煙草在線專稿 韓國一家銀行曾做過一項調查,在全球歷史超過200年的公司中,日本有3000多家,占總數的一半多。德國、荷蘭、法國各有數百家。其中,日本的這3000多家上榜公司中,有7家歷史已經超過1000年,如創始于578年的建筑公司金剛組,從公元705年就開始營業的旅館西山溫泉慶云館……中國也有一些傳承百年的老企業,像制藥業的同仁堂,做醬菜的六必居,做剪刀的張小泉……
縱觀這些百年甚至千年老店之所以能夠歷經市場的風雨、歲月的磨練而長盛不衰、“基因”常青,把質量至上、品牌信譽、誠信經營、堅守本業、重視創新、對消費者負責等理念視為生命并自覺堅守踐行,是這些常青企業的共同特點。
有人借用列夫·托爾斯泰的話說,成功的企業都是相似的,失敗的企業各有各的不幸。
作為為社會提供不同商品與服務的各類企業來說,其生存之基、發展之源、壯大之本,無疑是通過提供滿足不同消費者需求的有價值的商品與服務來實現。在激烈的市場競爭中,唯有那些能夠真正滿足消費需求、誠信為本、品牌信譽良好的企業,其所生產的商品與提供的服務因質量上乘、性價比高、物有所值甚至物超所值而為廣大消費者所依賴、認可與支持,從而在市場中“獨占鰲頭”,在競爭中始終立于不敗之地。也就是在持續不斷地提升品牌美譽度、消費忠誠度和市場滿意度的歲月長河中,形成了企業特有的經營哲學與文化,為企業的長盛不衰注入了常青的“基因”。
“萬變不離其宗。”無論對于個人來說,還是對于企業來講,成功的道理往往很簡單,人人都懂,其所謂的秘訣也并不神秘,關鍵看你對這些看似簡單的成功道理能否做到始終如一、自覺自愿、認認真真、老老實實地堅守與踐行。對于那些想把企業做成“常青樹”的“掌舵人”來說,懷著虔誠謙虛的心態,不唯利是圖,不急功近利,不朝秦暮楚,靜下心、沉住氣,專心專注地多向那些“百年老店”的企業學習,并從其發展歷程與成功經驗中悟出些有益的道理、得到些有益的啟迪、學得些好的做法,對于欲打造“百年老店”的企業發展無疑是大有裨益的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察