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再論圈層營銷:立圈、入圈、破圈缺一不可

2022年07月19日 來源:掌上決策參考 作者:曉吾
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“圈層”是特定社會群體的概括。

它可以是廣義的一個具有相同社會屬性的階層,也可以是一個區(qū)域內(nèi)本身具備很強(qiáng)的社會聯(lián)系、社會屬性相近的群體。

從“物以類聚,人以群分”的角度來說,圈層就是某一類具有相似的經(jīng)濟(jì)條件、生活形態(tài)、藝術(shù)品位的人,在互相聯(lián)系中形成了一個小圈子。

這個小圈子的人在更多的交流中,互相影響,互相融合,形成更多的共同特性。圈層營銷,就是針對這樣的小圈子有針對性地進(jìn)行點對點的營銷。

現(xiàn)如今“破圈”一詞成為了品牌營銷中的熱詞,然而這也出現(xiàn)了一些品牌上來就考慮如何破圈,卻忽視了在破圈之前還有立圈和入圈的問題。

本篇文章筆者將圍繞立圈、入圈、破圈三個層面進(jìn)行闡述,探尋煙草品牌如何在目標(biāo)消費者圈層中建立自己的品牌影響力。

文化為核助力品牌立圈之路

立圈讓品牌保持活力和銳度,從而讓更多消費者入圈,以此為循環(huán)的基礎(chǔ)才是形成破圈之勢的關(guān)鍵。

對于煙草品牌來說,建立起與產(chǎn)品調(diào)性相契合的核心消費者圈層,與一批品牌的目標(biāo)消費群體建立強(qiáng)連接,作為品牌傳播者持續(xù)向外圍消費者輸出品牌價值,詮釋品牌文化內(nèi)涵,達(dá)到二次傳播的目的,從而吸引更多消費者入圈,最后實現(xiàn)破圈才是當(dāng)務(wù)之急。

所謂立圈,就是樹立對品牌文化擁躉的核心用戶圈,這些人是粉絲、是會員,同樣是品牌文化的創(chuàng)造者與傳承者,對于品牌起到了支撐作用。以會員的力量塑造品牌文化,實現(xiàn)文化圈層的鞏固,是品牌借助會員營銷玩法實現(xiàn)立圈的關(guān)鍵。

對于煙草品牌來說,錨定立圈人群,面向消費人群進(jìn)行品牌溝通是立圈的基礎(chǔ)。品牌的文化是吸引消費者成為核心粉絲的關(guān)鍵因素之一。

在此消費環(huán)境下,煙草品牌應(yīng)緊隨市場消費動向,優(yōu)化升級品牌定位,從過往的品牌歷程,消費者印象,品牌調(diào)性等多個層面梳理提煉品牌文化價值,作為與消費者溝通的著力點。通過塑造品牌獨有的文化內(nèi)涵,在價值層面引導(dǎo)消費者形成圈層,從而賦予品牌強(qiáng)大的號召力。

除此之外,煙草品牌可以通過打造專屬社群與消費者進(jìn)行品牌文化引導(dǎo),可以借助在煙包內(nèi)側(cè)印制二維碼的方式,使消費者掃碼進(jìn)入品牌社群,針對會員群體持續(xù)輸出品牌文化價值。品牌以自身的文化屬性為中心展開圈層影響,吸引大量的忠實用戶,完成了立圈,也為品牌增長了文化價值。

另外煙草品牌可圍繞會員群體定制“專屬會員日”線下活動,通過有趣的環(huán)節(jié)設(shè)計回饋忠實消費群體,從而進(jìn)行品牌文化的廣度傳播,這樣的定位和品牌的認(rèn)真態(tài)度有助于使消費者對品牌的好感度轉(zhuǎn)化為對品牌的信任基石。

消費者共創(chuàng)打造入圈成功訣竅

立圈是品牌進(jìn)行圈層營銷的第一步,通過立圈能夠品牌保持活力與銳度,從而才有機(jī)會讓更多消費者入圈。

如何吸引消費者入圈,品牌在立圈的基礎(chǔ)上要有符合新消費時代的品牌策略。在品牌端,品牌注重與消費者的溝通對話,通過與消費者開展共創(chuàng)互動的方式,在品牌內(nèi)容與價值塑造層面持續(xù)向外發(fā)聲,使消費者成為品牌文化最具價值的代言者,是打造入圈效果的范本。

