煙草在線贛南消息 隨著“雙節(jié)”日益臨近,為滿足市場需求,更好服務(wù)消費者。贛南卷煙廠全員營銷辦積極做好準(zhǔn)備,采取行之有效措施全面加強“雙節(jié)”前的營銷工作。
精心準(zhǔn)備,細(xì)化服務(wù)。首先有針對性的對零售客戶進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo),了解他們的購、銷、存情況,以滿足節(jié)目期間市場的正常需求,確保金圣品牌經(jīng)營不脫節(jié)。其次,增加拜訪頻率,要求營銷人員在拜訪中以提高零售客戶銷售利益為目標(biāo),積極為零售客戶謀劃節(jié)日銷售,通過加強對零售客戶經(jīng)營指導(dǎo),來幫助零售客戶抓商機、創(chuàng)效益,提高零售客戶滿意度,促進(jìn)金圣品牌持續(xù)增長,實現(xiàn)客我雙贏。再次,掌握市場動態(tài),做好零售客戶的后勤服務(wù)。中秋、國慶兩大節(jié)日是卷煙市場銷售旺季,卷煙需求特別是中、高檔卷煙需求明顯加大,正是我們培育金圣(盛世典藏、本草香、硬典藏)等高檔卷煙的良機,對此,有計劃的幫助零售客戶分析節(jié)日市場需求,合理指導(dǎo)訂貨,從而不斷提高零售客戶經(jīng)營盈利空間,激發(fā)他們培育金圣品牌的積極性和主動性。
拓展?fàn)I銷,挖掘潛力。一方面,抓住“雙節(jié)”營銷旺季有利時機,積極做好金圣(軟天成、硬時代)的宣傳引導(dǎo)工作,以“同心服務(wù)”金圣品牌建設(shè)為抓手,通過站點促銷、現(xiàn)場購煙抽獎、發(fā)放品吸煙等體驗營銷,引導(dǎo)市場消費,增加消費者對黑老虎系列的認(rèn)知程度。另一方面,挖掘潛力,不斷提高金圣品牌的上柜率,增加零售客戶的訂購量,從而提升銷售結(jié)構(gòu),為“雙節(jié)”銷售目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
多種舉措,做好終端。認(rèn)真做好零售客戶終端維護(hù)和形象展示,加強對金圣形象店和樣板街的客戶店容店貌卷煙陳列,明碼標(biāo)價,品牌展示等方面的維護(hù)工作,為金圣品牌培育打牢市場基礎(chǔ)。以“靚麗終端,客戶增效”活動及功能終端建設(shè)工作為契機,幫助零售客戶建立金圣品牌陳列樣板,進(jìn)行終端生動化成列,著重突出金圣品牌,以增強視覺效果。突出抓好零售客戶的個性化、差異化、親情化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,加強與零售客戶的有效溝通,真正為他們排憂解難,并指導(dǎo)零售客戶向消費者培育推薦,提高引導(dǎo)消費水平,增強金圣品牌快速響應(yīng)市場的能力。同時,提醒零售客戶注意防盜、防騙、防調(diào)包,保護(hù)經(jīng)營者利益,拉近客我距離。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察