煙草在線專稿　　當你進入新疆卷煙廠的大門，映入眼簾的一定是寬敞整潔的道路，修葺美觀的樹木，爭奇斗艷的花朵，綠草茵茵的草坪。當您漫步在潤澤園小區和海納爾生活區，享受著綠樹成蔭、曲徑通幽、鳥語花香、舒適安全的優美環境中，您是否知道，有多少物業人在這背后默默付出。她們像一只只勤勞的小蜜蜂，用自己辛勤的勞動換來新疆卷煙廠生產區和生活區潔凈靚麗的環境。

　　物業保潔工作平凡而枯燥，就是為廠區、生活區營造一個干凈、整潔、舒適的工作、生活環境，必須堅持“一日兩普掃、期間撿掃，普掃徹底，撿掃及時”，保潔員每天需要重復上千次同樣的揮掃動作，看似簡單其實非常辛苦，為了確保廠區、家屬區的每個角落都達到干凈整潔，要提前一個小時上班，下班之前要巡視、整理一遍才能走。有時大風天氣，刮的塑料袋、方便袋、廢紙漫天飛舞，保潔員們都要不畏辛苦地從灌木叢中、樹枝上、角落里追逐撿拾。　

　　每到深秋之時，無數的落葉飄灑下來，保潔員要將紛紛不斷的落葉一片一片清掃掉，剛掃干凈又有新的落葉飄落下來，一條路從這頭還沒掃到那頭，就又鋪上了落葉，為確保路面的整潔美觀，她們只能一遍又一遍地重復清掃。而落葉期大約會持續一個多月。

　　到了漫長的冬天，大地銀裝素裹，飛雪飄揚，天寒地凍大家都呆在溫暖的室內不愿出門，你卻能看到物業保潔員揮舞著掃把清掃著路面的積雪，你還能聽到她們敲擊路面冰塊的叮叮咚咚之聲，嚴寒中，她們的身影有些單薄，但她們的信念卻比冰塊更堅硬，為了廠區和小區的美麗景色，為了小區業主出行的便利，物業人用自己的汗水，見證著一份執著。

　　梁淑玲，物業公司勞務隊班長，2003年進物業公司，如今已經工作11年了，她的家在城市最西面的廉租房，家里有殘疾老公和智障兒子，她每天早晨6點起床，抓緊時間給做好早飯和午飯，經常自己都顧不上吃一口，便匆匆騎上近1個小時的自行車趕來上班，到廠區后還要換好工作服拿上清掃工具，8：30準時在廠區大門口開始清掃。由于路途遠，中午不能回家，就只能從家中帶飯來，經常沒有熱飯的地方，就用開水泡涼飯。那是2010年2月底的一場雪災，造成整個城市交通癱瘓，梁淑玲6點多起床，習慣到窗外看看有沒有下雪，因為對物業員工來說，下雪就是命令，雪停立刻清掃。看著外面一片白忙忙的，梁班長就抓緊時間做好飯，匆匆推上自行車準備快速趕到煙廠，可是一出門才發現，大雪掩蓋了半個輪子，根本無法推動。梁班長著急了，把車子扔在地下室，甩開大步趕往煙廠，2個多小時后，梁班長踏著及膝深的雪一步一步挪到煙廠，人仿佛是從水里撈出來一樣，汗水滴答滴答往下流，鞋子里灌滿了積雪，膝蓋以下的褲子全部都泡濕了。大家都知道她有嚴重的關節炎，讓她晾晾汗等衣服干了再掃雪，可她說什么也不聽，立刻和其他人員參與到救災的行列中去。她還內疚地說：“來晚了，車子實在騎不動，我要知道是這么大的雪，我就會再早起2個小時了。”就這樣一身一身的汗水不停地干著，從早晨一直到下午4點多，才把小區和廠區里掃完了，這才有時間匆匆扒了幾口飯，然后又沖到馬路上去掃雪，直到晚上天黑后，才拖著疲憊的身體回到家里。2003年至今，10年的時間里，從未因私事請過一天假，沒有因病遲到早退一次，得到領導就員工的一致好評，多次被評為優秀員工。

　　余愛霞現年36歲，05年進物業公司工作，一直在生活小區進行樓道及道路保潔，工作勤勤懇懇任勞任怨，今年6月調到廠區做車間保潔，6月8日一大早，余愛霞像往常一樣，敲敲二車間一樓男衛生間門確定無人后，進入進行清掃，突然發現角落里有個東西，拿起來一看是個錢包，里面有身份證、銀行卡、票據等重要證件和820元現金，她就在原地等待失主前來認領。

