圖為煙葉技術站長朱輝和三站合一站長站長傅海順利用工作例會總結提驗有效作法和布置下步工作

　　煙草在線永順消息　　根據湖南省湘西州煙草專賣局基層隊伍建設有關要求，自三月份以來，縣局領導層非常重視，高度關注，周密部署，通過公司認真研究，實現了人員優化配置，以芙蓉煙草站為“三站合一”建設試點單位，真正實現了三員一體化辦公模式應用，要求三員以“規范、融合、創新、發展”八字方針為試點建設的行動綱領，積極探索適合永順“卷煙上水平”的新途徑和新方法，為永順卷煙銷售走出“雙低困境”尋找確實可行的突破口。三員經過近三個月的實施運作，具體做法如下：

　　一是通過站服務客戶，縮短了客戶經理和市管員的服務半徑，從原來的85公里到現在的40公里。拉近了客群服務的距離，提高了辦事的效率，對客戶有效訴求的放應機制更加方便、快捷。就近滿足客戶需求，提高了客戶的滿意度。

　　二是通過三員聯動工作機制的有序推進，營銷各項基礎工作得到有效的促進和夯實。無證戶的調查摸底、現場勘驗、辦證入網工作，三員分工協作，高效規范，流程更加順暢。客戶經理各項基礎工作的落實，有扎實的儲備力量參與，實現了跨部門協同營銷工作的無縫對接，提高了基層煙站的綜合服務職能。

　　三是通過煙站日常例會，把卷煙銷售難題的研究提上了議事日程，形成三員聯動工作的合力。清除了客戶經理和市管員工作的盲點和誤區，加強對卷煙市場的日常監管力度。實現了真正意義上　“兩煙互動，專銷結合。”　的工作新局面。

　　隨著王村片區卷煙營銷工作全面推開，卷煙銷售方面，初見成效，來勢喜人。

　　首先是王村片區卷煙銷售占比節節攀升，“三站合一”建設以來，卷煙銷售同期增幅再創歷史新高。

　　王村片2012年卷煙銷售2130.392箱，占比為12.94%，2013年1-3月份卷煙銷售784.66箱，占比為13.50%，1-4月份卷煙銷售909.568箱，占比為13.70%，1-5月份卷煙銷售1094.352箱，占比為為14.02%，1-6月份卷煙銷售1256.992箱，占比為14.20%，從1-4月份同期增加101.608箱，增幅為1.61%，1-5月份同期增加104.932箱，增幅為10.61%，1-6月份同期增加130.652箱，增幅為11.60%。完成全年銷售進度的57.71%，比全縣進度高4.23個百分點。

　　其次是王村片區卷煙銷售結構與全縣平均水平的差距逐步縮小，提升幅度效果明顯。王村片2012年單箱均價18328.38元/箱，與全縣平均水平差距為-979.19元/箱，2013年1-3月份單箱均價21478.83元/箱，與全縣平均水平差距為—874.89元/箱，1-4月份單箱均價21386.45箱，與全縣平均水平差距為-747.22元/箱，1-5月份單箱均價21386.45箱，與全縣平均水平差距為-685.52元/箱，1-6月份單箱均價20951.06箱，與全縣平均水平差距為-575.46元/箱，從1-4月份同期增加4730.93元/箱，增幅為28.40%，1-5月份同期增加4324.07元/箱，增幅為25.62%，1-6月份同期增加4035.97元/箱，增幅為23.86%。增幅處全縣領先水平。

　　今年是煙葉控量生產首當之年，煙葉生產控量壓力大，形勢非常嚴峻。隨著煙葉生產各項工作的穩步推進，三員主動分析當前形勢，積極應對挑戰，變壓力為動力，尋找三員互動工作的結合點，安排部署下一步工作：

　　一是客戶經理和市管員充分利用富裕時間，例如：為煙葉當前工作---優化等級結構落實情況的抽驗檢查，配合公司檢查小組親臨現場，核查丘塊的株數和留葉數，提高檢查力度和效率。

　　二是利用煙站召開的煙農培訓會和煙葉各種現場會，積極拓展“兩煙互動”的真實內涵，在煙農和工作人員中培養卷煙消費者“意見領袖”人物。利用煙葉基地單元對接卷煙品牌文化宣傳的思路，分單元實施卷煙品牌營銷策劃方案。在煙農和消費者心中形成強大的情感共鳴，提高消費者對卷煙品牌的認知度和依賴度。

　　三是在煙站收購期間，利用當地強大的收購賣場，開展適銷對路的卷煙品牌促銷，深化“兩煙互動”工作內涵，做好客戶經理站柜促延伸服務模式探索。

　　四是以基層站為單位，拓展煙站新型服務職能，以“事件營銷”為突破口，強化基層工作站的品牌培育職能，以煙葉生產各種培訓會和現場會為平臺，普及煙草專賣法律法規，提升把握市場的能力。增強基層煙站的市場監督職能和對外宣傳煙草服務群眾的公共職能。

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