煙草在線專稿　　引：人力資源管理作為行業各單位的一項重要工作，包含勞動用工、薪酬分配、人力資源開發等內容，人力資源也成為推進企業隊伍建設，調動員工積極性、主動性、創造性的重要抓手。筆者結合工作實際，就商業企業人力資源管理的轉型談幾點認識。

　　一、人力資源管理的含義和內容

　　人力資源管理，是指在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。其內容分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等六個方面內容。

　　二、當前商業企業人力資源管理現狀

　　應該說，從行業商業企業的實際情況來看，人力資源管理總體上是好的，但也存在較為突出的問題，導致人力資源的潛力也未能充分有效的挖掘，主要表現在：

　　一是人力資源管理六大基本內容被勞動用工、薪酬分配所囊括，也就是說，商業企業大多單位普遍認為人力資源管理就是勞動用工分配管理，根據崗位需求增減人員，根據工作績效分配薪酬，對其他比如人力資源開發等方面內容未引起足夠的重視，簡化了人力資源的管理功能。

　　二是人力資源管理問題較多、隱患突出，之于上述原因，大多單位的人力資源管理相對滯后，機構冗余、人浮于事、因人設崗、怠工窩工現象較為普遍，個別單位甚至還出現了“勞者不獲，獲者不勞”的奇葩現象，不愿做事、做不成事的員工反倒得到了加薪、重用或提拔，嚴重挫傷了廣大勤業敬業員工的積極性，講關系大于講業績的氛圍較為濃厚。

　　三、人力資源管理轉型的思考

　　為了提升對人力資源管理工作的認識，充分發揮人力資源工作的應有功能和強大作用，就要在思想上全面認識、工作管理上實現轉型。

　　一是在思想認識上實現轉型。要充分了解人力資源管理的基本內涵，全面認識人力資源管理的發展規劃、員工招錄、定員定崗、績效考核等內容架構，確保在認識上對人力資源管理工作體系不缺位。同時，還要厘清不同工作之間的區別，對人力資源管理的六大工作要有清晰的認識，清楚每項工作地基本內涵和基本內容，為工作后續順暢推進奠定基礎，防范工作之間混淆不清主次不分。比如，在招聘與配置工作方面，就要準確知道該項目工作主要在于員工招錄和定員定崗。再次，還要把握不同工作之間的相互聯系，人力資源管理下的六項工作之間環環相扣、相輔相成、相互影響，在處理某方面工作時，不僅要從工作本身出發，還要考慮相關度較大的其他工作影響，盡量做到解決主要矛盾的同時次要矛盾也順勢而化。

　　二是在工作管理上實現轉型。要突出重點，繼續抓好勞動用工、績效考核和薪酬分配管理，根據單位實際合理界定勞動用工的數量，不因人設崗，合理調整內設機構；在績效考核上也須堅持科學合理的工作思路，不盲目追高，不畸輕畸重，更不要為一時業績忽視市場經濟規律拔苗助長；在薪酬分配上也要定崗定薪，依據業績優劣上下波動，切實打破剛性因素，切實調動廣大員工做實事、出業績的積極主動性。要查漏補缺，改正不足，重視人力資源開發工作，堅持把合適的人放在合適的崗位上，通過培訓、教育等措施提升崗位員工的綜合素質和業務技能，通過激勵考核等手段激發員工的主動性和創造性，使得各類員工干事創業有舞臺、成長成才發展有平臺，切切實實嚴防一些管理制度、考核機制約束了員工主動性和創造性的發揮；要繼續抓好機構整合管理和選人用人管理，在機構編制上堅持工作需要而非人事安排的目的，整合一些臨時性的冗余內設部門，在干部選拔上，始終樹立正確的選人用人導向，從重實績、重品行的角度出發，為干部職工描繪一條清晰的健康成長路線圖，防止營造主要搞關系、拉選票實現晉升的歪風邪氣，尤其要杜絕違背常理使用那些不管事、不干事的員工的現象發生。再次，要勇于創新，利用現代管理工具提升人力資源管理水平，要借助先進的管理理念和管理手段提升人力資源管理的質量和效果。比如，采取管理人員判斷法用于管理人員短期預測，比例分析法借助以往經驗進行推理分析，趨勢分析法判斷未來的人力資源需求，采取相關分析法研判相關工作的相關度等等。依據不同工作和不同情況科學選用上述的手段或工具開展研究，并有針對性的逐一破解，推進人力資源管理的科學化和現代化。