煙草在線專稿　　最近，人民網繼“第八屆人民企業社會責任獎”主題定為“正業之道”之后，第九屆社會責任獎評選仍然以正業之道冠名，無疑具有標桿意義。其實，正業之道并非僅僅是對外承擔社會責任，同樣需要將其落實在內部管理中，即堅持以正治企。煙草企業是國有企業，要認清自身肩負的責任，踐行“兩個至上”，實踐“三大課題”、提升“五個形象”，要有親和力，以實現相關主體之間的和諧共贏；保持制度剛性與管理彈性的統一，深化改革創新，強化管理增效，努力開創新常態下的新發展局面。

　　一、煙草企業要看到制度剛性不等于以正治企。

　　以正治企離不開制度管人，離不開制度剛性做支撐。以正治企固然要講原則，需要形成一套完整的制度和行為規范，并且在制度的執行中體現出一定的剛性，但是，絕不能將其與制度剛性等同起來。

　　首先，以正治企并非靠事先設計就能包治百病。制度管理相對于人治而言比較進步，制度面前人人平等，制度管理有時事半功倍，然而，市場競爭很復雜，形勢多變化，靠制度管理會碰到新情況，所以要將制度管人與“管靈魂”結合起來，實行剛性與執行彈性的統一。“管靈魂”就是讓被管理者知道以正治企的方向是什么，將以正治企的原則性融入靈魂，成功應對制度沒有涵蓋的新情況。

　　其次，以正治企對企業內部而言不是壓人的帽子。古人云：“正者，政也”，以正治企是要講政治。所以，要發揮員工的積極性，調度資源開拓市場；要尊重員工，不能頤指氣使、盛氣凌人；要防止把管理者只是當成制度的解釋者、游戲規則的制定者，而要體現出管理就是服務的本真，以適應企業平臺化的趨勢。

　　再次，在制度的推陳出新中剛性向彈性相互轉化，正是以正治企富有活力的表現。在法無禁止即為合法的情況下，實現企業效益無可厚非。要開拓進取，敢于擔當，與時俱進。以正治企之所以敢于表現出相當的彈性，就是為了由此及彼地傳遞正能量，將以德治企和以法治企推廣到新領域，提升到新水平。

　　二、煙草企業要懂得管理彈性屬于合理的妥協。

　　以正治企并非不講策略，需要在管理中表現一定的彈性。管理者不能唯我獨尊，要客觀對待利益取向的多元化。張維迎教授說：“妥協是一種原則，但原則不能妥協”。原則上不妥協的管理彈性，顯然屬于合理的妥協。管理者要在堅持“以制度為中心”的剛性的同時，講求“以人為中心”，固然要承認人的個體差異性，但彼此在包括正義感在內的普世價值觀的認識上應當一致，因而可在對原則認同的基礎上有一定的彈性，保持一種“回原性”。

　　合理的妥協理應包括一定的抗壓能力，并非單方面對強勢者的遷就。也就是說，以正治企中的妥協也需要主動兼顧弱勢群體的利益。在追求企業效益的過程中，不能單兵突進，不能上鉆政策的空子下置弱勢群體的承受能力于不顧。比如，不能一方面為精英提供彈性工作制，一方面對農民工實行血汗制。也就是說，要有管理彈性，要有必要的讓步和合理的妥協，促進企業的和諧發展。

　　三、煙草企業要對管理者提出更高的要求和目標。

　　以正治企所說的彈性是積極的彈性，所需要的妥協屬于積極的妥協。作為得道多助的表現，不僅不是退而求其次，反而可以作為以正治企的更高境界，對管理者提出更高要求和目標。否則，有可能失道寡助，也有可能曲高和寡，達不到管理境界的完美和升華。

　　一是要時刻保持應有的危機感，在不斷地吐故納新、自我修正中避免被邊緣化。以正治企是動態的，要補充新的能量，不斷進行自我調整。華為的任正非說：“在一個英雄匱乏的年代，永不退讓的故事總讓人難忘”，然而在現實生活中，“堅定不移的正確方向，來自灰度、妥協和寬容”。

　　二是應對挑戰時多準備幾種方案，在揚長避短中保持閑庭信步的氣度。以正治企當然不能保證不犯錯誤，要考慮競爭對手的優化，也要兼顧意外情況的出現，所以要下更多的功夫應付各種情況，有妥當的辦法，不要豪賭和準備原諒自己。由此產生的管理彈性才是可靠的。比如，北京航天飛行控制中心的科研人員為確保我國探月工程三期再入返回飛行試驗中飛行器安全再入返回，先后完成76套各類方案、預案，進行百余次聯調演練和技術交流活動，打牢了成功收回的基礎。

　　三是在求同存異中自覺付出相應的代價，為繼往開來集聚更多的和諧因素。不能過分強調以所謂整體利益為由要求個體做出無謂的犧牲，更不能讓弱勢群體感到不公平。所以，要對確有必要犧牲的部分相關主體利益給出適當的補償；同時要考慮其發展利益，以免在企業發展后不和諧因素的發酵。除了資源的投入，管理者個人也必須拓展自己的胸懷，受得了委屈，為了企業大局和長遠利益甘愿做出奉獻。