煙草在線專稿 目前各煙草專賣局正在推行精益管理,以達到示范、規范、提升管理水平的目的。要走出“全員”精益管理誤區,集中優勢人才、扎根一線、進行理論高度的匯總分析,切實提升企業管理水平,實現從適應到引領的質變。
精準管理的被動式征求現象主要有“撥一撥動一動式”、“擠牙膏式’、應付、交差式。究其原因主要是瑣事太多,做事不專一。一個市管員不光寫作能力要強,還要能說會道,無論是百來人匯報,還是小型來訪者參觀的匯報都能應付自如,并且效果良好、反響不錯。對市管員的自身素質短板提出了超高的要求,有些甚至是不可能完成的任務。在這種近乎不能完成被逼的情況下,就會出現結果反差明顯的情況,一種是努力學習,業余學,一有空就學,無疑這是令人驚喜的現象。然而也不能忽視這僅僅是一小部分,大部分的還處于年齡偏高、學習能力偏弱、學習的熱情不高,更談不上創新了。過高于實際可能性的精益是否是揠苗助長?值得探討。這里必然有個普遍提升的水平和專才的培訓渠道提升的問題。
被動工作成就不高,而只有主動尋求改變現狀,并不斷學習的人才可能突破僵局、實現創新。然而也應該看到,即使是主動學習,也由于年齡、知識層次、技能水平的差異導致學習效果止步不前,無法突破現有的水平線達到質的飛躍。創新不是一蹴而就的,往往來源于日常工作點滴的積累。正所謂泰山不辭杯土方能成其高,江河不擇細流方能成其大。創新的腳步是深深地扎根于細節的永不停歇地思考和不厭其煩的反復實踐。有以下兩個方面值得注意:
心有余而力不足。有些雖然年齡偏大,但學習積極性依然高漲的市管員不甘落后,甚至比一些剛招進來的小年輕考試成績都要好。無論是應知應會的背誦,還是市場分析報告都寫得有血有肉。但也不可避免地看到,由于年齡的原因,記憶力、學習能力都存在一定問題。往往是有苦勞而無功績,成就不高,難于要求其獨立地完成一項精益管理任務。對此單位是否能因人而異,推行不同的學習計劃,不同對待又要考慮公平效益。單一性的考慮問題都會有損于企業自由、公平競爭的氛圍,考慮在先、公開征求意見在先就尤為重要。
材料匯總不到位、切入市場、角度、人員、場所不到位。精益管理的提出往往切入點很重要,只有一線的工作人員才有可能找到。一面是要深入工作實際,充分調研,獲取有價值的一手資料。另一方面是經驗豐富的一線工作人員主動提供打開局面的問題、考慮、建議。另外,具有一定理論素養的管理人員進行理論高度的提煉,精益管理案例才更有價值、可推廣、值得交流的營養品。反之則是濫竽充數的次品、甚至是垃圾,白白浪費時間和精力的形式主義。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察