“您好，我們是煙草公司的配送員。安馬街上有十幾家店訂了卷煙，我們單位已經(jīng)與防疫指揮部門溝通過(guò)，現(xiàn)在我們能否把煙送過(guò)去？”2月14日下午4點(diǎn)多，廣西壯族自治區(qū)河池市宜州區(qū)煙草專賣局（營(yíng)銷部）卷煙配送員韋東和搭檔張國(guó)樞來(lái)到安馬鄉(xiāng)安馬街口，向在這里值守的工作人員出示了工作證，說(shuō)明來(lái)意。

　　在與值守工作人員溝通后，雙方商定了大致方案。韋東在安馬街微信客戶群里發(fā)送了一條信息：“各位客戶，我們的配送車在安馬街口，因交通管制問(wèn)題，麻煩來(lái)接一下煙，辛苦大家了！”

　　“小韋，可把你們給盼來(lái)了！”低頭發(fā)信息的韋東聽(tīng)到有人跟他打招呼，抬頭一看，一輛三輪車停在不遠(yuǎn)處，安馬街鎣鑫經(jīng)營(yíng)部店主蒙壽武下了車。

　　蒙壽武告訴韋東，因?yàn)猷徔h疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，當(dāng)天有關(guān)部門實(shí)行了嚴(yán)格的管控措施，街上居民出入需要辦臨時(shí)通行證。

　　“蒙老板，正好您把煙先拿走。我再給其他老板打電話，讓他們過(guò)來(lái)拿煙。”看到微信群里只有兩位零售客戶表示收到信息，為了不耽誤送煙，韋東準(zhǔn)備電話通知其他客戶。

　　“我們正好回家，要不給他們捎回去吧！大家都認(rèn)識(shí)我。”蒙壽武拍了拍三輪車說(shuō)。

　　“是啊，交給我們就行，等一個(gè)個(gè)出來(lái)取貨，不僅等的時(shí)間長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)也大！”蒙壽武的妻子坐在三輪車上說(shuō)。

　　“各位，我已經(jīng)取到煙準(zhǔn)備往回走，要不我順路幫大家?guī)Щ厝?#xff1f;”蒙壽武掏出手機(jī)在客戶微信群里發(fā)了條消息。

　　“好啊，老蒙，幫我把煙拿回來(lái)吧！”

　　“蒙哥，幫我接一下，辛苦你了。”

　　……

　　過(guò)了一會(huì)兒，群里有七八位客戶回應(yīng)。

　　受疫情影響，河池市煙草專賣局（公司）按當(dāng)?shù)卣?guī)定推遲了復(fù)工日期，節(jié)前零售客戶訂購(gòu)的卷煙基本消化完，2月10日恢復(fù)訪銷后，客戶大都訂貨較多。為了盡快將卷煙送到客戶手中，幾天來(lái)，河池市局（公司）每輛配送車都在滿負(fù)荷工作。

　　看看時(shí)間，再看看車廂里還未送完的卷煙，想到讓客戶辦理通行證再出來(lái)接煙，確實(shí)太耽誤時(shí)間。韋東和張國(guó)樞接受了蒙壽武的建議，并認(rèn)真給他倆演示了“無(wú)接觸”卷煙配送方式的操作流程。

　　“那就麻煩你們了。每送完一戶，幫忙拍照發(fā)給我。”韋東感激地說(shuō)。

　　“放心吧，保證完成任務(wù)！”核對(duì)過(guò)訂購(gòu)信息后，四個(gè)人保持安全距離，接力把卷煙裝到三輪車上，蒙壽武開著三輪車進(jìn)了安馬街。

　　“叮咚！”五分鐘后，韋東的手機(jī)就收到了微信消息，他打開一看，一張照片傳了過(guò)來(lái)。照片上，一位戴著口罩的客戶做著勝利的手勢(shì)，卷煙放在面前。

　　“小韋，這是老覃家，數(shù)量和規(guī)格核對(duì)無(wú)誤。”緊跟在照片后面的是蒙壽武發(fā)來(lái)的一句話，并附有一個(gè)“笑臉”。

　　“叮咚，叮咚……”一張張客戶和卷煙的合照不斷傳輸過(guò)來(lái)。照片上，盡管客戶都戴著口罩，但每個(gè)人的眉眼都是笑著的。

　　“這是最后一戶，街上13戶煙全部送完。”20分鐘后，蒙壽武發(fā)來(lái)最后一張圖片。

　　至此，這場(chǎng)卷煙配送接力賽在蒙壽武夫婦的幫助下順利完成，歷時(shí)50分鐘，無(wú)一戶出錯(cuò)。

　　此時(shí)，天色已暗。“得抓緊時(shí)間將剩余的卷煙送完！”帶著滿滿的感動(dòng)，韋東啟動(dòng)車輛奔向下一站。