若有戰，召必應，戰必勝！面對疫情防控和復工復產“兩手抓、兩手硬”這場大考，安徽省蕪湖江北分局以首戰用我、用我必勝的決心，全力以赴投身“戰斗”，為實現“雙勝利”努力交出了滿意答卷。

　　第一時刻，下好復工“先手棋”

　　“太感謝你們了，我的店鋪響應政府號召剛剛開業，庫存都不多了，正發著愁呢，你們就把煙送來了，真及時啊！”蕪湖市二壩鎮黨員客戶汪東南接到自己訂購的110條卷煙后，高興地說。

　　為保障全省“第一筆”戰“疫”卷煙順利送達，江北分局在背后做了許多。

　　復工伊始，客戶經理們挨家挨戶撥打電話“你們農村的道路封閉了嗎”“現在家里店可開張了，政府對店鋪開業有規定要求……”“家里庫存還有多少？這次準備訂哪些煙”。云端時刻在線、全天候服務不停歇，換來的是全區營業率92%，訂足面95%的好成績。

　　受疫情影響，物流配送進行了緊急調整，新調整的送貨員不認識線路，撥起了“求助電話”……所屬線路的客戶經理王福圣因居家隔離不能外出，他根據了解到的路況信息，一點一滴地手繪出簡便易懂的送貨線路圖。市管員薛剛“主動請纓”，提前一天摸排線路，現場帶領送貨員一一繞過關卡路障，冒著斜風細雨把卷煙送到客戶面前。

　　“第一時刻”為客戶送上卷煙，是江北人以行動應答的第一場“考驗”，面對艱難險阻，他們沒有停頓、沒有退縮，有的只是排除萬難的勇氣和決心。

　　第一要案，打好行動“發令槍”

　　“各位請注意，店主正走向倉庫……”

　　“門開了，收網！”

　　隨著一聲令下，稽查隊員們迅速動作，蕪湖市局復工后第一筆十萬元以上案件成功告破。

　　“這次疫情影響，考慮到交警、公安都在執勤，我們充分發揮了自身力量，獨立完成了摸排和行動。”李先鋒介紹道。

　　時間回溯至春節前，一次案件經營討論會上，數據分析員對卷煙異常進購名單進行了通報，一串數據引起了大家的高度重視，但由于春節人流較多，線索的摸排進展十分緩慢。

　　春節期間，稽查隊王平心里始終記掛著這件案子，復工后，他積極請戰，“疫情雖然讓全國按下了暫停鍵，但我們守土盡責的職責不能停”。

　　“疫情”既是阻力，也是助力。雖然偵查取證工作受到影響難度加大，但由于市場動銷減緩，經過分析，初步懷疑店內非法卷煙留滯較多，隊員們紛紛精神一振。“這起案件數額可能較大，大家一定要時刻關注！”案件動員會上徐朝布置道。

　　關卡封路只能駕駛電頻車輛，不能集聚便分散偽裝，夜間降溫只能裹緊身上的棉襖……為期11天的輪流盯守，沒有一個隊員叫苦叫累，因為這對他們來說都是常態，只待“發令槍”響的那一剎，蓄力一擊、破案告捷！

　　“第一”要案的破獲，是“守土有責、守土盡責”使命必達的堅持，更離不開江北人夜以繼日的執著付出。

　　第一戰線，把好市場　“守護關”

　　“一條硬中華，五條金皖，三條嘉賓松……”信息經理潘靜一邊清點客戶家中的庫存，一邊在手機上錄入。

　　疫情還沒有結束，道路上還有些冷清，但江北分局的客戶經理們卻早已開始大街小巷的拜訪，提醒客戶開門營業的同時做好疫情防護，幫助張貼宣傳標識，宣傳下一輪訪銷、送貨時間和“無接觸送貨”模式。“你家市口位置好，周圍未返程的務工人員還很多，快銷品和普皖我建議你可以多備點”憑借對市場的了解，王國強貼心的經營指導贏得了許多客戶的大拇指。

　　奔赴一線，客戶經理最關切的便是客戶的庫存、動銷和經營信心，為摸清市場動態，采用了“線上”調研問卷、微信電話溝通和實地盤點等多種方式相結合，前后10次信息收集，客戶參與率達56%，為后續的貨源投放和客戶服務提供了有力支撐。

　　一同并肩作戰的還有堅守市場的專賣隊伍。

　　非常時期用非常之措，疫情封路，給市場監管帶來了不便。分局因勢利導，充分運用數據分析，做足市場檢查的“提前量”，　以“有的放矢、精準檢查”部署行動，對重點零售戶實施了精準打擊。短短一周內，共查獲了6起案件，涉案卷煙662條，以“連戰連捷”的態勢為守土戰“疫”盡責護航。

　　一線，也是疫線。面對看不見硝煙的戰“疫”，作為最基層的“逆行者”，他們從未有過信誓旦旦的豪言壯語，但始終用腳步踐行初心、以實際行動“守護”市場。

　　第一戰場，筑好科學“防護墻”

　　“在非常時期，我們能做到的就是盡力做好各項防護工作，為大家做好充分的保障。”

　　不同的角色，一樣的戰“疫”。

　　作為分局的后勤管理員，邢丹丹親切地被大家成為“大管家”。自復工以來，家在外地的她，為了避免隔離管制，便一直駐扎在江北，顧不上家中的幼女，二十四小時堅守在崗位，為大家分發口罩、測量體溫、做好消殺、籌備各類防護物資……這只是分局七個疫情防控小組中的一道縮影。

　　間隔一米排隊、洗手液消毒、測量體溫……每日上午，分局的大門口，戴著口罩的員工都會排隊上班。“我們把做好疫情防控當作重中之重，嚴格執行復工復產審批報備，所有員工實行‘一人一檔’，對返崗人員及外籍人員進行登記備案，吃飯也要像考試一樣，桌子間隔一米距離，分批分次輪流就餐。”

　　疫情當前，幕后也是戰場！按下了復產復工“啟動鍵”后，分局累計分發口罩729份、護目鏡39雙，保障員工出行拜訪96次；設計“云端”每日健康問卷，共回收問卷826份、形成監測日報26份；每日展開消毒作業，安排錯時、錯峰就餐；堅持為每位員工測量體溫，1600次測量中無一人出現發熱現象；為住勤員工協調宿舍，依照政府要求安排一室一寑……“后勤隊”用細致周到的防護舉措全面托起了大后方。

　　沒有一個春天不會到來，江北分局上下一心、迎難而上、攜手作戰，正昂首邁步，走向穩定發展的“春天里”。