立冬時節,廣東省汕頭市金色的欒樹花在陽光照耀下分外鮮艷,火紅的蒴果,綠色的枝葉,構成一道優美的風景。
鮀城多姿多彩的不僅有風景,更有遍布村落街巷的卷煙零售終端。
2021年10月,廣東煙草商業系統助力鄉村振興農網建設工作方案印發;2022年6月,廣東煙草商業系統確立卓“粵”創一流高質量發展戰略目標,終端賦能、農網提質、促農增收,服務鄉村振興,助力共同富裕,讓發展成果更好造福社會民生的強音在南粵大地回蕩。
目標昭示方向,拼搏實干不息。汕頭市局(公司)因地制宜、因勢利導,全面推進農網終端改造升級,著力打造海島農網特色終端,重點培育新農網創業帶頭人,多措并舉推動農網建設向縱深發展。
經過一年多努力,全市建設農網現代終端613戶、“三轉”(轉變理念、轉變形象、轉變經營方式)終端350戶、特色終端121戶,培育了一批農網創業帶頭人,一幅絢麗秀美的鮀城農網新畫卷正在徐徐展開。
提質:改造一批,店鋪“靚”起來
走進潮陽區金灶鎮,“20支合作店浩佳商行”店招在傳統樸素的街巷中格外醒目。這家經營超過40年的“老字號”,如今煥發新活力:敞亮整潔的店堂、琳瑯滿目的商品、美觀實用的雙屏機,吸引不少顧客駐足。
“快請進,咱家可不是樣子貨,內里的商品很劃算!”店主蔡先生是個爽朗精干的帥小伙,笑盈盈地將顧客迎進門,“煙草公司為店鋪內外都做了升級,顏值高、講誠信,消費放心。”
浩佳商行的新氣象,折射出汕頭市局(公司)農網建設卓有成效。
針對部分農網終端店鋪形象陳舊、經營理念相對落后等短板,汕頭市局(公司)為零售戶量身定制服務,推動農網終端全面提質升級——
打出“經營”牌,引導零售戶升級店鋪形象、優化陳列布局,協調專項資金支持和資源幫扶,力爭建成一個、帶動一片、影響一批。
打出“數據”牌,宣傳推廣應用“易靈通”系統,實現全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理,借力數字化轉型探索推動零售戶經營管理升級。?
打出“業務”牌,“一戶一策”為零售戶提供針對性指導服務,解決急難愁盼問題,以引流拓客、盈利增收為導向,實現農網終端整體提升、長效發展。
打出“渠道”牌,設置終端專員崗位,在城網和農網終端間架起“連通之橋”,農特產品進城上架擴大銷售渠道和規模,帶動農村小店增收增效。
四張牌功能互補、協同推進,改造升級后的農網終端各具特色,成為所在街巷的美麗點綴,為生意興旺提供了支撐。
增效:打造一批,終端“特”起來
南澳島,廣東省唯一的海島縣,今年國慶假期超過50萬游客慕名而來。人來人往中蘊藏巨大商機,如何幫助海島零售戶搭上“旅游快車”呢?
汕頭市局(公司)拿出解題思路——探索實施海島農網終端建設“三個一”工作模式,即建立一套海島農網終端服務策略、建設一批海島農網示范終端、推動一項助力海島農特產品銷售的重點工作。
實踐隨之展開,位于后宅鎮海濱路的佳譽商行成為樣板。
這是一家主營煙酒商品和南澳特產的農村小店,改造升級后加入廣東煙草“20支”流通品牌成為合作店。品牌賦能,汕頭市局(公司)指導,店主柯先生開辟海島特色產品專區,設置“南澳味道”農特產品專柜,店鋪特色愈加鮮明起來。
效果立竿見影。依托南澳島蓬勃的旅游經濟和店鋪突出的區位優勢,佳譽商行的生意愈來愈紅火,月均收入從改造前的1萬元提升至1.6萬元,農特產品月均毛利從3200多元提升至6000多元,這讓柯先生心里樂開了花。
像佳譽商行這樣的小店還有很多。汕頭市局(公司)在旅游景區、鄉村風俗、便民服務等不同終端定位的基礎上,深入推進“一店一特色、一店一文化”建設,把終端優勢轉化為發展紅利,讓特色變成“亮色”,越來越多零售戶看到變化、得到實惠。
賦能:培育一批,人才“多”起來
就零售業而言,如果說硬件是基礎、軟件是保障,那么懂經營、會管理的人員則是關鍵。
在推進農網終端改造升級的同時,汕頭市局(公司)聚焦賦能育才、共同發展,將素質高、帶頭能力強、零售戶普遍認可的經營能手作為對象,通過培育一批扎根鄉村、帶動鄉親的創業帶頭人,增強聯農帶農效果,實現促進鄉村產業發展、帶領農民增收致富的目標。
以深化培訓服務為抓手,汕頭市局(公司)建立市公司營銷管理中心、區縣公司營銷部、零售戶誠信互助小組三級培訓服務體系,幫助和跟進有意愿、有條件、有能力的農網零售戶加強學習和經營,為返鄉大學生、退伍軍人、下崗職工和留守農民“四支隊伍”創業就業提供良好條件。
潮陽區西臚鎮惜英煙茶店店主郭女士就是受益者,今年初夏,她走進自家楊梅園,在抖音平臺推介烏酥楊梅。鏡頭前的她大方自信,或談或唱,吸引了一大波點贊和轉發。目前,她的抖音號擁有近10萬粉絲,直播帶貨、線上銷售有聲有色。
網絡銷售新業態發展迅猛,以新技術賦能農網零售戶是汕頭市局(公司)培育創業帶頭人的新方向新舉措。郭女士等創業帶頭人的良好示范和成功經驗,正帶動更多農網零售戶學習直播賣貨,讓傳統零售煥發出新生機,為鄉村振興注入了新動能。
廣東煙草商業系統2023年全國卷煙營銷網絡建設現場會動員會指出,加強農網建設,推動城鄉營銷網絡一體化發展,是行業貫徹落實黨中央決策部署,助力鄉村振興的必然要求。
“我們將緊緊抓住現場會重要契機,主動融入發展大局,積極服務鄉村振興。”汕頭市局(公司)黨組書記、局長、總經理許暖鎮表示,手執卓“粵”之筆,鮀城農網畫卷必將描繪得更加鮮艷動人、絢麗多彩。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察