今年的春節,注定不平凡。突如其來的新冠肺炎疫情讓團聚變成了等待,讓堅守成為了常態。疫情爆發后,湖北咸寧赤壁市煙草專賣局全體專賣人員第一時間返崗歸位,毅然投入這場沒有硝煙的戰斗,在堅決打好疫情防控阻擊戰的同時密切關注卷煙市場動態,為順利完成全年卷煙銷售任務保駕護航。
勇于擔當,防控責任挑肩上
一個口罩、一副手套,是專賣全員無畏艱險、勇往直前的全部裝備;一頂帳篷、一套桌椅,是他們無畏風雨、永不放棄的監管陣地。“熊醫生,你好,我與社區溝通好了,明天上午你到二醫院去做核算檢測,檢測通過后,市防控指揮部會統一安排車輛送你們返京的。”赤壁市局案件中隊楊亞輝拿著社區開具的證明對其包保對象熊健交代。截止到4月14日,專賣人員參與西街社區疫情防控已經80余天了,目前還有13名專賣人員堅守在疫情防控一線,實時關注包保對象“出行情況”。他們,無疑也是這場“戰爭”中的最美“逆行者”。
堅定執著,市場監管在路上
4月1日,赤壁市局按照省局、市局統一部署,迅速成立領導機構,制定工作方案和應急預案,明確工作職責和目標任務,確保防控區域和市場監管職責全覆蓋,火力全開啟動楚天市場凈化9號行動。
按照“楚天市場凈化9號”專項行動構建運輸環節攔截屏障行動要求,赤壁市局與赤壁市公安局等部門密切協作,根據情報信息進行嚴密布控,成功查獲一起較大無證運輸卷煙案件,筑牢了運輸環節涉煙違法活動的查堵屏障。
為了防止不法煙販趁疫情發生之機損害卷煙消費者利益,執法人員采取多種檢查方式對卷煙邊界市場重點區域、重點客戶開展工作,不斷加大市場巡查和管控力度,嚴防囤積抬價,向經營戶大力宣傳相關法律法規和政策,提醒卷煙零售戶認真履行社會責任,嚴格督促誠信經營。
用心服務,群眾利益放心上
“我今天買的一包卷煙口味不對。”“隔壁家的卷煙不按煙草定價來賣。”12313平臺24小時保持暢通并安排專人值守,對疫情期間接到的投訴舉報,件件有回音、事事有結果。同時密切關注疫情期間卷煙市場庫存與銷售動態,加強價格監測,切實保障消費者的合法權益。
有效發揮“互聯網+監管”、專賣管理信息系統和誠信自律小組微信群作用,積極宣傳行政許可網上辦理,認真開展線上咨詢和受理,并對因疫情防控無法開展實地核查工作的,依法申請延長審批時限。疫情期間,解答咨詢24人次,接受卷煙零售許可證申請材料31份,延續8戶,做到疫情期間行政許可服務不間斷。
為幫助包保社區改善環境,切斷病毒傳播路徑。駐守社區的專賣人員按照“全面清潔、重點消殺”的要求,堅決做好社區疫情防控清潔消殺工作,最大限度保障社區群眾身體健康。
疫情發生以來,赤壁市局全體專賣人員始終堅守在疫情防控和市場監管的第一線,他們以社區為家,以市場為家,保安全、保市場、保價格,以自己的實際行動,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰,堅決打贏市場監管保衛戰,用行動詮釋使命擔當。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察