“群山之祖,諸水之源”,浙江磐安這座江南小城,山清水秀、風光旖旎,擁有豐富的旅游資源。
地處浙江中部大盤山區,磐安是浙江省26個加快發展縣之一,區域協調發展、實現共同富裕的基礎比較薄弱。
堅持與地方發展同頻共振、同向發力,去年以來,磐安縣煙草專賣局(分公司)主動融入鄉村振興大局,充分運用山區資源和區位優勢,持續加快農網建設步伐,推動城鄉網絡一體化均衡發展,助力農網客戶過上幸福生活。
重塑數字轉型新形象
磐安縣安文街道農網零售客戶代表陳胭脂(中)在活動現場進行雙屏機操作展示。? ?
“有了‘店鋪管家’,我再也不用手工記賬了。這個月盈利6000多元,比上個月多了近800元?!苯?#xff0c;磐安縣新渥街道永加煙酒店店主鄭法英一邊操作雙屏機一邊對記者說道。
從幾個月前的“臟亂差”,到如今成為村里第一家數字化轉型農網小店,永加煙酒店的“脫胎換骨”得益于磐安縣局(分公司)“農網數字重塑”專項行動。
在磐安,有42.5%的零售終端分布在廣袤農村。這些終端普遍存在店面形象差、硬件設備缺失、客戶數字理念不足等問題,數字化轉型舉步維艱。
適應浙江煙草商業系統數字化轉型趨勢,去年7月以來,磐安縣局(分公司)著力開展“農網數字重塑”專項行動,對全縣7鎮5鄉500余家農村終端進行全面摸排,并立足實際設計農網梯次化建設方案,推動農網終端深層次轉變。
在推動店面升級改造的同時,磐安縣局(分公司)站穩農網客戶立場,聯系本地電腦經銷商,幫助客戶以最低價購買電腦等信息化設備,盡快補齊硬件短板。
聚焦農網客戶理念改進,磐安縣局(分公司)組建“磐門小將”青年宣講團,利用農村微課堂、直播宣講等方式下鄉宣講,幫助農網客戶深刻理解數字經營理念,從而養成看數據、用平臺的習慣。
“這是我代表尖山鎮零售客戶發言的照片,當時我得了雙屏機操作第一名?!苯衲?0歲的良芳副食店老板娘樓良芳開心地說,“以前沒機會學,現在我一有空就跟著線上課堂學。你看,點點手指就能把店鋪管好,比以前方便太多了。”
為了方便農網客戶學習交流,磐安縣局(分公司)定期開展數字經營趣味賽、城網參觀、經驗分享等活動,邀請優質數字化門店經營者現身說法,向農網客戶立體、多頻輸出轉型經驗、數字理念及經營感悟,以生動鮮活的案例觸動農網客戶,為農網終端轉型賦能。
“農網數字重塑”專項行動開展以來,磐安已有167家農村小店完成店面改造,農網現代化設備覆蓋面達32.8%;“磐門小將”青年宣講團開展下鄉宣講、線上直播等活動20余場次,覆蓋82%的農網客戶,有效強化了農網客戶隊伍的數字化思維,提升了其數字化操作能力。
打造產業融合新路徑
磐安煙草香溢志愿服務隊幫助大盤山的茶農零售客戶采摘新茶,制作當地特產云峰茶。
“我們要積極融入鄉村振興大局,打造與本地特色產業相融合、有淳樸農家味、有山水煙火氣的特色鄉韻基地。”在去年10月召開的農網建設專項推進會上,磐安縣局(分公司)局長、經理李凌燕強調。
中國藥材之鄉、中國香菇之鄉、中國生態龍井之鄉、中國香榧之鄉、國家生態縣……立足地方特色發展優勢,磐安縣局(分公司)積極探索農網多元化發展路徑。
聯合農網客戶探索實踐,他們創新建成四類特色鄉韻基地。
對接中藥材產業,打造“煙草藥堂”。磐安縣局(分公司)在農網終端打造藥材展示專柜,開展“藥材+種植”“藥材+藥膳”等直播活動,并積極對接磐安江南藥鎮、藥材博覽會,進一步提升本地藥材知名度,為種植端、銷售端雙向引流,暢通了藥材產供銷生態鏈。
對接景區旅游產業,打造“煙旅氧吧”。優選兼營民宿、農家樂、土特產的農網客戶,磐安縣局(分公司)細化完善旅游咨詢、交通指導、景點講解等規范化服務流程,并與當地旅游部門對接,設計出兩條黃金旅游線路,為農網終端增流量、聚人氣。
對接傳統農貿市場,打造“煙村集市”。針對村民網購難、農產品售賣難等問題,磐安縣局(分公司)在村落集中區域打造基地試點,增設線上代購代銷服務,幫助村民把土特產搬到線上平臺銷售,同時與“煙旅氧吧”客戶聯動推廣,滿足了村民“買進來”與“賣出去”的需求。
對接山區鄉村物流,打造“煙郵驛站”。積極融入鄉村振興“客貨郵項目”,磐安縣局(分公司)與當地郵政、交通部門建立合作機制,參與地方“三級物流體系”建設,由農網終端提供快遞收發件服務,讓偏遠山村村民也能享受到物流便利,提升了村民幸福感。
目前,全縣已有86家農網終端參與特色鄉韻基地建設,形成了農網多元化發展路徑上一抹靚麗的風景線。
展現香溢助農新作為
磐安縣妙正煙酒零售客戶羊妙正(左)與磐安煙草香溢志愿服務隊員陳興國(右)一起直播賣貨。
“直播間的朋友們,我們的山茶油是純天然無污染綠色食品,今天活動力度很大,和白皮雞蛋一起下單更優惠!”日前,仁川鎮妙正商店老板羊妙正與磐安縣局(分公司)香溢志愿服務隊成員聯合開展了一場線上直播。
短短20分鐘,銷售農產品220斤,銷售額突破2000元。這讓羊妙正深感意外,喜悅之情溢于言表。
直播一結束,香溢志愿服務隊成員又與羊妙正趕回他的養雞場,幫他把新鮮的雞蛋打包裝箱。
“眼下正是產蛋高峰期,如果沒有這些直播訂單,我這些雞蛋恐怕要放壞了。”羊妙正說,近兩年受疫情影響,訂單量大幅下降,賣不出去的雞蛋成為他心里的一塊大石頭。
通過走訪調研,磐安縣局(分公司)發現像羊妙正這樣的農網客戶不在少數。
為此,磐安縣局(分公司)及時組建香溢志愿服務隊,開設助農直播間進行農產品線上銷售,并創新開展“田野助農”等主題活動,全力幫助農戶減輕壓力、增收致富。
為進一步加速農網農副產品“出村進城”,磐安縣局(分公司)在全縣終端選點設立香溢助農專柜專區,積極聯系當地農村農業局、市場監管局等,評估上架本地優質農副產品。截至目前,已有86款本地特色農副產品進入專柜專區,進一步拓寬了農產品銷售渠道,助力更多農戶受益。
數字重塑、產業融合、助農幫扶……磐安縣局(分公司)不斷創新方式方法,深入推進農網建設,助力農網小店靚起來、農戶口袋鼓起來。
大道至簡,行則將至。下一步,磐安縣局(分公司)將持續念好農網建設“山”字經,堅持走好多元發展路徑,推動農網數字化轉型、生態化運營、名片化打造,在助力地方織就“共富網”中展現更多擔當作為。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察