零售終端是驅動消費內循環、構建數字生態體系的重要陣地。聚焦客戶需求和價值提升，終端品牌化建設要著眼于賦能提質、提高依存度，充分融入數字時代的浪潮，為高質量發展增動能。

周樺制圖

近幾年來，隨著新型消費群體的崛起，消費者的品牌意識在需求與信息逐步對稱中覺醒和成長，消費群體結構的變遷和需求升級對終端發展提出質的要求。便利連鎖店、旗艦店等終端新業態經過不斷洗禮和升級，品牌化終端進入消費者視野。

打造數字化門店有賴于店鋪的現代化改造，店鋪的現代化不僅包括硬件、軟件的現代化，更包括經營管理理念的現代化。離開店鋪的現代化支撐，數字化也只是一張圖紙。京東、蘇寧等品牌電商線下便利店的崛起，對品牌商、經銷商、零售商關系進行重新洗牌。在此背景下，傳統店鋪的改造方興未艾，終端品牌化日益成為一種新趨勢。而從終端生態圈的視野來看，傳統終端的改造升級之路不僅是向大電商學服務的過程，更是在生態體系內比速度、比資源、比數據的過程。

推進終端品牌化建設，不是簡單地將品牌形象與價值通過終端進行展示和交流，而是更加注重品牌功能、情感、文化等的釋放，是涵蓋品牌主題場景設計、終端陳列展示、專業化導購、數字化改造等資源要素的整合和重塑。終端品牌化建設，可通過輸出品牌、服務、管理、數據，來支持加盟店發展，加快響應市場的速度和反應能力。對資源和服務能力有限的小型終端而言，可以結合區域市場的現狀，找準自己的經營定位，聚焦某個專業服務領域，逐步拓展經營范圍。

現代終端建設從品牌化進入平臺化運營之后，品牌賦能、數據賦能、管理賦能的作用進一步發揮。在店鋪運營上，可以借助平臺優勢整合各方資源，進一步降低交易成本，實現經營目標從提高單店效益向提高生態圈整體效益轉變。

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推進終端品牌價值提升，可以“全店全品、共建共享”為理念支撐，從需求側、供應鏈、服務端出發，聚力打造渠道品牌、服務品牌，以品牌化推進店鋪商品深度融合和店鋪經營高質高效。樹立全店全品的整店視野，就是要破除店鋪經營商品品類邊界和壁壘，以渠道融合、平臺融合、業務融合的理念來共建終端渠道、共享終端資源，通過終端賦能，不斷提升終端生態圈黏性。

打造品牌化終端可依托平臺優勢建立起“貢獻度”“影響力”“風險程度”等維度的數字化供應商管理系統。從提升服務響應及時性、降低采購成本等角度，積極探索多元化、專屬性的配送服務模式。以品牌化驅動終端數字化建設，可依托平臺的數據倉庫，通過數據的篩選、分類、建模挖掘零售終端和消費者的需求，通過對終端顯性和隱性需求的數字化分析進一步挖掘和匹配消費者需求，打通服務消費者“最后一公里”。

基于平臺化、數據化的品牌化，關鍵是以“數據流量”為支點推進資源整合、數據聚合、跨界融合，從而重塑業態結構和商業生態圈，推動傳統零售業的數字化轉型。聚焦全品類經營，可設置“角色看板”及數據大屏，滿足不同品類商品數據分析需求，通過數據管理模塊，推進數據在商品關聯銷售方面的落地應用，讓數據的應用更加清晰高效。

以品牌化推動終端經營向“本地化、特色化、數據化、價值化”延伸和拓展。通過打造本地化優勢，探索“區域建倉+區域采購+區域經營”的運營模式，逐步解決配送鏈過長、成本過高的問題。通過推出特色化商品，加強與地方優秀企業合作，引導強勢品牌商品入駐平臺，發揮當地經銷商地推能力，凸顯價格優勢。通過輸出數字化服務，推動店鋪經營從關注單品轉向關注“全商品品類”，從關注陳列轉向關注“全店鋪資源”。通過價值化引領，可導入個性化的品牌聯營包裝、推進跨界合作新經營模式，不斷聚合提升終端品牌價值。

以互聯互通、共享共贏為價值導向，通過系統化謀劃、項目化實施，將終端資源納入平臺運營和管理，進一步豐富終端場景應用功能，著力提升終端品牌價值，不斷優化消費體驗。通過不斷整合各方資源、推進品牌終端一體化建設，打通商品外賣、直播帶貨渠道，形成便民服務商圈，全面釋放品牌紅利，實現商品銷售與品牌價值的雙提升。以品牌化終端為支撐，通過梳理整合數據資源、打破終端經營中的壁壘，著力構建數據化賦能終端的經營體系，推動業務流程數據、終端數據、消費者數據的充分匯聚和有序交換，以數據中樞系統為支撐，按圖索驥賦能終端數字化場景應用高效運轉。