江西南昌市青云譜區(qū)煙草專賣局 ?“五個筑牢”做好疫情期間專賣工作

　　為貫徹落實煙草行業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，青云譜區(qū)煙草專賣局“五個筑牢”積極做好疫情期間專賣管理工作。

　　一是牢固樹立思想統(tǒng)一意識，提高政治站位。通過微信會議、工作群及時向全體專賣人員傳達(dá)上級關(guān)于疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指示精神，切實增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，切實把思想與行動統(tǒng)一到區(qū)局、市局黨組決策部署上，深刻認(rèn)識疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要性與緊迫性。

　　二是牢固樹立安全工作意識，排查風(fēng)險隱患。嚴(yán)格落實每日安全匯報制度，車輛消毒制度，充分利用工作群對人員去向、健康狀況進(jìn)行了解排查，同時對輪流到崗人員嚴(yán)格進(jìn)行體溫測量、登記，有效管控疫情傳播風(fēng)險，為市場走訪的人員配備護(hù)目鏡、N95口罩、橡膠手套等防護(hù)用具，并要求正確佩戴。

　　三是牢固樹立市場管控意識，收集市場動態(tài)。組織專賣人員實施“彈性工時、交叉上班”工作機(jī)制，利用APCD工作法結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”實地走訪客戶、掌握了解零售戶經(jīng)營狀況、店內(nèi)庫存、卷煙需求、訂貨總量、異常訂單、網(wǎng)上辦證、許可證到期延續(xù)等數(shù)據(jù)，為下一步進(jìn)行市場監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支撐。

　　四是牢固樹立上網(wǎng)辦證意識，提高客戶滿意度。引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上辦理許可證新辦或延續(xù)等業(yè)務(wù)，通過微信、QQ等手段將新辦或延續(xù)的材料以照片的形式發(fā)送給市管員，再以快遞或直接送達(dá)的方式將辦理好的新證送給客戶，以這種“零接觸”的方式，減少客戶外出的風(fēng)險，確保許可證的辦理有序進(jìn)行。

　　五是牢固樹立防疫宣傳意識，預(yù)防感染風(fēng)險。在走訪的過程中控制與客戶的接觸距離，以“距離產(chǎn)生美”的概念向客戶宣傳防疫的相關(guān)事宜，引導(dǎo)客戶通過電話、微信、工作群等方式與煙草工作人員進(jìn)行溝通聯(lián)系，在線上解決線下的問題，提高服務(wù)質(zhì)量，減少客戶來區(qū)局辦理業(yè)務(wù)的可能。（彭盛）　　

　　云南師宗縣戰(zhàn)“疫”時刻強(qiáng)化烤煙育苗漂盤消毒工作

　　云南曲靖師宗縣在做好疫情防控工作的同時，積極統(tǒng)籌，全方位部署，一手抓疫情防控，一手抓當(dāng)前重點工作，在2020年的烤煙育苗工作中，切實強(qiáng)化漂盤消毒，尤其是對舊漂盤嚴(yán)格漂盤消毒。

　　該縣嚴(yán)格要求漂浮盤消毒：第一次使用的漂浮盤不帶病菌，使用前不必消毒，但新盤在保管和使用過程中，要注意不要與土壤、糞肥等可能帶菌、帶毒的物體接觸。使用過的漂浮盤可能帶上病菌，必須進(jìn)行清洗消毒，具體方法有兩種：第一種是將舊漂浮盤放入裝有消毒溶液（20%辛菌胺醋酸鹽煙用育苗消毒劑1000倍液）的池子中用木板等工具把漂浮盤壓入消毒液中（必須使漂浮盤完全浸沒于消毒液中）浸泡5-20分鐘后進(jìn)行涮洗，浸泡后取出集中于干凈地方晾干即可使用（此消毒法對舊盤的消毒較為徹底）；第二種是用推薦消毒劑（20%辛菌胺醋酸鹽煙用育苗消毒劑1000倍液）對舊漂浮盤進(jìn)行噴霧（漂浮盤里外藥液淋滴為止）消毒后，用塑料薄膜覆蓋薰蒸48小時，然后揭膜通風(fēng)干燥，即可使用。

