2月23日0點30分，陜西省渭南市煙草專賣局（公司）物流分公司的干線物流車裝好卷煙后，開往大荔縣煙草專賣局（分公司）物流對接點。這些天，干線物流車每天要跑兩三個來回，將卷煙分別送往4家縣級局（分公司）物流對接點，保障市場供應。

　　深夜2點，陜西中煙工業有限責任公司一輛載著165箱卷煙的運輸車抵達渭南市局（公司）物流分公司，叉車班班長馬東等5人開始卸貨。當天會有11輛送貨車將2202箱卷煙送到這里。為確保到貨卷煙及時入庫，物流分公司實行24小時兩班倒制度。

　　8點30分，渭南市局（公司）營銷中心市場分析管理員惠峰經過體溫測量后，到辦公室整理前一天訂貨情況分析報告。渭南市局（公司）副經理賀會彬根據這份報告，合理安排當天的營銷工作。與此同時，訂單部開始訂單結算和扣款。

　　渭南市局（公司）在非常時期用好非常之措。“五天一輪的訪銷周期必須進行科學調整，務必實現‘訂得了、分得出、送得到’。”渭南市局（公司）副經理王林生說。營銷中心與物流分公司商定，將客戶較少的周二線路平均分配給其他四天線路，這樣既可以確保每日卷煙訂購平穩，又可以減輕物流配送分揀壓力，避免壓倉。

　　9點整，渭南煙草專賣管理工作專題電視電話會議準時召開。“要聯合公安、防疫、交通等部門加強檢查，構建攔截假私煙的屏障。”渭南市局（公司）副局長呂謙在會上強調。

　　9點30分，送貨司機汪小飛和送貨員史敏裝好卷煙出發了。當天他們要連跑兩趟，配送15000多條卷煙。史敏嚴格按照“無接觸送貨”流程及疫情防控期間物流配送工作服務標準，將卷煙及時安全地送到零售客戶手里。

　　11點多，在物流分公司聯合工房里，3條分揀線正開足馬力運行。2月22日以來，這里日均1700多箱卷煙的分揀量是平時分揀量的2.5倍以上。渭南市局（公司）科學調度，分揀配送人員主動奉獻，有效化解物流分揀配送壓力。

　　為落實好疫情防控措施，物流分公司每天對聯合工房全面消毒三次，做到“車車必消毒、人人測體溫”。渭南市局（公司）按照“先基層后機關”的原則，給分揀配送人員發放了口罩、消毒液等物資，以保障員工的身體健康和生命安全。

　　中午12點，“大家可以取餐啦！”食堂管理員胡青梅在微信群里提醒道。特殊時期，各部門派人到食堂取餐，減少人員聚集。

　　15點，企業管理科網絡管理員李峰通過微信發送消費者調查問卷。為掌握疫情對卷煙消費市場的影響，渭南市局（公司）營銷中心利用微信設計消費者調查問卷，發動全員將問卷發給身邊的消費者，以更好地了解消費需求，精準調整貨源供應。

　　2月1日以來，營銷中心已經開展了4次市場調研，準確掌握客戶營業狀態、市場庫存、道路通行等情況，為開展訪銷配送工作提供了可靠的決策依據。

　　18點，耿欣和領導班子其他成員一起來到聯合工房。復工復產以來，他們每天晚上都到物流分公司“現場辦公”，解決實際問題。

　　23點30分，工業企業送貨車輛抵達物流分公司，裝卸人員有序卸貨。

　　這就是渭南煙草緊張而有序的十二時辰。“我們要與時間賽跑，抓緊每分每秒，堅決奪取疫情防控和生產經營雙勝利！”渭南市局（公司）黨委書記、局長、經理耿欣這樣說道。