煙草在線專稿 隨著我國改革發展進入深水區、攻堅期和轉型期,面對經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化所帶來的人們的思想多元化、利益多樣化、需求差異化、問題復雜化的嚴峻形勢,如何創新方式方法,將企業文化理念更好地入腦入心入行,以此統一員工的思想,凝聚人心,激發斗志,為企業的持續健康發展提供精神動力、智力支撐,是每一個企業經營管理者都應當關心、思考與破解的問題。而運用心理機制進行企業文化建設,將企業文化理念以“春風化雨、潤物無聲”的方式進入員工內心、得到員工認可、指導員工言行,無疑是新形勢下企業文化建設的現實需要。那么,企業運用心理機制進行企業文化應當堅持哪些基本原則呢?
一要堅持以人為本原則。企業是由人組成的企業,文化也是關于人的文化。這就要求企業經營管理者要牢固樹立企業即人、企業為人、企業靠人的人本理念。只有在企業文化宣貫中適時適當地運用心理調節機制,走進員工內心,深入員工思想,觸發員工靈魂,切實做到在日常工作、生活中關心人、尊重人、理解人、信任人,知其所思、所想、所愿,幫其成長,助其成功,解其所難,才能發揮企業文化用愿景鼓舞人、用精神凝聚人、用機制激勵人、用環境培育人、的凝聚、導向、激勵和轉化等功能,增強員工對企業的認同感、歸屬感、向心力和凝聚力,充分調動和激發員工的積極性、創造性和團隊精神,實現員工價值實現與企業持續發展的有機統一、相向而行,使企業與員工結成價值共同體、命運共同體和利益共同體。
二要堅持以情為本的原則。馬斯洛的需求層次理論告訴人們,隨著經濟社會的持續發展,收入水平和生活質量的提高,人們的生理需求、安全需求和社交需求基本滿足之后,追求尊重和自我實現等精神層面更高層次的需求顯得愈發重要了。同時,隨著員工隊伍的年輕化、專業化和知識化程度的提高,人員的思想觀念、認知水平、價值取向等也都隨之發生重大變化。在此種形勢下,企業文化作為一種企業與員工之間的心理認同與約定,更需重視企業和員工之間在思想、情感與心理上的溝通、交流與融合。而運用心理調節機制,在與員工的思想交流交融中將企業文化理念“潤物無聲”地“澆灌”、“流淌”和“浸潤”于其心靈深處,以真摯的感情營造人文關懷的濃厚氛圍,加強心理健康教育與疏導,方能引導員工用科學的方法、理性的思維認識事物、處理問題,培育樂觀、豁達、寬容、進取的精神,形成自尊自信、理性平和、健康向上的心態,以開闊的心胸和積極的心境看待一切。“感人心者,莫先乎情。”在情字上做文章、下功夫、想辦法、多著力,以情動人、以情感人,企業文化理念的宣貫、踐行與建設就會起到事半功倍的作用和效果。
三要堅持以企為本的原則。無論是企業作為一個經濟組織來說,還是企業文化作為一個微觀經濟組織文化來講,它們無疑都具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化建設的出發點與落腳點都必須要圍繞著企業的經濟活動服務,其最終目的是要有利于提高企業生產力的進步和經濟效益的提高,有利于企業的生存成長、持續發展和基業常青。這是運用心理機制進行企業文化建設必須清醒明白和始終遵循的一大基本而重要的原則。無論是對于新進員工來說,還是對老員工來講,在企業文化建設的過程中,都要善于通過巧用心理定勢、運用心理強化、利用從眾心理等心理機制,將企業的價值觀、愿景、使命、精神、行為信條和行為準則等企業文化的核心內容“轉化”為員工的思想認同和行為模式,打破其原有的思維定勢,重建其對企業文化的認知,使員工真正從思想上認識到自己與企業“一榮俱榮、一損俱損”的關系,從而在日常的工作中自覺遵循與踐行企業文化的理念與要求。
在運用心理機制進行企業文化建設過程中,每個企業如若堅持以上基本原則,相信會在企業文化建設更加高效、更上層樓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察