　　可左等右等不見失主，時間在一分一秒流逝，男衛生間進進出出的人員沒有一個人前來詢問，余愛霞猶豫著，總站在男衛生間門口也不是個事，萬一失主不知道錢包丟在這里怎么辦？于是，趕緊把錢包交到廠區物業管理主任李明手里，一起按錢包里身份證上的信息查找失主。最后終于通過各種渠道查找到失主并當面確認錢物相符后，將完好無損的錢包歸還給了失主。

　　大家都知道余愛霞的家庭并不寬裕，家里有2個上學的孩子，丈夫也在給別人打短工，收入很不穩定，老家還有2位70多歲的老人，每月需要寄錢贍養，對這個家庭來說，每一元錢都顯得那么珍貴，800多元對她們這個捉襟見肘的家庭來說真算是一大筆錢。有人曾勸她說，廁所里又沒監控，沒人知道是誰撿走的，把錢包里800多元錢拿走，證件和票據丟到垃圾筒里，該出手時就出手，這筆意外之財就該你得。拿著這筆錢可以給正在長身體的孩子買兩身合適的衣服，可以給辛苦打工的老公買一雙舒服的鞋子和幾條好煙，可以給老人買點補養品，還可以給自己買點化妝品。可余愛霞認為：如果換成是自己丟了錢包，該多著急呀！將心比心，人做事總要憑著良心。

　　當失主主動拿出錢來感謝，余愛霞堅定地回絕了，她始終認為，用自己的汗水賺來的錢，用著才踏實。而自己僅僅是做了任何人都會做的事情而已。

　　景亞麗，海納爾小區保潔班長，04年到物業公司工作，從事物業保潔也10個年頭了。作為班長，處處以身作則，臟活累活搶著干，總是第一個來，最后一個走，把生活小區的保潔做得規范、細致，還要配合管理處主任協調各項關系。

　　十年來不管刮風下雨，她都很少請假，有時生病了，可看看需要打掃的區域，她仍然帶病堅持工作，實在堅持不住了，就懇請家人幫助打掃衛生。家人有時不理解，保潔員工作這么辛苦，工資那么低，干嘛這么死心眼？可每當看到小區業主走在干凈的路面，滿臉笑容的時候，她心中總有一種由衷的自豪。

　　保潔員工作環境差，工作任務繁重，各種情況都會遇到。有一次，職工活動中心后門邊有一個馬蜂窩，而活動中心又是老年人集中鍛煉身體的地方，為了防止進出的人被蜇到，必須馬上清理掉。景亞麗是過敏體質，每次被昆蟲咬過都要打點滴才能過去，更別說馬蜂了，清理還是不清理？讓她猶豫了，為了老人的安全，景亞麗決定豁出去了，帶上帽子、手套，穿著厚衣服，扎緊袖口和褲腿，捂上絲巾，自認為已經做的萬無一失了，就勇敢地去捅馬蜂窩，馬蜂窩是掉了，可在處理中她的胳膊還是不慎被一只馬蜂蜇到，當時胳膊就腫了起來，下班后，立刻到診所進行處理，第二天，胳膊腫的都抬不起來，可她仍然堅持上班，只是在下班后到附近的診所打針治療，足有半個月時間才恢復正常。

　　一次，海納爾小區一棟居民樓前的自來水管爆裂，水源源不斷流到道路上，在零下30多度的嚴寒中迅速結成厚冰，為了保證居民出入安全，景亞麗帶領大家及時破冰，冰實在太厚了，鐵釬砸上去只有一個小小的洞，就這樣反復敲擊，費了很大功夫才砸掉一小塊，戰果很不顯著，由于勞動強度太大，第二天大家的胳膊都動彈不了，抱怨聲不斷，景亞麗一聲不吭，自己繼續默默地在冰面上勞動，大家都知道，她這幾天還感冒著，卻堅持著不請假，于是抱怨的人也漸漸加入到勞動中去了，有付出就有回報，很多住戶看到這種情況也都主動前來幫忙，在大家齊心協力的努力下，幾百米路面上的冰終于清理干凈了。

　　物業公司保潔員主要以中年女性為主，這個年齡正是上有老下有小，負擔最重的時候，她們在工作中兢兢業業，不怕臟不怕累，回到家中還擔負著各種責任，可她們沒有一點怨言，用自己善良、堅忍化解著一切困難。雖然工作性質決定了，她們不能穿干凈漂亮的衣服展示自己美麗的形象，只能以滿身的灰塵，換來大家潔凈如新的優美環境。為了廠區和生活區的干凈舒適，她們如黃牛般默默無聞、盡職盡責，正是她們這樣一群保潔員們，讓海納爾物業公司成為省級、國家級物業服務標準化示范單位，讓保潔員這個崗位由普通放射出耀眼的光芒！她們因物業而生動！物業因她們而精彩！