即將過去的2022年,行業高效統籌疫情防控和生產經營,從「優異成績」到「高質量發展優異成績」,從「穩增長」到「高質量穩增長」,從「完成目標任務」到「高質量完成目標任務」,以——供需總體平穩協調,結構穩定快速提升,品牌引領持續增強,市場狀態趨穩向好,產業貢獻穩步增長——為經濟運行標注上高質量的注腳,也為不平凡的一年劃上圓滿的句號。
貫穿其中,既有堅持年初確定指導思想、預期目標和政策取向不動搖的恒心韌勁。從提出并推進現代化煙草經濟體系建設開始,所展現出來、落到實處的系統思維、全局觀念和「風物長宜放眼量」的戰略眼光,塑造了整個產業最根本也是最重要的保持定力與爭取主動,才能在壓力面前不緊張,在困難面前不慌神,在挑戰面前不忙亂。
也有面對突發狀況的臨機決斷。3月份面對疫情多點頻發,堅決果斷采取措施,全力保障物流配送,全力穩定產業鏈供應鏈,全面強化生產經營安全保障,努力將疫情影響降低到最低程度。進入中秋國慶期間,頂住經濟下行壓力,搶抓節日銷售時機,最大限度調動市場需求、激活消費潛力,保證了銷量和結構的合理進度,為今年收官、明年開局爭取到更多主動。
過程極不簡單,結果來之不易。
復盤這一過程,在——積極應對各種風險挑戰、保持良好市場狀態、全力以赴完成全年目標任務——的宏大視角之外,產業體系的有效支撐,治理能力的充分保障,情緒物資的積極價值,是值得總結的關鍵因素、重要保證。換一個表述,就是產業體系、治理能力經受住了考驗,在大考大戰中得到了提升,在發現情緒物資作用意義的同時,還可以圍繞情緒物資多做文章。
1.產業體系的有效支撐。
一個是以建設現代化煙草經濟體系為引領推動高質量發展,從「1+6+2」政策體系的舉綱賬目,穩步推進現代化煙草經濟「六大體系」建設,到「十四五」規劃的統攬布局,有序推動「十大工程」落地實施,這些政策舉措所打下的堅實基礎和取得的積極進展,成為高效統籌疫情防控和生產經營、有效應對各種突發狀況的關鍵支撐、根本保證。
另一個是不斷提升產業鏈供應鏈自主可控能力。圍繞提高產業核心競爭力,著力穩鏈、補鏈、強鏈,持續提升產業鏈現代化、自主化,著力維護產業鏈供應鏈穩定和安全。在推動復工復產的關鍵時候,整體上保持了產業鏈供應鏈的暢通穩定,尤其廣大零售客戶作為產業鏈供應鏈的關鍵組成部門,在服務需求、打通供需、連接消費者等方面發揮了重要作用。
2.治理能力的充分保障。
一方面,積極發揮煙草專賣制度的治理優勢,政策工具充足、運行調控到位的運行優勢,中式卷煙消費認同度高、市場基礎牢的品牌優勢,產業鏈供應鏈韌勁足、協同好的產業優勢,將《煙草專賣法》實施30周年、總公司成立40周年所積累下來的寶貴經驗和堅定不移推動高質量發展、推進高效能治理、造就高素質隊伍的五字要求轉化為高質量穩增長的體系能力。
另一方面,堅持全國一盤棋思想,既有服從整體、服務全局的自覺主動,統籌好整體與局部、當前與長遠、發展與安全的關系,以每個企業合理增長支撐行業合理增速,也有針對不同市場、不同品牌的精準調控、精準施策,能快的快一點,該慢的慢一點,能高的高一些,該低的低一些,特別對疫情嚴重的市場和品牌,搭把手、拉一把,共渡難關、共克時艱。
3.情緒物資的積極意義。
在『情緒物資』的價值與意義中,我和朋友們一起討論過,煙草制品一直有情緒物資的功能提供,特殊時期的「硬通貨」地位還原了需求剛性。這段時期黃桃罐頭火起來,也有著類似的內在邏輯。在更大意義上,游戲、直播、短視頻其實都在扮演著煙草制品相似的角色,提供無門檻、低成本、高效率和實時化的減壓降躁,它們也在不斷地承擔/轉移相當一部分煙草制品的功能。
相比過去更在意、更強調生理層面的滿足感,隨著消費者健康意識的不斷增強和持續的消費升級,除了提升生理層面——更少危害、更小風險、更多舒適、更好滿足——的舒適度、愉悅感,還要賦予精神層面更多——提供情緒慰藉,實現情感連接——的共鳴、互通,需要尊重并滿足這樣的愛好和需求,同時努力表達得更細膩更到位。
如果說這些好的做法和經驗,奠定了過去幾年——尤其今年——推動高質量發展、推進高效能治理、造就高素質隊伍的積極進步、優異成績,包括近段時間為收好官、開好局,做好跨周期調節所做的大量精心、精細準備,那么我們有理由相信,在新的一年乃至更長一段時間,繼續推動并實現更高發展質量、更高治理效能、更高隊伍素質。
也正因為此,在總結經驗的同時,也要看到新情況、新變化和新任務、新挑戰。
一方面,進入戰略機遇和風險挑戰并存、不確定難預料因素增多的時期,既要在不確定性中尋找確定性,推動行業的可持續健康發展;也要在不穩定性中建設穩定性,在促進經濟發展、保證財政增收、穩定社會就業、支持鄉村振興、拉動市場消費等方面更好發揮作用,未雨綢繆歸根結底要保持清醒頭腦,最終要落腳到做好迎接更大困難、付出更多努力的準備。
消費受消費意愿、消費能力、消費場景的影響很大,從目前的情況看,量的影響可能還不明顯,加上年末的積極調控,保持整體穩定問題還不大,但結構提升的壓力和難度在不斷增大,捂緊錢包和錢包不鼓是提升結構的最大挑戰,接下來的元春季節非常關鍵,前幾年更多考慮能夠為全年打下多少底,這一次可能首先需要保證盡量兜住下限。
另一方面,更高增長基數上的發展壓力,品牌發展普遍進入到之前未曾達到的高度和層面,大品牌維護好產品品質、維護好市場狀態來不得半點松懈,隨時隨地都需要保持戰戰兢兢、如履薄冰的心態,特別是高端高價位產品連續保持高位增長之后,維護好品牌的價值感、鮮活感決定著增長,更決定著增長的可持續。
在某種意義上,保持良好狀態,保持經濟平穩運行,關鍵取決于、最終來自于保持結構持續提升的能力和活力,在大存量+小增量的市場語境中,存量能不能維護好、增量能不能吸引來,靠的是高價值、高結構品牌的穩定發揮,普一類持續的規模化支撐起了迄今為止的結構升級,而將來則需要高端產品在普一類不斷基座化之后提供新的增長接力。
短期內的重心,當然是抓住元春旺季的銷售時機,長遠來看,或許還是要依靠節禮價值、情緒物資的建設與維護。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察