煙草在線專稿　　百度“文化網(wǎng)絡(luò)”一詞，卻全部顯示的都是“網(wǎng)絡(luò)文化”的內(nèi)容，如此看來，文化網(wǎng)絡(luò)的確讓人忽視了，忽視得鮮為人知。這是我們文化建設(shè)工作者不得不要引起高度重視的問題。

　　托雷斯迪爾和埃蘭肯尼迪在《企業(yè)文化：現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中指出：企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄、習(xí)俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò)五個因素所組成，且五因素作用各異。前四個因素在企業(yè)文化建設(shè)中普遍都很重視，也創(chuàng)造出了不少經(jīng)典案例。但對文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不知何故遭遇了冷落。　

　　迪爾和肯尼迪認(rèn)為：文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部以軼事、故事機(jī)密、猜測等形式來傳播消息的非正式渠道，管理者不應(yīng)避免被牽連進(jìn)去，而應(yīng)充分靈活的掌握它，充分認(rèn)識它的重要性。成功地開發(fā)文化網(wǎng)絡(luò)，能加強(qiáng)管理者與職工的聯(lián)系，形象地灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，擴(kuò)大人際交流，增加友誼和企業(yè)內(nèi)部凝聚力。如此看來文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)其作用不可低估，它能達(dá)到意想不到的效果。文化網(wǎng)絡(luò)的最顯著特征在于它的非正式性，因此，它的優(yōu)勢在于人們沒有對抗性的心理趨同或相融，相比正式組織的傳播與引導(dǎo)，具有不可替代的影響力，搞好結(jié)合就能達(dá)到入腦入心滲透。

　　湖南中煙常德卷煙廠在企業(yè)文化建設(shè)中，除了充分發(fā)揮好前四個因素的作用外，還對文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，在時(shí)光的積淀中結(jié)出了喜悅果實(shí)，文化因子可謂是通過文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)達(dá)到了“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”境界。

　　建立愛心敬老基金彰顯導(dǎo)向。隨著湖南中煙的合并重組，加上社會保險(xiǎn)統(tǒng)屬的不完善，早年退休離休的員工收入相對較少，有的甚至捉襟見肘，尤其家里發(fā)生天災(zāi)人禍等不幸事件更是雪上加霜。要改變這種局面，企業(yè)的正式組織找不到合適的政策支撐，面對困境，如何破局，常德卷煙廠廠長、黨委書記鄒綱強(qiáng)經(jīng)過深思熟慮提出了建立愛心敬老基金的想法，制定了《湖南中煙工業(yè)公司常德卷煙廠愛心敬老基金管理辦法》，專門設(shè)立了愛心敬老基金管理委員會和監(jiān)督委員會。實(shí)踐證明：在現(xiàn)有的政策體制環(huán)境下，采取“愛心敬老基金”的運(yùn)作模式來解決離退休老同志面臨的實(shí)際困難，不失為一種積極穩(wěn)妥、富有創(chuàng)新性的好辦法。愛心敬老基金建立以來，湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司常德卷煙廠的離退休人員無不拍手稱贊。

　　“愛心敬老基金”是以在崗員工捐款為主要來源，去年又接受了常煙相關(guān)多種經(jīng)營企業(yè)的捐贈，通過理財(cái)經(jīng)營，使它具有了自我滾動發(fā)展能力，能較好的幫助年紀(jì)較大和生活較困難的離退休人員解決生活難題。同時(shí)，進(jìn)一步倡導(dǎo)敬老、回報(bào)、感恩的和諧文化，鄒綱強(qiáng)認(rèn)為：“敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)愛全廠的離退休老同志何嘗不是關(guān)愛自己家庭中的老人；關(guān)愛老年人的今天何嘗不是關(guān)愛我們自己的明天。”

