下同心的力量,成就了文山煙草今天的輝煌。面對新的歷史篇章,我們不敢停下前行的步伐,依然秉承著開拓進取的精神去迎接每一次挑戰。
一路走來,我們經歷風雨,沒有彷徨,始終懷著夢想與責任,踏著時代的鼓點勇往直前。一路走來,我們從盲目走向理性,從跌宕走向平穩,擔當起“利國惠民”的責任和義務,找到了“至愛大成”的實踐方向。
為了金葉飄香,我們甘愿在平凡中奉獻,甘愿揮灑青春和汗水。讓我們一起努力,共同成長!共同擔當起“利國惠民、至愛大成”的歷史使命!
宏圖已繪就,號角已吹響;壯志在心頭,揚鞭在腳下。讓我們揚起“大成”的風帆,成就煙草偉業!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察