　　強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)，科技育苗不松手。指導(dǎo)、督促漂浮育苗基地對育苗池進(jìn)行徹底檢查和全面維修，督促煙農(nóng)及早做好苗床地的平整、滅蟲、殺菌、消毒和拱架的編織或焊接、舊漂盤的清洗消毒等工作。按照技術(shù)要求填裝育苗盤、搭建育苗棚，建立健全育苗工作管理體系。嚴(yán)格按照煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、操作流程進(jìn)行規(guī)范育苗。全面實行“統(tǒng)一供種、統(tǒng)一育苗、統(tǒng)一使用育苗專用物資、統(tǒng)一專人管理、統(tǒng)一技術(shù)操作”，堅決杜絕零星、非指定育苗，實現(xiàn)100%商品化育苗、100%專業(yè)化漂浮育苗，確保全縣所有植煙村委會良種化率達(dá)到100%。（張洪）

　　廣西崇左市憑祥局（營銷部）為困難零售戶送口罩

　　隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的發(fā)生，口罩成了當(dāng)前緊缺物資。3月4日，崇左憑祥市煙草專賣局開展為困難零售戶送口罩活動。

　　發(fā)放口罩前，憑祥煙草工作人員仔細(xì)對照人員名單，確保一家不少、一戶不漏。憑祥煙草局以線路為單位，客戶經(jīng)理領(lǐng)取好口罩，根據(jù)地址挨個送到他們家中手里。客戶經(jīng)理一邊向他們發(fā)放口罩，一邊耐心細(xì)致地講解疫情防控知識，囑咐他們一定要正確佩戴好口罩，在特殊時期一定要做好自身的安全防護(hù)措施，盡量不要出門、避免與其他人員接觸。若遇到困難及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，憑祥煙草專賣局會盡一切力量幫助其度過難關(guān)。

　　一直以來，崇左憑祥市煙專賣局（營銷部）始終將開展弱勢零售客戶幫扶活動作為卷煙營銷的一項重點工作，從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工采取1+1掛點幫扶機(jī)制，積極幫助弱勢零售客戶解決卷煙經(jīng)營中的實際困難和問題，展現(xiàn)煙草行業(yè)服務(wù)宗旨和責(zé)任文化理念。（周建輝）　　

　　廣西崇左市憑祥局（營銷部）專銷協(xié)同“三舉措”助力零售戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　為有力有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，有效降低疫情對零售市場的影響，崇左市憑祥局（營銷部）專銷協(xié)同，通過三舉措項助力卷煙零售戶順利復(fù)工。

　　一是摸底調(diào)查，做細(xì)做實。以視頻形式召開專銷例會，積極探討疫情期間工作開展方式，著手分頭開展零售戶營業(yè)調(diào)查，匯總分析調(diào)查情況，制定明確、具體的幫扶策略，著力保障卷煙銷售健康平穩(wěn)。

　　二是同舟共濟(jì)，共克時艱。聯(lián)合召開自律小組線上會議，一方面播放提前錄制安全防護(hù)視頻，提高復(fù)工零售戶防疫知識，確保安全經(jīng)營；另一方面獻(xiàn)計獻(xiàn)策，指導(dǎo)有條件的零售戶打通線上線下的銷售平臺，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)寬銷售渠道。

　　三是深化服務(wù)，全力護(hù)航。根據(jù)前期調(diào)查了解的情況開展聯(lián)合走訪，一是對重點疫區(qū)返憑零售戶加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)勸未按規(guī)定隔離的零售戶主動隔離防護(hù)；二是為防疫物資短缺的零售戶發(fā)放口罩、消毒液等，主動解決零售戶經(jīng)營困難，為卷煙銷售保駕護(hù)航。（甘一君）

　　甘肅蘭州新區(qū)局硬核復(fù)工全力打贏監(jiān)管“疫”線保衛(wèi)戰(zhàn)

