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“數字煙草”催生不竭動力

江蘇淮安市局(公司)全面推進信息化建設側記
2015年03月17日 來源:煙草在線摘自《江蘇煙草》 作者:王京輝、沈啟朝
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  煙草在線摘自《江蘇煙草》  過去,每小時卷煙分揀量為7000條;現在,每小時卷煙分揀量達13000條。四條分揀線每年節約資金46萬元。

  零售客戶高建紅接過送貨員戴中華送來的卷煙,經核對無誤后拿出自己的居民身份證,戴中華手持終端機對準身份證一掃,送貨簽收工作順利完成,整個過程不到2分鐘。

  近年來,淮安市局(公司)全面推進信息化建設,以完善和深化信息技術應用為重點,以“深度融合、系統整合、有機結合”為目標,加快推進數據容災等重點信息化項目實施應用,加強數據資源深度挖掘和有效利用,努力建設“上下貫通、左右協同、資源共享”的一體化“數字煙草”,為企業發展提供了信息技術支撐,榮獲了“省信息化與工業化融合試點企業”稱號。

  積極探索 聚力前行

  “要將信息技術與實際工作相結合,力爭信息工作有創新、出亮點、求突破,以信息化推動一體化,積極打造‘數字煙草’,為企業發展提供技術支撐。”淮安市局局長李前效對信息工作提出了明確要求。

  近年來,淮安市局(公司)以“戰略先行、規劃引路、穩步推進”為思路,在改革、轉型的新形勢下,一步一個腳印,在探索中逐步描繪出信息化發展路線圖,將數字煙草向縱深推進。

  2009年,淮安煙草開發網上訂貨平臺,將可供卷煙銷售品規、數量直接展示給零售客戶,供客戶根據自身需求自主選擇。當年,開發的卷煙倉儲管理系統、電子標簽(RFID)分揀系統以及DPS控制系統相繼投入使用,根據客戶不同需求將卷煙分揀包裝,將卷煙配送到客戶店中,現代物流進一步得到體現。

  2010年,TMS(運輸管理信息系統)投人運行,打破了屬地送貨模式,根據每日送貨數量和路線,實行了跨區域配送,精簡了送貨線路,降低了送貨成本。

  2011年,開發智能化精準分揀系統,解決了錯煙、多煙、少煙、漏碼等現象,榮獲全國物流協會優秀案例獎,相關設備獲得國家專利。

  2014年,開發“電子簽收”系統,送貨人員通過手持終端機掃描零售客戶身份證,很快完成卷煙配送簽收工作,不僅提升了配送效率和準確率,而且進一步規范了配送流程。

  淮安市局(公司)信息化建設伴隨著行業改革發展的步伐,駛上了全面推進的快車道,成為破解企業轉型發展難題的突破口。

  優化整合 數據共享

  分散的系統建設,容易形成多個孤島,無法實現數據共享。

  近幾年,淮安市局(公司)按照“系統集成、資源整合、信息共享”的總體思路,在數據資源上進行重新整合部署,科學劃分構建層次,對商流、物流、信息流、資金流進行有效整合,相繼建立卷煙營銷管理信息系統、客戶關系管理系統(CRM)、網上訂貨系統、客戶經理工作平臺、生產經營管理決策系統、倉儲管理系統(WMS)、分揀系統(DPS)、運輸管理系統(TMS)以及卷煙智能精準分揀控制系統等,實現“六個一”模式,即一個業務流程、一本業務臺帳、一個頭組織采購、一個電話訂貨中心、一個整體倉庫、一個信息平臺。

  “從2009年起,我們連續5年開展質量管理體系認證工作,信息化職能部門梳理完善了工作流程、崗位職責、規章制度等,強化了對信息化建設項目的管理與考核。”信息中心主任于承文如是說。

  今年,淮安煙草開展了“數字煙草”回頭看工作,根據形勢的變化,對戰略、規劃及時進行修正和完善,使信息化建設方向與行業發展戰略相一致。同時,深化“全面梳理、全面診斷、全面整改” “三全”工作法,加強網站安全防護,組織信息應急演練,穩步推進信息化建設。

  突出應用 推進發展

  淮安市局(公司)信息化建設緊跟時代變化,應用水平不斷提高,“數字煙草”已成為淮安煙草由傳統商業向現代企業轉變的強勁動力。

  物流信息化水平全面提升。基本建成了一個統一、高效、集成的信息化管理平臺,對卷煙的入庫、存儲、分揀、配送等主要業務流程進行全過程同步監管,實現了信息技術高度集成、管理流程簡約優化、工作效率不斷提升。卷煙配送中心經理丁志剛說:“在信息化技術的支撐下,目前,我們配送中心每條分揀線的分揀速率由8000條/小時提升到13000條/小時,配送作業人員減少了近40%,配送總成本同比下降25%。”

  電子政務建設快速發展。OA系統、數字化檔案管理系統等項目順利運行,提高了日常管理工作信息化水平。積極探索企業與政府辦公來文一體化對接創新項目,將辦公自動化系統與政府政務辦公平臺進行對接,解決了政府來文一直依賴于手工處理及與辦公自動化系統脫節的問題。“將OA系統與市政府政務平臺對接使用,實現了公文上傳下達的自動化管理,縮短了流程審批時間,降低了辦公成本,大大提高了辦公效率。”辦公室孫靜說。

  卷煙網上訂貨平臺的應用,大大方便了零售客戶訂貨電子結算、貸記卡的使用,緩解了客戶經營資金周轉壓力;生產經營決策系統的應用,實現了卷煙信息物流在途追蹤,方便了零售客戶對卷煙真偽的辨別;WMS倉儲管理系統技改后,分揀線分配貨位工作時間從過去的每天人工分配30分鐘縮短到5分鐘;研發許可證后續管理軟件平臺,建立客戶信息庫,實現了數據智能分析實時預警……

  近年來,淮安市局(公司)以完善和深化信息技術應用為重點,不斷提升自主創新能力,提高信息化規劃水平,加大統籌管理力度,基本形成了覆蓋機關辦公、經營管理、輔助決策等多方位、多層次的信息化體系,引領企業朝著健康協調可持續發展的軌道上不斷前行。

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