截至3月31日,四川煙葉復烤有限責任公司2019烤季共加工煙葉161.15萬擔,完成烤季加工任務的70.04%。面對疫情防控和復工復產的大考,四川煙葉復烤公司首創“遠程監打”模式,在全國復烤企業中率先按下生產加工的“啟動鍵”,取得明顯成效。
自2月12日實施“遠程監打”以來,四川煙葉復烤公司主動銜接工業加工計劃、妥善化解招工矛盾、高效解決遠程難題,產能快速恢復,加工順暢運行,產品質量獲得客戶好評。
“遠程監打”再升級
面對疫情防控期間工業企業不能實現現場監督的難題,四川煙葉復烤公司副總經理桂冬認為,實施“遠程監打”就是要通過線上的措施實現線下的功能,當好客戶的“眼睛”,切實讓客戶放心,發揮好服務、增值和把關作用。
經過溝通,四川煙葉復烤公司與湖南中煙工業有限責任公司原料采購中心達成共識——“遠程制樣”的基礎是雙方對原料認知高度一致,依靠的是“默契密碼”和質量共識,是將工業標準與復烤服務深度融合的“大練兵”。
線上環節大多可用設備檢測的數據直觀反映,但煙葉制樣、分級標準、質量評價等很難用數據準確量化,針對這個問題,四川煙葉復烤公司經過上百次組合試驗,找到了最佳“組合方式”——采用白色背景放置煙葉,固定拍攝角度,調整相機參數,盡量減少誤差。
針對雜色、掛灰等煙葉質量認定問題,四川煙葉復烤公司用尺子測量掛灰等面積、計算掛灰比例,實時與客戶溝通銜接,取得了統一的、客我認可的評價標準。
為保障生產加工全過程信息與工業客戶共享,四川煙葉復烤公司為客戶“一對一”開放生產管理系統、安全系統的視頻端口,同時利用微信、QQ等互聯網工具,實時傳輸生產現場圖像和數據,讓客戶實時掌握選葉投料量、當日選葉人數、選后煙葉質量以及線上雜物、水分、煙堿等指標情況。
“每天都會收到四川煙葉復烤公司給我們發送的煙葉圖片、信息報表等,我們的意見也能第一時間得到落實。”疫情防控期間,遠在湖北、浙江、湖南、廣東等地的工業監打人員一致認為,可以通過圖片、視頻、報表等實時掌握復烤加工情況,遠程也能把好產品質量關口。
自全面復工以來,四川煙葉復烤公司累計整選煙葉30.61萬擔,產出片煙84361箱,產能恢復到正常水平,達到烤季進度預期;均質化、純凈化等核心質量指標全部達到客戶要求,實現了“遠程與現場一個樣”的預期目標。
隨著一個個問題的解決、一個個機制的配套,經過一個多月的運行,“遠程監打”模式更加成熟,形成了一套涵蓋信息溝通、配方投料、質量管控、異常處置等的完整工作機制。
“復烤要用心謀事、創新干事、精心辦事,進一步發揮‘服務、增值、把關’職能,推動‘遠程監打’成為今后常態化的一種工作流程。”2月28日,四川省煙草專賣局(公司)副總經理、四川煙葉復烤公司董事長肖瑞在2020年四川煙葉復烤公司工作會上提出。
將“遠程監打”作為一種全新模式固定下來,這得到了工業企業的一致認同。浙江中煙工業有限責任公司技術中心原料研究部主任夏堔說:“‘遠程監打’不能因疫情緩解就結束,希望進一步完善和優化,作為監督打葉的一種模式創新和常態機制。”
“要素保障”再加強
復工培訓、防疫培訓前移,保證生產操作、疫情防控知識應知應會;凡是進出人員必須通過體溫監測,每天至少兩次測溫;重新規劃作業工位,人與人之間保持兩米以上距離;錯峰就餐、間隔用餐,最大限度減少人員聚集……在現場管理上,四川煙葉復烤公司堅持把員工的生命健康安全擺在首位,千方百計做好防護工作。
四川煙葉復烤公司屬于勞動密集型用工企業,每年平均面向社會招收選葉工、輔助工等農民工近4000人。恢復生產加工,“人”這個要素保障是基礎。