　　近日，疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，卷煙市場監(jiān)管面臨前所未有的新動態(tài)、新挑戰(zhàn)。蘭州新區(qū)局嚴(yán)格按照省局、市局工作要求，制定“硬核”復(fù)工措施，及時調(diào)整專賣工作思路，確保全力打贏監(jiān)管“疫”線保衛(wèi)戰(zhàn)，為疫情期間卷煙銷售保駕護(hù)航。

　　疫情防控“不放松”。為確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)有力有序，新區(qū)局積極籌備口罩、消毒液、手套、體溫槍等應(yīng)急防護(hù)物資，嚴(yán)格落實預(yù)案完善、信息排查、消毒清潔等安全防護(hù)保障，進(jìn)一步加強(qiáng)復(fù)工人員出入、專賣執(zhí)法車輛運(yùn)行、案件分區(qū)處理、員工食堂使用等各工作環(huán)節(jié)管理，做到疫情不結(jié)束防控不放松，堅決筑牢人員安全防線。

　　分析研判“不間斷”。為提升復(fù)工后的監(jiān)管效能，新區(qū)局充分發(fā)揮“全員專賣”優(yōu)勢，各部門及時溝通涉煙違法違規(guī)線索和異常訂貨銷售數(shù)據(jù)等信息，通過線上數(shù)據(jù)及時掌握疫情期間卷煙流動情況，不間斷開展有針對性地信息搜集和分析研判，確保讓“數(shù)據(jù)監(jiān)控”先行。

　　精準(zhǔn)監(jiān)管“不掉隊”。專賣工作復(fù)工后，新區(qū)局在扎實落實各項防控措施的同時，積極探索新形勢下的市場監(jiān)管模式，堅決防止“大水漫灌”式摸排走訪，依托前期分析研判，采取“數(shù)據(jù)+重點”靈活市場監(jiān)管，以“點穴”式檢查精準(zhǔn)高效查獲多起涉煙違法案件，做到疫情防控與履職盡責(zé)兩手抓、兩不誤，切實保障疫情期間卷煙銷售工作。

　　自全面恢復(fù)專賣工作以來，新區(qū)局根據(jù)前期50余戶經(jīng)營戶數(shù)據(jù)分析研判結(jié)果連續(xù)查獲各類涉煙違法案件20起，查獲違法卷煙53個品牌共計27.62萬支，案（標(biāo)）值20萬余元，其中，2起案件初步認(rèn)定符合市局網(wǎng)絡(luò)案件標(biāo)準(zhǔn)，其余案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。（朵小亮）

　　廣西憑祥局開展疫區(qū)返憑排查，助力憑祥疫情防控管控

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化疫區(qū)零售戶返憑管理，助力憑祥疫情管控防控，廣西崇左憑祥局全力開展重點疫區(qū)返憑零售戶情況調(diào)查，全面加強(qiáng)重點疫區(qū)返憑人員安全管理。

　　一是全面篩查重點疫區(qū)零售戶構(gòu)成情況。利用專賣信息系統(tǒng)，篩選九省重點疫區(qū)返憑零售戶分布，制作《重點疫區(qū)零售戶返憑情況調(diào)查表》，針對個人返憑情況、家屬返憑情況、營業(yè)情況、自我隔離情況、健康狀況等五方面進(jìn)行全面摸底調(diào)查，有效開展防控監(jiān)管，著力保障卷煙銷售健康平穩(wěn)。

　　二是實地核查重點疫區(qū)零售戶返憑情況。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，由領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭，一組開展實地核查，篩選湖南、廣東、河南、浙江、湖南五省疫區(qū)返憑零售戶進(jìn)行實地核查，充分掌握重點疫區(qū)零售戶返憑動態(tài)。另一組進(jìn)行電話回訪。由黨員牽頭，針對安徽、江西、江蘇、四川四省返憑零售戶開展電話回訪，摸清返憑零售戶返憑具體情況，為煙草全面復(fù)產(chǎn)復(fù)工提供有力保障。

　　三是全力開展重點疫區(qū)零售戶隔離管理。一是督促返憑零售戶做好自我隔離工作，確認(rèn)返憑零售戶是否按規(guī)定隔離，確保隔離工作落實到位。二是召開零售戶線上會議。通過錄制防護(hù)視頻，制作知識板等方式，培訓(xùn)