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江蘇中煙淮陰廠深化公開民主管理促科學和諧發(fā)展

創(chuàng)新“辦事公開民主管理”工作紀實
2012年05月02日 來源:煙草在線淮陰消息 作者:孔維應、張曉兆
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  煙草在線淮陰消息  江蘇中煙工業(yè)有限責任公司淮陰卷煙廠以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行《江蘇省企業(yè)民主管理條例》,全心全意依靠職工辦企業(yè),始終把“辦事公開民主管理”作為推進職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的有效形式,給予職工更多的知情權、發(fā)言權和監(jiān)督權,有效地調動了職工當家作主的積極性、主動性和創(chuàng)造性,企業(yè)內形成了思想上共鳴、心理上溝通、人際上信任、行動上一致的新秩序,從而使“辦事公開民主管理”成為淮陰卷煙廠的和諧之源。2010年初,江蘇中煙工業(yè)有限責任公司根據(jù)國家煙草專賣局有關文件精神,將江蘇中煙工業(yè)有限責任公司淮陰卷煙廠列為煙草行業(yè)“辦事公開民主管理”試點單位。一年多來,在江蘇中煙工業(yè)有限責任公司領導的關心下,在江蘇中煙工業(yè)有限責任公司牽頭部門的直接指導下,江蘇中煙工業(yè)有限責任公司淮陰卷煙廠在“全國廠務公開民主管理先進單位”已有榮譽的基礎上,廣泛開展調研、不斷總結經驗、積極創(chuàng)新模式、分段有序推進。在推進過程中,嚴格按照國家煙草專賣局、江蘇中煙工業(yè)有限責任公司對“辦事公開民主管理”工作的部署,力求從三個高度認識和開展試點工作:一是從構建“規(guī)范淮煙”的高度推進試點工作,進一步健全管理制度、充實公開內容、規(guī)范公開流程;二是從構建“活力淮煙”的高度推進試點工作,進一步引導廣大干部職工自覺參與企業(yè)管理;三是從構建“和諧淮煙”的高度推進試點工作,進一步正視和妥善解決職工的正當利益訴求。試點工作開展以來,已累計公開事項286期,開展督查活動6次,參與民主評議的人數(shù)達260人。

  堅持四個強化 注重追求實效

  淮陰卷煙廠試點工作從2010年3月份開始,經過了宣傳發(fā)動、制度梳理、整理歸納等階段后,于2010年5月份進入了正式運行階段。實施中,始終堅持以“四個強化”推進試點工作,以實際效果檢驗試點工作,在組織領導、宣傳發(fā)動、制度梳理、運行實施等重點環(huán)節(jié)方面創(chuàng)新舉措、強力推進,取得了良好的效果。

  (一)強化組織領導,明確工作目標。活動之初,淮陰卷煙廠即成立了“辦事公開民主管理”試點工作領導小組、工作小組和監(jiān)督小組,健全了試點工作開展的組織機構。前期,工作小組對企業(yè)“辦事公開民主管理”工作現(xiàn)狀展開了調研摸底,調研過程中不僅注重查找工作上的薄弱環(huán)節(jié),更加注重職工的所需所求,對職工想知道的事項、想參與的工作,都進行了問詢和收集。在此基礎上,出臺了試點工作實施方案,對宣傳發(fā)動、制度梳理、整理歸納和運行實施四個階段工作進行統(tǒng)一部署。

  (二)強化宣傳發(fā)動,營造濃烈氛圍。2010年3月29日,淮陰卷煙廠召開“辦事公開民主管理”試點工作推進會,廠部對試點工作提出了“步調一致、各司其職、互相學習、共同提高”的總體要求。2010年3月29日至4月5日期間,各部門通過召開專題會、制作展牌、編發(fā)簡報等多種方式,集中力量對試點工作進行了廣泛的宣傳動員,初步營造出了活動開展的濃烈氛圍。在試點工作開展的各個階段,廠部和各部門也通過工作簡報、局域網、展牌、大屏幕等多種途徑,進一步向全廠職工廣泛宣傳,有力促進了試點工作的開展。

