煙草在線據東北新聞網報道 梁先生找朋友辦事,酒過半巡,他拿出剛買的兩條香煙,打開準備分給在場的每一位朋友分享,竟發現盒子里面全部是空的,一包煙都沒有。
10日,上海華聯超市一位負責人表示,梁先生之所以買的是空煙盒子,是因為營業員將樣品當成香煙賣給了他。
高價香煙打開后竟是空盒子
9月8日晚,梁先生為了招待朋友,在臨泉路與站西路交口上海華聯超市買了兩條高檔香煙。當晚和朋友吃飯的時候,梁先生當著朋友的面將香煙打開,準備給在座的客人每人都發一包嘗嘗。
打開煙盒后,令梁先生感覺詫異的一幕出現了。“抽了幾十年香煙也沒發現,煙盒里竟然是空的,一根香煙都沒有。”梁先生說,隨后自己又將另外一條香煙打開了,結果還是一樣,一包香煙都沒有。
據梁先生介紹,自己購買的香煙是990元一條,香煙包裝外面是個塑料盒,里面還有個木盒子,因為木盒子有一定分量,拿到手中根本不知道里面有沒有香煙。
雙方協商仍未有結果
事發后,梁先生心里很不是滋味,隨即和朋友一道趕到上海華聯超市,又付錢重新購買了一條,然后在現場打開,結果還是一個樣子,里面啥都沒有,就是個空盒子包裝。
梁先生介紹,隨后自己找到超市進行協商。“我的想法是,既然買了空盒子煙,對方要對我進行賠償,買了三條空盒子的煙,他們要雙倍賠償我的損失。”梁先生說,協商過程中,超市方面始終不同意自己的要求,一直沒有結果。
是拿樣品賣給顧客了
10日,上海華聯超市一位王姓負責人表示,梁先生買的香煙是擺在柜臺上的樣品,之所以梁先生買到了樣品,是因為當時營業員有事離開,暫時找了其他人來幫忙的,因為臨時幫忙的人不知道哪些是樣品,所以賣給梁先生的香煙是空盒子了,應該是拿錯了。
“這事我們是有責任的,但我們只能賠償三條,無法接受雙倍賠償。”王姓負責人說,超市會和梁先生協商。14:30,梁先生和王姓負責人在一起協商,但直到15:20,雙方協商仍沒結果,梁先生隨后離開超市。
安徽王良其律師事務所何玉萬律師介紹,梁先生買到空盒子香煙,先要判斷當時在買煙的過程中,梁先生是否受到欺詐,假如梁先生受到了欺詐,則超市應當承擔賠償責任。如果確實是因為營業員拿錯了,把樣品當成了香煙來賣,則不存在欺詐,超市可以和梁先生協商解決,不需要承擔賠償責任。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察