煙草在線據《東方煙草報》報道 再妙的雪茄品類,若沒有“紅娘”運用聰明才智穿針引線,也只能獨守閨房、忘“郎”興嘆。湖北中煙人深知,“雪雅香”品類若想滿足、引領國產雪茄消費,必須依靠市場營銷人員牽線搭橋、助推發展。
2013年6月30日,湖北武漢的40多位零售客戶參加了一場特殊的聚會——湖北雪茄宣講會。會上,湖北中煙雪茄講師講述了雪茄的悠久文化、制作工藝,品吸雪茄的禮儀,保養雪茄的技巧等知識。不少零售客戶說,之前自己對雪茄了解不深入,賣雪茄也只是把它當做卷煙的一個補充,沒怎么上心,參加宣講會后發現雪茄的內涵原來這么深。
舉辦零售客戶宣講會只是湖北中煙人對“雪雅香”品類雪茄進行“分類營銷”、“立體化營銷”的一個縮影。自2008年以來,湖北中煙逐漸摸索出一套完備的“分類營銷”、“立體化營銷”模式。
針對國內雪茄市場基礎不平衡的現實,湖北中煙人明確了“分類發展、重點突破、以點帶面”的“分類營銷”策略,確定北京、廣州、上海、武漢等36個重點城市為核心市場,充分發揮當地市場經濟發達、雪茄煙消費氛圍較濃厚的優勢,引入“雪雅香”全系列、全價位產品規格,建立完備的品牌和終端營銷團隊進行精準營銷。
以部分核心城市,如武漢、廣州、南京、杭州等為支點,撬動湖北、廣東、江蘇、浙江等省份的“雪雅香”品類消費——在這些省份的二線城市引入“雪雅香”中檔價位、小尺寸產品規格的“雪之韻”和“雪之景”部分產品,引導消費;從這些二線城市中再篩選出有潛力的“點”,導入“雪雅香”中高檔價位、大尺寸產品規格的“雪之夢”系列,組建優秀團隊進行重點培育、深度營銷。
湖北中煙不單是根據地域進行“分類營銷”,針對不同的品牌、產品規格也運用“分類營銷”。比如,對于“雪之夢?1916”、“黃鶴樓1916”(迷你)等高端品牌系列,在品牌零售終端定點營銷;對于“茂大”(世家)、“茂大”(盛世)和三類以上機制雪茄煙,在重點城市進行營銷;對普通機制雪茄,則實行全市場全覆蓋營銷。
承接“分類營銷”的是“立體化營銷”。所謂“立體化營銷”就是綜合運用文化營銷、跨界營銷、消費領袖營銷、生活方式營銷等多種營銷方式,多途徑、全方位、立體化地對“雪雅香”品類進行營銷。
2012年10月26日,湖北中煙主辦的“湖北雪茄文化周”首次在湖北宜昌舉行活動。為期兩周的文化活動,吸引了400余名雪茄煙重點零售客戶代表及雪茄煙愛好者參與。會上,資深雪茄技師現場演繹了傳統手工雪茄的卷制技藝:從煙葉處理、茄芯卷制、包裹茄套、內胚成型,到茄衣裁剪、成品定型,一氣呵成,令人嘆為觀止。此為文化營銷。
同年12月8日,50余名東航VIP客戶和雪茄愛好者在武漢參加了“品味茄香傳奇——‘雪之夢?1916’”手工雪茄品鑒會,領略了“雪雅香”的傳奇魅力。此為消費領袖營銷及體驗營銷。
……
正是憑著“分類營銷”和“立體化營銷”兩把利刃,湖北中煙人步步為營,為“雪雅香”登上國產雪茄第一品類寶座開辟出康莊大道。
數據顯示:2013年1~3月,“雪雅香”品類工業銷售收入31246萬元,同比增長38.34%,完成全年13億元目標的24%。
勇哉,“雪雅香”!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察