煙草在線專稿　　“喂，你是陜西中煙的李亮嗎？我這里明天xxx餐廳有個婚宴，50多桌，請你們準備一下禮品，明天9.30左右送來，好嗎？”“喂，你好！我這里收集了許多吉祥好貓煙盒你們啥時來收呀……”。這就是活躍在銅川大街小巷，鄉鎮農村，只要有《煙草零售許可證》的地方，就有陜西中煙工業有限責任公司銅川市場部的這么一群人，他（她）們默默無聞的堅守在一線工作崗位，以別樣的方式為卷煙零售戶服務，為好貓品牌服務。

　　銅川人愛攀比，別看平時抽的煙不上擋次，但在孩子成家、孫子滿月、安葬老人這些事上，很是舍得把自己攢了一輩子的積蓄拿出來操辦。2014年九、十月陜西中煙銅川市場部抓住婚宴這一高峰期，推出了婚宴用吉祥好貓送禮品活動，這一群人積極的投入到宣傳、實施中去，他（她）們不分白天和黑夜，利用自己能想到的各種方法宣傳政策，鼓勵卷煙零售戶多聯系婚慶，多攬婚慶，同時他（她）們積極跑酒店、跑客戶。經過這一群人的大力宣傳，舉辦婚禮的電話紛紛匯總到好貓品牌經理陳鵬輝、李亮的手機上，一時間他倆的手機儼然成了熱線，他倆認真的逐人逐條記錄著婚宴日期、地點、婚宴桌數、送到時間，對方電話號碼等具體事情，不敢有一絲一毫的錯誤，生怕耽擱了客戶的婚宴大事。

　　就是這群人，他（她）們從來不怕苦更不怕難，早出晚歸，走千家進萬店，說千言萬語，想客戶所想，急客戶所急，用誠心服務為客戶排憂解難，在旁人眼中或許平淡而無奇，可正是因為有這樣一群人，通過他（她）們的語言，陜西中煙的各類卷煙優惠銷售政策方案得到了大力宣傳，廣大卷煙零售戶訂購好貓系列卷煙的積極性才得以提高，好貓品牌各種卷煙銷量才得以擴大；更重要的是好貓品牌對零售戶們熱情服務的形象在零售戶心里扎下了根，銷售的的市場經營卷煙才能更好的發展，客戶形象店才能得到更好的建設，才會有亮麗的零售客戶終端風景。

　　這是這群人中一個人的孩子作文中的一段話：“我爸爸是煙廠銷售經理，主要是負責好貓煙的銷售、推廣，今年公司的任務聽爸爸說還欠好多好多，現在每天都在外面跑市場拜訪客戶，挖掘客戶需求，給客戶做活動，約客戶出去吃飯喝茶聊天增進感情，還每天加班給客戶做方案到夜里，但距離完成指標還差很多，加上今年經濟不好，我非常擔心大家都不買他的好貓煙了，他就拿不到工資，他拿不到工資就不會給我買魚買肉吃，不能吃魚吃肉我就會記憶力下降，上課聽不進去，成績就上不去，我成績上不去就會被罵，我就會失去信心。”

　　今年元月初，陜西中煙銅川市場部又開展了元月訂煙送禮品政策，這群人又積極投入到活動中去，QQ群通知宣傳，逐條講解，進店告知，盡可能讓好政策惠及所有零售店，不落下一戶一店。進入二月，這群人又忙碌著兌換元月禮品，由于禮品過多，店鋪分散，不能一一進店兌換，只有分片在路邊兌換，他（她）們頭一天便選好兌換地點，在QQ群發布兌換消息。次日清早便冒著冬日的寒風，將禮品送到通知地點，一邊繼續在QQ群發兌換通知，一邊開始兌換，對沒有在線的電話分別通知或左鄰右舍帶話通知。手凍僵了，哈口氣；腳凍麻了，站起來活動一下，便繼續工作。他（她）們的一言一行、真誠的微笑、誠懇的服務都讓兌換的零售客戶身受感動。

　　在春節即將到來之際，這樣一群人仍然奔波在一線，揮灑著汗水，耕耘著希望，他（她）們雖沒有驚天動地的豐功偉業，沒有可歌可泣的光輝事跡，但他（她）們用樸素的情懷，滿腔的熱愛，不懈的努力，寫出了一首首無言的贊歌，讓我們記住他們的名字：陳鵬輝，李亮，梁妮娜，王婷，唐瑩，宋娟，劉芳，劉宏偉。