　　通過輿論領(lǐng)袖現(xiàn)身說法強(qiáng)化影響。輿論領(lǐng)袖是人們所認(rèn)識和信賴的人，往往跟他們有相同的社會地位，被認(rèn)為具有某些專長和對某些問題見解深刻。輿論領(lǐng)袖能夠向人們提供建議和解釋，改變他們的態(tài)度和影響他們的行為。與社會正規(guī)組織的領(lǐng)導(dǎo)人物不一樣，輿論領(lǐng)袖是非正式的領(lǐng)導(dǎo)，給人出謀劃策，其影響力常常比大眾傳媒更大。隨著改革的深入，企業(yè)對子女就業(yè)安置方式按照市場化的方向進(jìn)行了調(diào)整，不少利益相關(guān)群體反響強(qiáng)烈，大有影響企業(yè)穩(wěn)定的勢頭，工廠在展開以《機(jī)遇、發(fā)展與我們》的強(qiáng)勢宣傳引導(dǎo)的同時(shí)，積極發(fā)動這一群體的輿論領(lǐng)袖——老領(lǐng)導(dǎo)、長期在法規(guī)部門工作退休的中層干部等人，講工廠因穩(wěn)定成就發(fā)展的歷史，因不穩(wěn)定耽誤發(fā)展的教訓(xùn)；講依法依規(guī)的重要性；講用發(fā)展才能解決發(fā)展中的問題的道理。讓大家進(jìn)一步明曉了事理，進(jìn)一步規(guī)范行為，心靈受到了深刻的洗禮。

　　巧用段子傳遞文化理念。生活中一些精彩的“段子”，其實(shí)就像個瓶子，裝什么有什么，看你怎么用。騙子用它漫天行騙，搞笑者用它娛樂消遣，然而，如果把它用來搞宣傳，就有利于人與人之間溝通，生動活潑傳播理念，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。在湖南中煙母文化框架下的常煙子文化明確工廠的發(fā)展愿景：是建設(shè)以“高端、高品質(zhì)、高效率、高素質(zhì)”的品牌工廠，在芙蓉王品牌突破100萬箱品牌價(jià)值突破600億，進(jìn)入461第一方陣的良好勢態(tài)下，國家局批準(zhǔn)了芙蓉王品牌年1000億價(jià)值的易地技改工程，為品牌的做大做強(qiáng)注入了強(qiáng)勁動力，為了進(jìn)一步強(qiáng)化品牌與工廠發(fā)展的責(zé)任感，領(lǐng)導(dǎo)們很注意方式和機(jī)會。在重陽大型“傳承歷史、擁抱未來”活動中，安排了有文化感召力的一位退休中層干部發(fā)言，其中作了一個品牌段子：“芙蓉王、芙蓉王，你是我的爹、你是我的娘，我們靠你發(fā)工資，兒女靠你上學(xué)堂”。主持人在此基礎(chǔ)上又加上一段：“芙蓉王、芙蓉王，你是我的爹，你是我的娘，我們靠你買了車，我們靠你買了房”。也較為貼切。在最后鄒綱強(qiáng)廠長的講話中不僅對前兩段進(jìn)行了引用，還以黨委副書記曾兆亞的口吻再加了兩句：“芙蓉王、芙蓉王，你是我的爹，你是我的娘，如果你不好好干，我就通知你的爹和娘”。即符合曾書記的嫉惡如仇的性格、能雅能俗的風(fēng)格和他分管人力資源的職能，又巧妙的表明了廠部黨委的鮮明態(tài)度，很擲地有聲，這個段子廣為傳播，員工無不感受到品牌發(fā)展的份量與責(zé)任。

　　當(dāng)然，文化網(wǎng)絡(luò)的方式還很多，如改革前期領(lǐng)導(dǎo)親信非正式場合的放風(fēng)，可以用來試水；軼事和傳說的流行，可以折射文化真諦等等，只要運(yùn)用得當(dāng)，把控到位是可以體驗(yàn)到其中的樂趣，領(lǐng)略到無限風(fēng)光的，對推進(jìn)文化善莫大焉！