幾日前,到昆明參加一活動,離規定的報到時間還早一天,便就近住到了昆明火車站附近,閑暇時,到這里的商店看一看,在觀察這里的香煙品種時,我注意到,一家商店的做法很是獨特,該店柜臺上豎立著一個小牌,小牌上醒目地寫著:“口香糖、香煙拆分賣”。見此,便與店主聊了起來,想知道他是如何想到的。
店主毫無保留地向我道出了他的理由,他的店鋪地處火車站附近,每天的客流量很大,很多客人在這里吃過飯便買個口香糖嚼一嚼,清新一下剛才所食食物的味道,這些客人中多為打工者,雖然一包口香糖也就一兩塊錢,他們寧愿掏五毛錢買一片,也不想掏兩塊錢買一包,對于店家來說,如此拆分利潤會更好,還滿足了顧客的需求,一舉兩得,又各得其所。
對于一盒近百元的香煙,不是普通大眾能承受得起的,但對于我們每個人來說,與生俱來的好奇心又驅使其想嘗一嘗,怎么辦?我們店家就應其所好,滿足嗜煙者的需求,拆分,一根五元,對于嗜煙者來講嘗到了新鮮,滿足了心理需求,很是過癮。尤其一些離開車時間還早的旅客,沒事了就來商店里看一看,這一做法很靈驗,吸引了顧客的眼球。為了防止打開香煙的干燥,被打開的香煙放到柜子里,有需要時用鑷子為顧客取煙,避免煙嘴污染,保持煙嘴的衛生,消除顧客的心理顧慮。
香煙拆分賣,過去曾在學校門口的店鋪里見到過,這樣做是滿足一些嗜煙學生的需求,家長給他們的零花錢很有限,只能論根購買香煙。隨著經濟生活的提高,這一現象消失了,在昆明又得以看到,面對的消費人群不是學生而是成年人,對象有了質的改變,讓人有返璞歸真的感覺,為店主敏銳的洞察力倍感欽佩,在細微的需求中發現商機,運用商機,值得思考和借鑒。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察