  (三)強化突出特色,確立運行模式。圍繞國家局和省公司要求,結合企業(yè)實際,淮陰卷煙廠確立把“制度形成體系,流程形成閉環(huán),運行符合實際”作為淮陰卷煙廠試點工作的特色來抓。

  1、制度形成體系。完善的制度是各項工作取得實效的基礎。從2010年4月6日-4月15日,淮陰卷煙廠各部門緊緊圍繞試點工作方案,緊鑼密鼓地開展建立健全管理制度、梳理民主管理渠道、明確公開內容、形式及層級等工作,并按照時間節(jié)點要求將梳理內容反饋至工作小組。在各部門梳理工作的基礎上,工作小組對全廠“辦事公開民主管理”相關內容進行了全面的整理歸納,出臺了預審、監(jiān)督、評議、問責四項制度,新舊兩方面制度的有效結合,為試點工作的正式運行奠定了基礎。

  2、流程形成閉環(huán)。在民主管理方面,淮陰卷煙廠搭建了以職工代表大會為主要形式,以廠務會、黨委會、三大委員會(薪酬、預算、投資管理委員會)、工會委員會為常規(guī)形式,以處務會、班組會、合理化建議等為補充形式的民主管理工作新格局;在辦事公開方面,淮陰卷煙廠擴展了公開渠道,由傳統(tǒng)的辦事公開欄,擴展到廠內局域網、《淮煙信息》、電子大屏幕以及各種層級的會議,整合了公開內容,將公開內容分為廠務、政務、黨務三大類,針對“三重一大”等重點事項,修訂了9項重點公開實施細則,同時規(guī)范了公開的程序和流程,使之形成閉環(huán)。

  3、運行符合實際。為了使試點工作更加符合實際,淮陰卷煙廠啟動了“樣板單位”創(chuàng)建工作,選取制絲車間作為部門試點的樣板,選取卷包車間作為班組試點的樣板,通過“樣板單位”的創(chuàng)建,以點帶面推動整體工作的開展。在此基礎上,形成了淮陰卷煙廠“1+3456”的特色運行模式。

  (四)強化運行實施,追求工作實效。2010年5月初,淮陰卷煙廠發(fā)布了《試點工作進入正式實施階段的幾點補充要求》的通知,對運行模式、預審表的填寫、痕跡化管理等工作,作出了進一步要求和說明,此舉標志著淮陰卷煙廠“辦事公開民主管理”試點工作正式進入運行實施階段。在正式運行階段,淮陰卷煙廠舉辦了一期試點工作培訓班,邀請淮安市總工會民管部領導來廠授課,對試點工作進行專題輔導;試點工作小組多次走訪各部門、班組,了解試點工作運行現(xiàn)狀,協(xié)調解決運行中存在的問題;作為牽頭部門的工會,還積極通過多種渠道,了解行業(yè)先進單位的做法和舉措,先后學習借鑒了淮安市煙草公司、南京卷煙廠、成都市煙草公司等單位的先進經驗,不斷提升試點工作的運行水平。

  以“1+3456”模式推動試點工作

  “辦事公開民主管理”試點工作的主要目的就是進一步規(guī)范企業(yè)管理行為、切實保證廣大職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。試點工作推進過程中,淮陰卷煙廠一直在探尋一條實用、簡便的工作新路子。在不斷的工作探索中,我廠逐漸形成了“1+3456”的運行模式。“1”是指自我管理,“3”是形成廠、部門、班組三級公開網絡,“4”是結合內部管理監(jiān)督、績效考核、黨風廉政建設、企業(yè)文化建設等重點工作,“5”是打通五個意見反饋通道,“6”是把好預審、公開、監(jiān)督、反饋、評議、問責關鍵環(huán)節(jié)。

