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近日,這個沉浸式消費場景火了

2022年06月21日 來源:腔腔說 作者:一馳
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21世紀什么最重要?

人才!

最近,「知識有用論」再一次被證明了其正確性。連續住在熱搜上數日的「東方甄選」,讓所有網友都仿佛重回課堂,接受了一場知識的洗禮。

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「東方甄選」是曾經教培行業的領頭羊——新東方的農產品直播號。在此前,它用了6個月將粉絲數從0做到100萬,又用了3天超過300萬,至今粉絲已過千萬。

其引爆點是號稱「中關村周杰倫」的董宇輝用雙語直播賣牛排,將知識、段子融于賣貨直播,寓教于樂中,在無限流淌的才華中讓人感受到知識的力量,并將這股力量化作下單的動力。

小編特意去觀摩了多場「東方甄選」的直播帶貨,在感動到眼淚涔涔時忽然清醒:這妥妥的就是高階版的沉浸式場景打造啊!

話不多說,先感受一下董宇輝的語言魅力!

第一次賣大米時,董宇輝說,

你下班回來吃過很多菜,但是那些菜都沒有味道了。因為你每次吃菜的時候都得回答問題,都得迎來送往,都得小心翼翼。你不放松,你還是懷念回到家里頭找一盤土豆絲兒,炒一盤兒麻婆豆腐,炒個番茄雞蛋,那個飯吃的真讓人舒服。

第二次賣大米時,董宇輝說,

我想把天空大海給你,把大江大河給你,沒辦法,好的東西就是想分享于你,譬如朝露,譬如晚霞,譬如三月的風,六月的雨,譬如九月的天和十二月的雪,是那么美好,都想贈予你。你對我的好,就像這盛夏一樣,我是否可以將你比作夏日?

第三次賣大米時,董宇輝說,

我沒有帶你看過長白山皚皚的白雪,沒有帶你去感受過十月田間吹過我的微風,沒有帶你去看被壓彎了腰的金黃的,猶如智者一般的谷穗,我沒有帶你去見證過這一切,但是親愛的,我想讓你品嘗這種美好。

賣玉米時,董宇輝說,

我相信你會如我一樣回憶起童年,回憶起那些無憂無慮、背著書包回到家里頭,著急忙慌地把書包扔到凳子上,一溜煙跑到巷子里跑了一整個下午。

沒有那么多的作業要寫,也沒有那么多的人情要照顧,沒有那么多的煩心事要處理。那時候你爸媽的還很健康,他們還很年輕,平安喜樂,爺爺奶奶也陪在你身邊,你其實不是想玉米,你是想當年的自己,無憂無慮,young and carefree。

在抒情的結尾,順道還教了大家一個單詞。這么能代入場景的話語,能讓許多人感同身受的話語,誰能忍住不買一根玉米?

賣書時,董宇輝論述讀書的意義:

我可以給你講山川湖泊天體行星,你會從這些中感受到浪漫,我也可以給你講人情世故,講詩人酸腐的詩和科學家們驚喜的發現,那些會讓你感受到幸福與美好,書不能讓你解決現實生活中的問題,但書總能讓你想清楚現實中的一些問題,書不能幫你解決它,但看完書你會發現,你不必再焦慮它,這就是看書的作用。

賣鐵鍋時,他說「是媽媽的手,父親憂愁的面容,是老人盼游子回家的心」;

賣火腿時,他說食物串聯人生。火腿,是風的味道,是鹽的味道,是大自然的魔法和時光腌制而成……

賣冰淇淋時,他說兒時的夏天,母親給自己送來快融化的冰棒;

賣《哈利波特》時,他說這是送給屏幕前苦苦堅守與掙扎的中年人的激勵……

賣鯽魚時,他說,張愛玲說過,人生有三恨,一恨海棠無香,二恨鯽魚有刺,三恨紅樓未結。他說這是最優雅最浪漫的魚,被網抓的時候不會逃跑,害怕自己的鱗片會掉,所以坦然接受命運。

只要去直播間,就能看到他在旁征博引,用誠摯的感情、細化的場景為你傾訴。但他又不是完全的理想主義。東方甄選的農產品直接對接農民,網友提出優惠,他說「谷賤傷農」。

除了感情的輸出外,東方甄選直播間最經典的還有雙語教學。老師們一邊賣貨,一邊用英、韓、日,以及各種小編聽不懂的語言做講解,是不是拿出小黑板劃重點。

網友們笑侃:交的是學費,他卻還要送我東西;不知道應該先下單還是先記筆記。

思考

沉浸式場景有了高階模板

誰也想不到,在直播帶貨不斷被社會質疑是否有必要,前途未卜之時,東方甄選憑借知識的力量力挽狂瀾。東方甄選的沉浸式場景主要表現在兩方面:

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一是直播間的沉浸式氛圍。網友們坐在直播間,不再是「家人們」、「上鏈接,3,2,1」、「幫你們把價格打下來」等常見的轟炸式語言推銷。消費者被代入情感,并在購物之余學習到了知識。對于在九年義務教育下長大的中國人而言,學習是融于骨子里的習慣。東方甄選寓教于買的方式,滿足了這一習慣。

二是產品推銷內容的沉浸式場景。正如前文所介紹,無論是賣玉米、大米還是賣書,都是把產品設定一個固定的生活場景中。這些場景大多與人們的生活、產品所處的自然環境、過往的回憶相關聯,更容易引起共鳴。消費者下單之時,不僅是在購買產品,更是購買了主播所營造的場景。

思考

煙草品牌可以借鑒嗎?

能。

在煙草行業,近兩年沉浸式場景營銷正處于起步階段。各大工業開展的體驗之旅、產品新式的包裝創意、終端的場景打造、圈層場景體驗等紛紛開展,其中不乏優秀案例。但是這種場景打造基本是針對單一方面,即產品或者人群。

東方甄選為煙草品牌提供了一種新的參考維度,即可以同時針對產品和消費人群設定場景。人不一定非要處于當下的感情、職業與生活中,產品的文化也不一定非要按出廠設置而來。不一樣的排列組合,或許能開出不一樣的花。

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