縱觀當下的消費市場,品牌越來越美了。這種美,不僅是設計上的美,更重要的是品質支撐的“美”和消費感知的“美”,其背后所反映的是品牌整體質感的提升。
品牌有質感,生活有美感,消費者才能夠有所期待。在“守正創新”的過程中,最終形成品牌獨一無二的風格,是為中式卷煙風格塑造的根源。
消費者是有記憶的,這種記憶來源于產品的直接展現。如同一個個活生生的人一般,產品所帶給消費者的第一印象,形成了其對品牌的消費認知。當這種印象被不斷重復,持續深化,也就形成了中式卷煙風格特征。這種風格特征來源于以下幾點:
第一,消費者審美導向。
根據第七次全國人口普查數據顯示,全國具有大學文憑人數超2.18億人。人們在經歷了高素質和高水平教育的洗禮之后,其審美水平自然會上升到一個新的高度。
高素質人群的審美水平,決定了一個社會的美學發展潮向。抖音、快手上的所謂“流行元素”,不僅沒有引發人們的共鳴,反而讓人們懷念起經典文化,凸顯了經典審美的價值,就是最生動的例證。
于是,卷煙消費再度回歸煙草本香,包裝設計愈發注重中式文化、傳統元素。消費者不再迷信品牌,而是更加看重產品力本身。不僅如此,在疫情影響下消費降級與消費升級將在較長一段時間內持續并行,消費者對產品和品牌的要求將會持續提升,產品力將會超越品牌力,成為影響消費者購買的首要因素。對于煙草品牌而言,必須緊隨消費審美潮流,才能在競爭中脫穎而出。
其二,品牌資源導向。
自2018年以來,各品牌按照行業高質量發展要求,進行形象煥新、產品創新、價值升級。各品牌一手抓經典產品升級改造,一手抓新品卷煙布局,以系統性創新手法適應消費需求、滿足消費需求。
利群的“樓山天”系列、黃山的“徽商系列”、天子的“經典系列”……總結這些閃閃發光的產品可以發現,它們成功的背后是找到了符合品牌發展的特質,充分利用品牌和屬地市場上的優勢資源,樹立起獨一無二的價值。
其三,競爭賽道導向。
如今的煙草市場,正在從細、中、短、爆等支型創新品類賽道,向消費者的感知體驗賽道轉型升級。如果說,煙支形態是從視覺和觸覺上給消費者帶來直接沖擊的話,那么感知體驗賽道則是從外觀到內質再到體驗的深度打擊。
在這一條新的賽道上,所比拼的不是某一個創新點。而是在補足短板的基礎上,找到品牌的特質化基因。進而明確品牌占位,構建品牌的話語體系,傳遞生活的美感體驗,以獨特性競爭戰略最終奪取勝利。
對于消費者而言,卷煙風格特征不僅僅是品牌獨一無二的味覺符號,同時也是品味和個性的彰顯,反映出一個群體的消費取向和審美趣味。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察