  1、注重自我管理。自我管理作為民主管理的具體形式,其目的是通過激發(fā)職工的潛能、凝聚職工的智慧,依靠職工的力量來辦企業(yè)。在企業(yè)制度的框架下,淮陰卷煙廠鼓勵員工實現(xiàn)自我管理,并積極為員工自我管理搭建平臺、創(chuàng)造條件。在此項工作中,作為淮陰卷煙廠唯一兼獲省“工人先鋒號”和“青年文明號”兩項殊榮的設備管理處,進行了有益的嘗試,在現(xiàn)場管理、技術創(chuàng)新、支部建設等方面,取得了實實在在的效果。其中,作為設備管理處全體人員智慧的結晶,他們在原有“6S”管理的基礎上,創(chuàng)造性地提出了新的“6S”管理理念,新的“6S”管理理念涵蓋了標準、技能、順暢、速度、節(jié)約、安全六個方面。部門無論是現(xiàn)場管理,還是職工精神面貌,都煥然一新,成為全廠學習的榜樣。

  2、搭建三級公開網絡。廠、部門、班組三級均對所公開的內容、公開的渠道、公開的時限進行了明確的規(guī)定。在公開內容方面,淮陰卷煙廠要求各部門要做到“形質兼顧”,不僅要對辦事結果、具體內容進行公開,還要對辦事依據(jù)和程序進行公開。在公開形式方面,淮陰卷煙廠按照部門的性質,提出車間等生產場所主要以廠“辦事公開民主管理”工作欄、部門板報為主陣地,處室主要以廠局域網為主陣地。在公開時限方面,淮陰卷煙廠規(guī)定:即時性的工作隨時公開,屬于階段性工作的逐段公開。同時,為規(guī)范各部門痕跡化管理工作,淮陰卷煙廠制作并發(fā)放了廠、部門、班組三級公開內容登記表,做到“事事有登記、環(huán)環(huán)有記錄”。

  3、結合四項重點工作。推進過程中,淮陰卷煙廠結合企業(yè)內部管理監(jiān)督工作,對工程投資、物資采購、宣傳促銷等“三項工作”進行全過程跟蹤監(jiān)督。整頓辦在原有PDCA+I流程、5848內控體系、雙輪聯(lián)動監(jiān)管模式的基礎上,又提出了“三驥齊驅”的管理新思路,將市局、整頓辦和各專業(yè)口內管員緊密聯(lián)接;審計處對工程投資、重大資金使用的監(jiān)管,由事后監(jiān)督逐漸向事中、事前延伸。

  4、暢通五個反饋通道。具體事項公開后,為了及時收集、了解職工的意見和建議,淮陰卷煙廠以暢通職工反饋意見的通道為切入點,一是將廠領導值班日兼設為“接待日”,并在廠務公開欄中公布廠領導辦公號碼及值班日程;二是借助中層干部深入一線的機會,傾聽、了解職工的意見及心聲;三是要求職工代表每半年至少深入群眾一次,了解職工群眾對試點工作的滿意度,并向工會提交一篇走訪調研報告,對于職工代表的議案或調研報告,淮陰卷煙廠還及時予以了整理和評比;四是固化座談會制度,定期召開職工座談會;五是設立專人管理合理化建議箱,對不同渠道的職工意見,我們均提出了“閉環(huán)管理”的要求,特別是事關“辦事公開民主管理”事項的,必須在2個工作日內進行反饋。

  5、把好六個關鍵環(huán)節(jié)。試點工作與以往“廠務公開”最大的區(qū)別,即在于增設了預審環(huán)節(jié),主要目的是對公開的內容是否真實、全面進行把關。我們明確要求各處室、車間、班組在公開前,必須填寫“辦事公開預審表”,并根據(jù)公開事項的性質實現(xiàn)分級審核。在公開環(huán)節(jié),淮陰卷煙廠對公開范圍、公開時限等作出了具體規(guī)定;在監(jiān)督環(huán)節(jié),除工會、紀檢、整頓、審計等職能部門開展日常監(jiān)督外,還在最大程度上保障職工的參與權和監(jiān)督權,如淮陰卷煙廠規(guī)定必須有一定比例的職工代表參加投資、預算、薪酬三大委員會的議事過程,每次中層干部會議也均有一定數(shù)量的職工代表列席會議;在反饋環(huán)節(jié),淮陰卷煙廠重在暢通上述五大意見反饋通道,按照“誰公開、誰答復、誰處理”的原則,明確意見處理的責任主體,并對處理時間和答復結果公開等方面作出了具體規(guī)定;在

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