煙草在線專稿　　王國慶是山東中煙的昌邑市市場客戶經理，他負責整個昌邑市終端零售戶銷售泰山卷煙品牌的指導。與王國慶打交道不到半年的時間，我們卻像老朋友一樣，在交談中非常的愉快。特別是王國慶工作態度的認真負責，更讓我深感佩服。

　　今年三月份的一個下午，我突然接到一個陌生的電話，說他是山東中煙的客戶經理，問我店的具體地址，要來拜訪我店。以前的中煙客戶經理調到別的地區去了，當時覺得很郁悶，因為以前的客戶經理在昌邑已經快十幾年，我們都是老店主了，所以見面非常的熟悉，就像朋友一樣，有什么中煙銷售的問題我都隨時打電話聯系，要是換了新的客戶經理會不會盒以前的客戶經理管理不一樣呢。不到半個小時，我看到一輛紅色的轎車停在我的店門前，中等身體，看年紀不到三十歲，顯得年輕帥氣，一進店，就微笑自我介紹：“他是山東中煙的客戶經理，叫王國慶，假如在銷售方面有什么問題可以隨時撥打電話，隨時為客戶服務。”然后就開始詢問這個月銷售泰山卷煙的情況，我看他卻非常的認真，把我店的銷售情況都做了筆記，我說你怎么記錄這么詳細，以前的客戶經理就是問問，從來不做記錄。王國慶說：“我每到一家店，都要詳細記錄本店的泰山品牌銷售情況，還有外省卷煙在本店銷售的比例，然后回去分析市場的動態，根據市場的需求，向中煙公司提出合理化的促銷方案，讓大家在銷售泰山卷煙有積極性，共同互利，把泰山的卷煙銷售業績再提升，讓所有的終端客戶都來積極推薦泰山品牌，通過大家的努力泰山品牌才能穩住市場，做大做強。”不愧是年輕人，干一行愛一行，選擇了泰山品牌，就要熱愛泰山品牌，維護泰山品牌。

　　雖然王國慶初次進店，我們的交通卻非常的愉快，一邊聊天還一邊給我整理貨架，告訴我應該這樣放泰山系列，把最高端擺在中間，才能顯示泰山品牌的重要性，　把細支系列排成一行，那些低端的卷煙不用上架，因為都是平時的順銷卷煙，老顧客都知道。單盒的必須都擺整齊，由左到右，價格由高到低，依次排列，最好色彩要搭配，好讓顧客一眼就看到哪個品牌是什么價位的卷煙，這樣不容易混搭。然后又問我手機有沒有微信，要是有微信讓我關注“泰山文化使者”公眾號，這樣能隨時了解泰山的品牌發展與動態。平臺還經常有會員的活動，參加活動還可以免費得到禮品。說實在的，我的手機不是最新款的，只是一般的智能手機，下載微信也不能用。他告訴我現在的網路時代，作為一個店主一定要有一個高科技的智能手機，這樣也方便與顧客溝通，聯系也無障礙。我告訴他，等過幾天買了手機，一定加入。

　　說著無心，聽著有意，我買了新手機，就給王國慶打了電話，他說很快就來我店拜訪，來幫助我加入“泰山文化使者”的平臺。他特意專程來到我店，幫我加入微信，正好那段時間有“泰山（心悅）搖啊搖”的活動，參加了頁面的活動還得到了話費，我好通過好友圈，讓我的好友圈的朋友都一起注冊會員參加活動。因為王國慶的推薦，還有平臺的活動，我讓一起學車的學員也加入了“泰山文化使者”的會員，讓更多的消費者了解泰山品牌，加入到泰山的行列。也許是王國慶的宣傳，在短短幾個月的時間里，有很多的零售戶都加入了“泰山文化使者”的平臺，還有更多的消費著也加入到平臺，讓消費者與泰山文化零距離的接觸，這對于泰山卷煙品牌的發展更加的有利。讓人人來宣傳泰山，讓人人都知道泰山不僅是山，而是一個卷煙的品牌。

　　前幾天，煙草的客戶經理在煙草的客戶信息里說，在最近時間段，只要集齊泰山系列的幾個品牌就可以免費送一條毛巾，當時我覺得沒有見實物，兌獎太麻煩，所以也沒有大力宣傳。就把這件事情放下了，過了幾天，王國慶帶了泰山的促銷品放在我店里，說為了泰山卷煙的銷售，一定要不失時機的宣傳，讓顧客放心消費，滿意兌現物品。有了物料，我們促銷就有動力，向顧客推薦的時候就當場給顧客推薦泰山系列的活動。這一效果起到了很好作用，本來有幾個顧客想買外地品牌的卷煙，當看到促銷品就馬上改變主意換成泰山系列。

　　王國慶是一個中煙的客戶經理，他的任務就是每個月拜訪固定的零售戶就是完成工作任務了，可是王國慶為了了解市場銷售情況，不是拜訪的客戶他也去拜訪，主要就是想更多的了解全市的銷售狀態。每到一個店，都忘不了他的責任，讓客戶多推薦泰山系列，經常跟客戶說，對賣一盒泰山卷煙，就給山東的財政多收入一份稅，就多為山東的建設多做貢獻，因為我們是山東人，也是泰山人，要愛泰山品牌就像愛家人一樣，精心的呵護，才能更　有利于成長。

　　王國慶就是這樣的一個客戶經理，走到哪里就把泰山文化與品牌宣傳到哪里，到哪里客戶就記住他，他是真正的“泰山文化使者”有這樣的客戶經理我們的泰山文化才能發揚光大，泰山品牌才能走向輝煌！希望王國慶經理再接再厲，努力做好本職工作。