治國之道,富民為始。黨的二十大報告提出,著力解決好人民群眾急難愁盼問題,健全基本公共服務體系,提高公共服務水平,增強均衡性和可及性,扎實推進共同富裕。
2021年,浙江成為高質量發展建設共同富裕示范區的“探路先鋒”。
身處這片熱土,浙江省煙草專賣局(公司)出臺配套制度,大力實施“零售終端賦能、香溢幫扶、香溢助企助農、香溢公益”四大共富行動,以系統化思維構建助力共同富裕工作新格局。
“牢固樹立以人民為中心的發展思想,堅持地方所需、群眾所盼、未來所向,通過‘四大共富行動’推動煙草產業成為穩定社會就業、促進浙江山區26縣鄉村振興和推動公益事業發展的重要力量,助力共同富裕先行。”在今年8月底召開的浙江省新型幫扶共同體推進山區26縣鄉村振興現場會暨結對幫扶團組長會議上,浙江省局(公司)黨組書記、局長、總經理崔建華作為國企代表作了交流發言。
立長遠、明目標、建機制、出實招,浙江煙草商業系統心系“國之大者”,一步一個腳印,攜手共繪共同富裕美好生活新圖景。
“零售終端賦能”促進擴中提低
武義縣煙草專賣局(分公司)搭建數字金煙直播間,鼓勵優質零售戶當“數字經營講師”,助力終端賦能升級。浙江省局(公司)供圖
“有了數字化這個翅膀,農村小店也能飛上風口!”今年,臺州臨海市井頭翁村華蕾超市店主丁暢能返鄉創業,加入“香溢零售”加盟終端,運用“一釘四香”,提升整店經營能力,并通過直播帶貨累計銷售農產品金額達86萬元。
行走在浙江,城鄉之間的邊界逐漸模糊。浙江煙草商業系統圍繞“智慧化、社區化、融合化”導向,全力打造市場感知器、經營大管家、品牌培育場、會員運營家、社區小中心、生態生長基,推動城鄉卷煙營銷網絡一體化協調發展,促進擴中提低共同富裕,讓終端賦能普惠零售客戶。
在“九山半水半分田”的麗水,其下轄的8個縣均在山區26縣范圍內。作為現代農網建設試點單位,麗水煙草結合當地產業、生態、文化等特點,系統編制農網終端建設標準、管理辦法、服務指南等12個制度,為客戶成長提供“套餐式”經營指導,打造“集成化”數字產品,加載“一站式”增值服務,聯合相關部門、企業建成體彩銷售點30個、普惠金融點531個、中郵驛站68個、公益返程物流服務點59個,將農網終端打造為“自我造血、一站多能”的活力小店。
聚焦共富重點難點,浙江省局(公司)將農網建設放在營銷大市場、流通全體系、共富大格局中精準定位、綜合考量,制定浙江煙草商業農網建設專項方案,堅持“城鄉一體、平臺運營、數智賦能、生態惠民”工作主線,推進加盟終端進大鎮、現代終端進鄉村、助農專柜進終端、普通終端有提升,構建具有“浙味、數味、農味”的農網發展新格局。
“對標城網看農網”,他們將城網終端建設經驗向農網延伸,提高農網終端經營能力、管理能力、盈利能力,向“數字化綜合門店”轉型跨越。截至目前,全省建成現代終端8.18萬戶,安裝智能機6.9萬臺,其中農網現代終端2.74萬戶。
“跳出煙草看農網”,他們挖掘地方“農、文、旅”產業融入農網生態運營,搭建“煙草+地方企業”產品供應鏈,激活和滿足農村多樣化消費需求;深耕“卷煙+增值服務”盈利模式,為農網終端拓展快遞寄收、金融服務、農技指導、充值繳費等服務功能和致富門路。
以小店為業,用生態創富。“香溢零售”有效增強了零售客戶的獲得感、幸福感。
“香溢幫扶”助力鄉村振興
青田縣煙草專賣局(分公司)客戶經理(左)指導農村零售戶使用雙屏機。浙江省局(公司)供圖
通過改進包裝設計、開展助農直播、工會食堂采購、返程物流代送等手段,為平陽縣官岙邸村拓銷馬蹄筍410公斤、毛芋3000公斤;開展香溢暖陽、普法共進、精實助學等志愿活動……這是今年以來溫州市煙草專賣局(公司)攜手結對幫扶村交出的全鏈助農階段性“成績單”。
真情實意扶、真抓實干幫。浙江省局(公司)印發關于開展“香溢幫扶”行動助力鄉村振興共同富裕的意見、結對幫扶工作管理規定等配套措施,形成橫縱貫通的全流程工作機制。
橫向攜手——與省鄉村振興局聯合出臺關于“香溢幫扶”助力山區26縣鄉村振興的意見,建立省鄉村振興局統籌指導、省煙草部門牽頭抓總、市縣鄉村振興局協調聯絡、市縣煙草部門具體落實的長效推進機制,形成政企幫扶共同體。
