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煙草在線嘉禾消息 近日,在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)采取“1+2”舉措,為暢通聯(lián)系服務(wù)煙農(nóng)“最后一公里”構(gòu)筑“高速路”,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
“1”,即運(yùn)用一個(gè)載體:“煙事夜話”。把由煙農(nóng)晚上匯聚村頭納涼自發(fā)形成的“納涼夜話”,引導(dǎo)、拓展為專(zhuān)題的“煙事夜話”。駐村煙技員事先與村組干部協(xié)商,確定每次“夜話”的主題,并輪流由村組干部發(fā)表主題講話,拋磚引玉。然后組織煙農(nóng)利用“夜話”的方式聊煙事、議服務(wù)、談發(fā)展,面對(duì)面地與他們溝通交流,把煙農(nóng)的心凝聚在種煙致富、夢(mèng)圓小康上。
“2”,即去除兩個(gè)“官”字:蕩滌心靈里的“官氣”,與煙農(nóng)“零距離”;洗凈語(yǔ)言中的“官味”,和煙農(nóng)心連心。以樸實(shí)無(wú)華的風(fēng)貌,憑著熱天一身汗,雨天一身泥的“土氣”作風(fēng),在煙田同煙農(nóng)并肩勞動(dòng),進(jìn)農(nóng)戶(hù)與煙農(nóng)同侃煙事。同時(shí),用鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情、鄉(xiāng)俗說(shuō)事,講真話、實(shí)話、心里話,讓煙農(nóng)倍感親切,聽(tīng)得進(jìn)、記得住、用得上,融洽彼此感情,做到發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察