行業(yè)外有一些憑借通過與消費者共創(chuàng)互動,持續(xù)維護(hù)粉絲關(guān)系從而吸引更多消費者入圈的經(jīng)典案例。其實不難發(fā)現(xiàn),消費者共創(chuàng)現(xiàn)在已然成為品牌營銷的新趨勢,這股風(fēng)也已開始刮入煙草領(lǐng)域,前段時間云煙(盛世小熊貓)憨態(tài)可掬的小熊貓“云寶”形象在其社群平臺發(fā)布即將上線云寶IP養(yǎng)成游戲,通過飼養(yǎng)升級云寶,并獲得抽獎機(jī)會,另外還在留言區(qū)有獎?wù)骷M者對于游戲環(huán)節(jié)的建議并在線上發(fā)布有關(guān)云寶IP游戲的調(diào)研,充分發(fā)揮與消費者的共創(chuàng),持續(xù)打開想象力邊界,輸出與時俱進(jìn)的創(chuàng)意,為品牌沉淀更多內(nèi)容資產(chǎn),同時也能夠使消費者成為品牌傳播的媒介。

煙草品牌想要達(dá)到入圈的效果,就應(yīng)先了解自己的目標(biāo)消費者圈層。

對于煙草品牌來說,消費者在品牌價值創(chuàng)造的各個環(huán)節(jié)都扮演著重要角色,這意味著深度理解消費者喜好,成為眾多品牌需要完成的首要命題。

未來煙草品牌應(yīng)持續(xù)探索深度共創(chuàng)的理念,強(qiáng)化品牌、產(chǎn)品與用戶間的真實連接,通過線上消費者調(diào)研、有獎意見征集等形式與消費者展開互動,讓消費者參與品牌營銷之中,通過與消費者多方位的互動,產(chǎn)生深度的溝通與情感交流,讓用戶與品牌的關(guān)系更加牢固,建立用戶與品牌的忠誠度同時營造濃烈的氛圍,也能讓品牌更具吸引力。使得卷煙品牌品牌與消費者的關(guān)系從品牌向消費者的單向輸出,轉(zhuǎn)向品牌與消費者的雙向奔赴。

跨界聯(lián)合助力品牌破圈突圍

何謂破圈?就是原本一個小眾且不被人注意的圈子被更多人知道并認(rèn)可,將別的圈子的人吸引過來完成從小眾到大眾的轉(zhuǎn)變。新營銷時代,如何破圈成為眾多品牌發(fā)展過程中關(guān)注的重點話題,破圈讓品牌可以走出固有的傳播圈層,實現(xiàn)品牌傳播價值的正增長,已然成為一種讓產(chǎn)品擴(kuò)展新市場的品牌營銷手段。

對于煙草品牌來說,讓更多消費者、更多消費群體認(rèn)識品牌、了解品牌、進(jìn)而選擇品牌,最大程度上傳遞產(chǎn)品價值與品牌文化內(nèi)核最終成功破圈,這才是品牌開展圈層營銷的核心。

通過開展跨界合作無疑不是一個有效途徑。煙草行業(yè)內(nèi)有許多憑借跨界融合另辟蹊徑讓人眼前一亮的品牌,例如黃山品牌以石斛入煙,帶給消費者甜潤新感受,“援酒入煙”的貴煙國酒香系列、“引橘入煙”的貴煙(跨越)、“以茶入煙”的泰山(茉莉香韻)等,對于這些跨界品牌來說,破圈營銷具有一定程度的優(yōu)勢,可以通過借助與其他品牌跨界聯(lián)合的形式,以線上活動與線下體驗為渠道,進(jìn)一步擴(kuò)展品牌消費圈層,實現(xiàn)破圈目的。

例如黃山品牌與當(dāng)?shù)厥放契涢_展跨界合作,線上可以通過各自社群發(fā)布聯(lián)合小游戲、有獎?wù)骷然顒?#xff0c;在吸引卷煙品牌消費者的同時也能吸引到石斛品牌會員的注意,進(jìn)一步提升了品牌的曝光度,擴(kuò)大了品牌的輻射范圍。線下黃山品牌可以以石斛品牌消費者為目標(biāo)群體,開展跨界沉浸式體驗互動活動,讓石斛愛好者與消費者參與其中,以破圈式的創(chuàng)新方式與消費者展開互動,通過開展有趣味、強(qiáng)體驗的互動活動,拉近與目標(biāo)群體的情感距離,進(jìn)一步增強(qiáng)目標(biāo)群體對黃山品牌的好感度,通過線上與線上雙渠道,進(jìn)一步打通潛在消費人群,從而實現(xiàn)品牌破圈目的。

總而言之,從品牌文化入手進(jìn)行立圈,用共創(chuàng)打造良好的互動氛圍吸引入圈,吸引更多人了解和關(guān)注品牌,實現(xiàn)了傳播聲量的增長實現(xiàn)破圈既是未來卷煙品牌圈層營銷的底層邏輯,同樣也是助力圈層營銷的行動法則。

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