入夏以來,小區(qū)的數(shù)字電視時常無法觀看,事故頻發(fā),當人們打客服電話質疑時,回答總是:因某某地方修路將線路挖斷正在修理或者是因設備故障正在維護。一旦“挖斷”就是一天,一旦“維護”也是一天,人們不得不懷疑“挖斷”與“維護”的真實性,更多的該是搪塞敷衍,讓人沒有脾氣,即便有也無處可發(fā)可泄,因為,廣電就這一家,數(shù)字電視也就一家所有,一家獨大,別無選擇。
壟斷,意味著別無選擇,別無選擇意味著唯我獨尊,我說什么就是什么,雖然有太多的承諾,太多的自我浮夸,實際的操作中卻是兩張皮,說歸說做歸做。按照現(xiàn)行的收費標準,每年的普通收費每個機頂盒是360元,按每日計算,每天的費用不到一塊錢,對于絕大多數(shù)家庭來說不是問題。但是,收看的規(guī)定是先交費后開通,在每年年低收來年的費用時,少交一天就會被斷掉,立竿見影,絕不遷就。那么,人們不禁要問,頻繁地發(fā)生故障,一整天一整天地看不成,又由誰來承擔?按照市場法則,是不是要退費用,賠償損失,我交了一年的費用,為什么只看了十一個月零幾天?事實上,沒誰為其解釋什么,原因是你沒有選擇權,其中又蘊藏著巨大的利潤。
曾經的寬帶,到后來的寬帶,人們的選擇空間大了,可以根據(jù)自己的需求選擇不同的運營商,上班一族白天不在家,為什么非要掏著大價錢使資源浪費那!這是人們希望的市場經濟。一家獨尊的市場,就會養(yǎng)尊處優(yōu),受苦買單的是公眾,沒有更多的選擇權,只能任人擺布,任人宰割,這個保護是沒意義的,有失公平的市場是不合理的。充滿競爭,企業(yè)才會有長足的發(fā)展,在競爭中完善自己,民眾得到真正的實惠,享受到優(yōu)質的服務,市場經濟得以蓬勃的發(fā)展。
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篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察