“保障‘人’這個要素,需要緊緊抓住人員信息排查、招收、現場管理等關鍵點。”桂冬認為,要緊扣“招得來、留得住、管得了、用得好”的要求,奪取疫情防控和生產經營雙勝利。
疫情發生后,四川煙葉復烤公司第一時間啟動作業外包人員健康信息、活動軌跡信息摸排,建立了人員防疫臺賬,逐一完成了近4000名外包人員信息排查,切實把牢了“入口”。同時,提前統籌口罩、消毒液等防疫物資,高效開展外包人員招收,統籌作業現場管理,匹配了“遠程監打”模式下的加工計劃排產要求,打造了疫情防護“安全網”。
各復烤廠黨員和后勤人員主動請纓,積極參與到信息報送、過程監督等工作中,形成了帶頭示范、全員參與的良好氛圍,始終讓黨旗飄揚在前沿陣地。
截至3月31日,共計3778名作業外包人員返崗工作,到崗人數與加工計劃匹配度達100%,有效保障了生產加工進度和連續性。
“靠前謀劃,措施得當,效果突出。”湖北中煙工業有限責任公司物資采購中心主任魏巍評價,四川煙葉復烤公司在狠抓人員安全的前提下,圍繞“加工質量、現場管理、保管養護”三條主線,提供了“足不出戶”的舒心服務。
“質量管控”再深入
保障產品質量,是恢復生產加工的前提。
“‘遠程監打’模式下,我們更多是將生產加工各環節的過程性和結果性數據傳輸給客戶,但生產加工現場細節的監督仍然不容忽視。”四川煙葉復烤公司生產部部長宋稼蓬說。
實施“遠程監打”以來,四川煙葉復烤公司下屬各復烤廠在當好客戶“眼睛”的同時,主動承擔原工業現場監打人員職責,以切切實實的行動保障產品質量。
“‘遠程監打’就是提供‘免檢產品’,是一場‘大考’,考的就是工藝執行力、生產管控力和自主行動力。”桂冬說,四川煙葉復烤公司黨委要求下屬各復烤廠成立多級生產管控和質量監督機構,千方百計保質量、保進度,讓客戶放心、安心。
會理復烤廠設立了“督導組、監打組、部門自查組”三級組織。督導組由領導班子成員帶隊,負責對監打組和部門自查組開展工作督導和效果檢查;監打組由中層干部帶隊,跟隨生產班組進行現場檢查,根據《監打手冊》履行現場監打職責;部門自查組由一線生產加工部門負責人牽頭,嚴格自查、接受檢查,配合完成整改。
會東復烤廠在做好多級監管的同時,針對一類“利群”原料加工,將原煙、選后煙葉、片煙小樣等郵寄給浙江中煙原料部門進行專業檢測,獲得認可后啟動下一道工序,千方百計確保重點品牌原料質量萬無一失。
德昌復烤廠成立由復烤、工藝、設備三個部門組成的聯合檢查組,對加工過程中的各項細節進行嚴格監督把關,工業加工要求和監督要求全部落地執行。
……
“遠程監打”模式實施以來,各環節加工質量受到客戶充分肯定,目前選葉煙葉質量抽檢合格率達99.06%,批次片煙裝箱水分CV值為1.48%、煙堿CV值為2.51%,核心質量指標全部達到工業要求,全部優于行業對標指標。
“復烤公司要加強與工業企業的銜接,加快推進技術改造和技術創新,確保煙葉加工順暢運行,更好地服務于四川煙葉高質量發展,為品牌發展提供堅實的原料保障。”3月17日,四川省局(公司)局長、總經理李恩華在2020年全省系統安全生產工作電視電話會議上再次對復烤工作提出要求。
四川煙葉復烤公司總經理步克表示,前期“遠程監打”模式為四川復烤搶占了時間、贏得了先機,隨著工業監打人員陸續返廠,“遠程監打”“現場監打”將有機融合,四川煙葉復烤公司有信心、有決心保質保量按時完成烤季加工任務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察