煙草在線摘自紅塔時報　　簡單管理是管理的最高境界，近年來紅塔集團通過實施簡單管理，建立了一整套專業化的管理體系和流程，完善了集團管控模式，激發了內部創新活力，提高了企業的核心競爭力。

　　管理學上有一個道理：越簡單，越容易執行；越容易執行，越有效；越有效，越完美，最有效的工具也往往是最簡單的。簡單管理是管理的最高境界，它的核心是要形成一種自然秩序，當組織中的每個崗位、每個環節、每個人都知道什么時候該做什么時，企業的自然秩序就形成了。近年來紅塔集團通過實施簡單管理，建立了一整套專業化的管理體系和流程，完善了集團管控模式，激發了內部創新活力，提高了核心競爭力。

簡單管理，優化了業務流程，提高了工作效率

　　授權經營　目標考核

　　近幾年來，紅塔集團運用績效管理，將科學管理融入自主管理中，通過對各中心、工廠實行“授權經營、目標考核”，采用集團與中心經理、工廠廠長簽訂職務授權書的方式，以績效管理作為授權控制與授權激勵的主要手段，構建中心非法人實體運作模式，傳遞了集團發展戰略，發揮了激勵導向作用，體現了管理的人性化。同時，運用專業化管理與屬地管理相結合的方式，既落實了集團的管理要求，也激發了工廠的自主管理活力。

　　——建立績效管理體系，落實品牌發展戰略。紅塔的績效管理是三級管理體系，分別是集團對各部門、各部門對本部門內設機構，部門內設機構對員工。運用績效指標的導向作用，制定指標設計方法，加強對各部門績效指標設計分解過程的指導，確?？冃е笜嗽O計思路保持一致，目標分解承接有序，品牌責任完全傳導。

　　——融合各類管理方法，統一目標指標導向。通過完善一級績效指標體系，紅塔的績效指標融合了各類管理體系目標，如質量目標、對標指標等，成為日常管理工作的指南。2011年，納入績效評價的一、二、三級績效指標數量分別為262、1246、2502個。

　　——整合各類專項考核，統一績效管理平臺。紅塔把各類專項考核統一納入績效管理流程，統一指標架構，統一管理部門，統一考核結果應用。通過績效管理平臺統一各類專項考核，節約了管理資源，提高了管理效率。

　　——加強績效結果運用，激發內部創新活力。通過加強對績效評價結果的應用，引導部門及員工關注績效指標，持續改進績效管理體系；同時也形成了“崗位靠競爭，檔次憑績效”的競爭機制，使員工的個人目標和組織目標統一起來，增強了凝聚力，激發了創新活力。

　　標準規范　流程優化

　　紅塔集團管控的重要基礎就是各項制度是否得到切實執行，而制度運行于流程之中，只有通過管理流程，集團管控才能真正落到實處。紅塔從1997年開始推行質量管理體系，到2003年通過“三標一體”認證，再到2008年建立企業標準體系?；仡櫦t塔的標準化之路，紅塔通過完善標準，梳理了流程和職責，增強了管理的規范性，為集團的發展夯實了管理基礎。

　　——標準體系系統完善，覆蓋生產經營全面。紅塔的企業標準體系覆蓋了產品研發、采購、生產、銷售全過程以及各項職能管理活動、后勤服務等工作，并建立了標準化組織機構和工作機制，健全完善的企業標準體系為企業規范運營打下了良好的基礎。

　　——標準體系分層分類，影響組織機構全員。紅塔的標準體系包括技術標準、管理標準和工作標準三大類，技術標準由集團統一制定實施，管理標準和工作標準根據實際情況分層制定和實施，使績效標準逐步內化為員工的自覺意識和行為準則，做到了“固化于制”、“外化于行”、“內化于心”，增強了員工責任意識，提高了團隊執行力。

　　——標準體系配合流程，貫穿流程管理全部。紅塔在實施流程管理時，明確每一個流程的責任主體，規范流程的具體工作環節及工作標準，以流程為基礎確定流程中的崗位設置和績效指標，從而將績效管理、企業標準、業務流程三者融合一體。

　　——標準體系融入信息，融于信息系統全程。紅塔經過多年的信息系統建設，逐步形成了縱向流暢、橫向協同的業務流程集，有效地固化了管理流程。同時，信息系統中的每個流程和關鍵節點都有對應的管理標準和工作標準要求，將職責、標準、程序、要求等管理要素在信息系統進行集成，使每個關鍵節點都處于受控狀態。

　　觀念創新　大道至簡

　　紅塔在管理體系建設中，逐漸認識到管理要能支撐企業發展，就要不斷審視、不斷創新。公司治理和內部控制不僅是企業發展的主題，也是管理回到原點、再次創新的突破點，建立、實施和完善企業內部控制體系是紅塔提升管理水平的內在需求。紅塔將發展戰略定位于領導地位，把內控體系建設與企業生產經營管理有機結合，完善集團管控模式，加強風險管理，整合管理資源，促進集團可持續發展。

　　——融合企業發展要求，與完善集團管控相結合。內部控制、風險管理最核心的目標是要促進企業可持續發展。在集團管控中，注重將風險管理與生產經營相結合，風險點就是日常經營的控制點，重大風險就是運行過程中需要解決的重要問題，從而將風險管理落實到具體崗位中，化危為機，危中求進，促進可持續發展。

　　——融入企業生產經營，與整合管理資源相結合。整合管理資源，關注重要業務事項和高風險領域，在治理結構、機構設置及權責分配、業務流程等方面形成相互制約、相互監督，同時兼顧運營效率，并權衡實施成本與預期效益，以適當的成本實現有效控制。

　　——融入企業管理系統，與現有管理方法相結合。紅塔在內控體系建設過程中，非常注重與現有管理系統的結合，主張通過運用各種管理方法，將內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督這五要素落到實處。集團現有的戰略管理、全面預算管理、信息化建設、流程管理、績效管理等工作，都與內部控制的組織控制、流程控制、信息控制、激勵控制等方法有著密切的對應關系。

　　簡單管理在形式上追求簡單，在內涵上則要求深刻、豐富，要求對事物的規律有深刻的認識和把握。簡單不是一味地“減少”，也并不意味著“放棄”，它需要認真地準備，認真地體會，認真地實踐，認真地執行。只有如此，簡單才會出效率，管理才能實現簡約、集約和高效。紅塔在多年的管理實踐中，深刻領悟到，管理應該為企業帶來簡單、方便和效率，而簡單是一個永恒的自然法則，是企業管理的靈魂。面對“十二五”，紅塔將繼續保持開放的姿態，創新思維，以管理支撐發展，以創新驅動進步，完善集團管控模式，為集團“5211”戰略目標的實現做出貢獻。