縱向聯動——省局(公司)成立專項工作領導小組,以山區26縣5個行政村為重點幫扶對象,相關地市級局(公司)派駐幫扶工作組和駐村干部,縣級局(分公司)承擔屬地管理協調職責,并積極爭取相關部門、企業、慈善機構等主體共同參與,多維注入幫扶能量。
平陽縣官岙邸村的“‘香溢’休閑綠道+產業爿和民宿爿”項目、磐安縣天山村的油茶基地幫扶項目、開化縣潭頭村的“產業發展+服務配套+環境綜治”項目、龍泉市安平村的石斑魚養殖產業項目、三門市芹溪村的“香溢”青創農場項目……一個個項目落地,有力助推了鄉村振興。
在此過程中,浙江煙草商業系統正加快形成以產業幫扶為龍頭,平臺搭建和渠道幫扶、消費幫扶、終端賦能、志愿服務等幫扶方式為補充的立體化幫扶格局。
農業高效、農村煥顏,農民生活顯著改善,曾經青山鎖門的山區縣,成為資源要素涌流的“集聚地”,拓展了發展新空間。
“香溢助企助農”賦能實體經濟
舟山市煙草專賣局(公司)“香溢”志愿者通過直播帶貨方式助力當地農產品銷售。浙江省局(公司)供圖
30分鐘,直播間成交額115萬余元,500份農產品禮盒全部售出——這是前不久杭州煙草“香溢匯”直播間交出的“幫扶答卷”。
?從品牌命名、包裝設計、品質調試到產品生產、上市銷售、宣傳促銷,杭州煙草深入參與助企助農,實現從“輸血”向“造血”的轉變。
今年,浙江省局(公司)印發了2022年山區26縣助農產品幫扶實施方案,充分發揮行業渠道、平臺等優勢,多部門聯合共建助農產品銷售幫扶體系——
延展合作模式,深化各級煙草部門與鄉村振興局多領域合作,編制助農產品采購目錄,建立完善聯合動態甄選助農產品機制;
?嚴格準入管理,明確供應商準入條件、選品數量與標準、產品定價與配送、供應商評價等供應商與產品管理;
拓寬銷售渠道,建立健全采購機制,開通“香溢農選”專區并分批上架標準化助農產品,加大行業內部助農產品采購力度,強化平臺和供應鏈對助農產品生產企業的服務和賦能;
?提升推廣能力,開通“香溢農選”抖音號,舉辦青年助農直播帶貨訓練營,結合地域特色開展助農直播,持續為助農產品拓展銷售渠道。
念好“山海經”,唱響協奏曲。從浙南的山珍到浙東的海味,從浙西的土特產到浙北的米酒,一批批優質助農產品走向市場。其中,“香溢購”平臺啟動以來,實現省內特色產品銷售額5.8億元。
與此同時,浙江煙草商業系統落實落細服務業小微企業和個體工商戶房租減免政策,助力市場主體強信心、穩增長、促發展。
“香溢公益”凝聚志愿力量
建德市煙草專賣局(分公司)“香溢”志愿者在“香溢紅色驛站”開展志愿服務。浙江省局(公司)供圖
冷熱飲水、應急充電、雨衣雨傘、讀書看報、針線縫補、無線網絡……這里,有許多看得見的服務。
幫助走失老人聯系家人、搭建橋梁解決群眾就業、供應伏茶幫助工人度過酷暑……這里,有許多看不見的故事。
為愛而建,因愛停靠。截至目前,浙江煙草商業系統建成“香溢驛站”旗艦店749家、標準店978家。
既要物質富裕也要精神富有,他們積極參與新時代文化浙江工程建設,助力打造新時代文化高地。
結合公益屬性和行業特性,浙江省局(公司)印發關于推進“香溢”志愿服務活動的指導意見,統籌形成“1+5+N”格局:“1”即全省煙草商業系統每年一個年度主題活動,“5”即助農共富、普法共凈、助學共育、抗災共擔、愛城共建五大常態共性活動,“N”即各地結合中心工作、地域特色、資源稟賦等開展個性活動。
截至目前,浙江煙草商業系統組建了13支“香溢”志愿服務隊,共計5267名志愿者,實現了“香溢”志愿服務品牌、全省性主題志愿服務活動、志愿者隊伍統一管理,助推志愿服務平臺化、項目化。今年以來,他們圍繞“共富路上志愿行”主題,開展志愿服務活動超900次,參與人員超1.4萬人次,累計信用時長超5萬小時。
富民之道,教民為要。浙江煙草商業系統用好“精實公益基金”,累計幫助困難大學生8920名,開展朗讀進校園、普法進校園、黨史進校園等志愿服務活動,助力教育均衡發展。
用初心映照民生,用奮斗共創幸福。一系列機制的完善、一系列措施的跟進、一系列行動的合力,浙江煙草商業系統正在共同富裕新征程上奮力前行,美好生活圖景徐徐鋪展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察