“元宇宙”這個詞距今已有三十年的歷史,雖然詞匯不年輕,但從2021年以來卻以一匹黑馬的姿態脫穎而出。
2021年3月份,號稱“元宇宙第一股”的Roblox成功上市,這個沉寂已久的名詞才成功破圈,進入人們的視野。之后元宇宙以迅雷之勢引爆全行業,諸如微軟、Facebook、英偉達在內的一大批科技巨頭紛紛表示出對元宇宙的巨大興趣,Facebook甚至將公司名改為“Meta”,為全力進軍“元宇宙”做足了準備。
“元宇宙”的概念及重要性
如火如荼的“元宇宙”的本質是對現實世界的虛擬化、數字化過程,需要對內容生產、經濟系統、用戶體驗以及實體世界內容等進行大量改造。但元宇宙的發展史循序漸進的,是在共享的基礎設置、標準以及協議的支撐下,由眾多工具、平臺不斷融合、進化而最終成型。
如今,隨著AR、5G等技術的快速發展,“元宇宙”不再是紙上談兵。而在技術視角下,最終展現為超越屏幕限制的3D界面,其所代表的是繼PC時代、移動時代之后的全息平臺時代。不同于平面時代的營銷承接媒體,“元宇宙”對于卷煙營銷所帶來的不僅僅是營銷呈現方式,抑或內容方式的變化,而是從更高層次的營銷維度出發、由內及外的全方位變革。
身臨其境,真實的五感營銷
元宇宙的核心理念就是沉浸感和真實感。要在現有的視覺、觸覺基礎上增加味覺、嗅覺、聽覺,換句話來說,即將五感營銷擴大到閾值。對于品牌來說,元宇宙為更高維度的沉浸式體驗提供了無限的可能。以往難以實現的沉浸式體驗規劃均有了實現的方式,無論是品牌的形象展示,抑或與會嘉賓的參與深度和信息接受度將會有更深層次的進步。
甚至在一定程度上來說,元宇宙作為未來社交的一部分,是品牌未來發展路徑上的加速通道和必爭之地。對于煙草品牌來說,兵馬未動糧草先行是優點也是特點,在元宇宙到來之前做好品牌發展道路的鋪墊,未雨綢繆,搶占先位,有益無害。
品質為底,內容為王,打造虛擬IP形象
對于煙草品牌來說,雖然現階段“元宇宙”尚且是一個技術尚未完全成熟的事物,但借助元宇宙的風來搭建新營銷的灶,同樣可以讓品牌搭上一波熱度的快車。
元宇宙時代,虛擬IP是實現這些目標的工具。所以企業需要構建清晰地虛擬形象IP思路。虛擬IP是品牌實現年輕化、人格化的重要途徑。相比傳統的虛擬IP,現階段的超寫實數字人是同時具備明星KOL和虛擬偶像雙重屬性的超級IP。諸如花西子、麥當勞等大品牌都紛紛發布虛擬IP。各個行業頻頻推出虛擬形象,煙草品牌也不能落于人后,同樣需要在虛擬IP方向上做足技術和文化上的儲備。
在筆者看來,好的品質是各家企業能夠在元宇宙戰略中獲得先手的重要起點之一。行業內不斷討論的品質為王永遠都不過時,好的品質不僅是產品質量,更能為消費者帶來的文化和價值認同。“內容為王”即為元宇宙作為營銷工具時所追求的具體表現。這就需要結合產品特點、企業文化、轉換視角,不僅僅思考自身產品的構成、功能,更要深入思考消費者的痛點。
煙草品牌想要完成虛擬形象的打造,就需要好的故事作為支撐。好的故事需要追根溯源,立足當地的文化,并打造獨屬于品牌的IP形象。故而可以從歷史文化、地標建筑、本地風物等方向入手,融入產品特點,打造獨特的故事線,使形象有出處,人物有溫度。這些故事以現實為基礎加以構建,并加以持續輸出,從而不斷加強故事底蘊,在消費者心中形成形象的認知度,也為構建元宇宙IP形象做好鋪墊。
打造煙草閉環“元宇宙”
在元宇宙,每個IP都可以被視為一個獨立的品牌形象。在這個世界中,品牌的獨立化屬性將被大幅度放大。
對于煙草行業來說,這簡直是巨大利好。得益于各家品牌的產品數量,“煙草元宇宙”將會被各個產品IP所充斥,形成龐大的“煙草系”IP世界。每款產品所具備的獨特賣點,對于元宇宙來說都是可以被無限放大的IP素材。
所以對于品牌來說,以品牌產品為基底,重新整理產品賣點,并將元宇宙的元素融入到產品賣點之中,依托元宇宙的外殼打造新營銷的模式。如可以將賣點放大,推出產品虛擬形象概念圖,并為之取一個朗朗上口的昵稱,同時可以將同系列的產品打造成家族形式,呈現于消費者眼前,構建品牌獨特的IP元宇宙。
規模大、成品系、可持續的IP是煙草品牌的優勢,也是打造內循環的前提。當家族化的虛擬形象被確定,品牌可以通過人為塑造故事線將其串聯起來,每個產品所對應的IP形象都可以作為一條主線與其他產品形象鏈接,在人格化的煙草世界內規劃宏觀思維,形成獨特的世界觀。
數字藏品彰顯未來品牌價值感
數字時代,稀缺性和唯一性將成為品牌的營銷密碼,幫助疊加品牌價值。所謂的NFT指的是非同質化代幣,其具備的不可復制、篡改、分割的加密數字權益證明,可以理解為一種去中心化的虛擬資產或實物資產的數字所有權證書,其核心價值在于數字內容資產化。
打造煙草的數字藏品,在一定程度上可以理解為數字時代煙草新營銷的方式。由于NFT具備獨一無二的屬性,在彰顯品牌價值和產品獨特性方面擁有極高的契合度。NFT可以作為品牌與粉絲直接連接的一種方式,所有權可以在品牌和客戶之間建立更緊密的關系,如煙草品牌可以向意見領袖發放紀念數字藏品,在彰顯身份的同時,具備品牌為其提供的一切線上線下的點對點服務。品牌還可以對消費者發放數字藏品,具備優先品鑒、線下體驗等定時福利。
除此之外,煙草品牌的數字藏品可以以任何數字的方式體現,如圖片、VR藝術品、GIF等,品牌不再受限于提供實體的產品或服務。
對于煙草品牌來說,當元宇宙時期到來,品牌價值同樣需要一定量的數字化的虛擬價值的替代物進行衡量或彰顯。所以在NFT方面做一些提前量的技術或路徑儲備,具備一定的價值或意義。甚至當進入元宇宙時期,之前發放的數字藏品還可以轉換為元宇宙內的“虛擬貨幣”,換區等量的虛擬服務與體驗。
元宇宙作為當下以及未來持續的熱點,將會在潛移默化中改變傳統營銷方式和思路。對于煙草品牌來說,潮流的領頭羊不一定是我們,但新時代的先鋒軍中需要出現煙草的影子,涉足元宇宙或許不是一個短期就能見效的路徑,但趨勢之下,勇于追逐,或許會迎來新的方向。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察