煙草在線專稿 2014年,陜西武功縣局較好地完成了各項目標任務。全年共查辦違法違規案件153起,涉案卷煙2543.07條,案值11.86萬元,其中假煙案件11起,假煙數量12.8條,案值2025.2元,真煙案件142起,數量2530.2條,案值11.65萬元;移交假煙網絡案件1 起,傳喚4人,刑事拘留1人;市場凈化率在市局明查暗訪、季度考評和交叉檢查中,始終保持97%以上;專賣人員中級技能鑒定占有率達到70%;“五線聯動工作法應用與探索創新項目”順利通過市局驗收,已申報省局科技創新項目。
(一)卷煙打假初見成效。年初及時召開專題會議,分析現狀,剖析原因,議定對策,強化打假責任意識,分解線索任務到人,注重打假破網技能培訓,完善聯合打假協作機制,嚴格線索、任務月度工作質量考核。全年累計收集有價值的假煙情報線索6條,經營網絡線索3條,監控重點戶23戶,公安機關配合30余人次。上半年,在深挖2013年查辦的一起假煙網絡案件過程中,協助公安機關奔赴西安等地調查取證,實施網上追逃,依法對涉案當事人予以刑事拘留30天,初步實現卷煙打假新突破。
(二)市場監管突出重點。一是積極推廣“市場檢查APCD工作法”和“五線聯動工作法”。通過APCD工作法,全年共發現、分析、收集市場異常信息520條,制定市場檢查計劃26份,入戶重點檢查360戶次,問題處理率100%,先后召開“五線聯動工作法”專題研討會3次,現場模擬匯報2次,反復修訂“五線聯動工作法應用與探索”課題材料,順利通過了市局驗收;每月召開一次“五線”聯席會議,“五線”配合密切,優勢互補,相互反饋處理異常信息102條,其中違法經營信息66條、經營異常類12條 違規使用許可證信息11條,送貨小票粘貼不到位信息13條,信息辦結率100%。三是突出重點部位監管。對轄區批發市場、火車站廣場、汽車站、貨運部以及“樓堂館所”等違法行為易發生地,實施重點監管和突擊檢查,及時分析市場動態,關注重點品牌流向,嚴格真煙預警處理和真煙非法流動案件調查,重點加大對轄區內外不法煙販的監管、打擊力度,有效遏制真煙外流問題。四是強化法律法規宣傳。利用3·15、12·4等重大節日,設點宣傳,營造氛圍;堅持舉辦新辦證戶、違規違法零售戶法律法規培訓,打好“預防針”,不斷增強零售戶守法意識。年內累計向消費者散發法律法規宣傳資料3000余份,接受消費者辦證咨詢、真假煙識別480人次,現場受理群眾投訴舉報信息2條,舉辦新辦證戶培訓3次,違規戶培訓3次,所有宣傳培訓活動組織有力,收效明顯。六是開展市場整治活動。扎實開展元旦、春節、五一、“國慶”市場整治、“天價煙”治理、物流企業摸底檢查、無證戶取締等專項活動。全年累計查處各類投訴舉報 12起,答復滿意率100%以上;聯合工商機關取締無證戶56戶,無證戶占比1%,在行業控制的比例范圍之內;“天價煙”治理宣傳監管到位,市場秩序穩定良好。
(三)許可證管理嚴格規范。一是增強辦證公開透明度。全部公開辦證條件、程序、時限以及服務承諾;辦證咨詢、受理、考核、許可、發證環節實行首問負責制、過程監督制和責任追究制,有效堵塞辦證漏洞。二是強化許可證后續監管。扎實開展許可證基礎信息普查、違規使用許可證異常信息調查活動,先后查處零售戶證照信息不符、證照轉讓、地址搬遷、長期關門、經營痕跡無明顯等違規戶156戶。全年新辦許可證61戶,依法注銷49戶、責令停業整改49戶。三是增強辦證服務便民意識。為辦證的弱勢群體提供上門服務;對符合辦證條件的上門督促申請,入戶考察,及時審批辦理,納入專賣管理網絡,受到辦證群眾好評。
(四)隊伍建設扎實有效。每月舉辦專賣人員業務技能培訓2次,每兩月組織技能鑒定模擬考試1次。全年專賣人員持證上崗率達到100%,中級技能持證占有率達到70%;開展依法行政、文明執法教育,嚴明執法紀律,定期督查“六條禁令”落實情況,專賣人員無違規違紀行為發生。
一、存在問題
一是網絡案件任務完成差。假煙線索少、案件深挖難問題依然存在,特別是對轄區個別倒煙戶的違法行為缺乏有效監控。二是市場監管有待加強。市場監管存在“分析不到位、計劃不嚴密、檢查不細致、處理不及時”等問題。三是專賣人員素質,工作作風,責任意識有待加強?!?/p>
二、2015年工作
(一)總體要求
認真貫徹落實全國、省、市專賣管理工作會議精神,緊緊圍繞市局“訂目標,嚴考核;打基礎,嚴規范;完體系,強監管”的工作要求,依法行政,文明執法,激發活力,增強實力,全面提升專賣管理工作水平,全力維護專賣制度,為促進武功煙草持續健康發展做出積極貢獻。
(二)目標任務
1、完成一起標值20萬元以上的假煙網絡案件任務;
2、卷煙市場凈化率保持在96%以上,力爭達到98%以上;無證經營率控制在1%以內;轄區內無公開擺賣假冒商標卷煙和走私卷煙,真煙非法流動得到有效遏制;
3、專賣執法隊伍素質全面提升,專賣技能鑒定綜合通過率達到85%以上,中級75%以上;
4、依法行政,高效許可,零售許可管理走在全市先進行列;堅持依法行政、文明執法,無行政復議撤銷、行政訴訟敗訴案件,無因違反行政執法規定被處罰或造成社會不良影響的行為;
5、全年開展煙草專賣法律法規宣傳不少于2次,投訴舉報問題及時處理,辦復率達到100%;
6、繼續鞏固優秀縣級局創建活動成果,爭創更高一級的標兵單位。
(二)重點工作
1、查辦大要案,提升卷煙打假破網水平。針對縣局卷煙打假任務完成差的現實問題,一要強化線索收集。要與公安、工商、交通、郵政等部門保持密切聯系,在重點區域、重點零售戶、物流貨運部等重點部位,建立健全假煙情報信息網絡,擴大線索來源;要夯實專賣人員線索任務,每人每月至少提供1條有價值的線索,納入月度工作質量考核,提升線索數量; 二要用心經營線索。對已掌握的有效線索,科學制定監控方案,實行單線聯系,嚴明打假紀律,謹防泄密。三要突出聯合打假。充分發揮政府領導、部門聯合、多方參與、密切協作卷煙打假體系作用,建立政府督導打假有力、部門聯合打假發力、專賣主體打假給力、群眾監管打假助力的打假新常態,特別是要借助公安機關先進的技術手段,摸清掌握涉煙違法活動規律,力爭抓現場,抓主犯,實現卷煙打假新突破。四要高度關注違法分子利用互聯網、微信等渠道售假問題,及時掌握線索,聯合公安機關開展調查,嚴厲打擊網絡涉煙違法犯罪活動。
2、注重實效,提升市場監管水平。一要扎實推進“五線聯動工作法”。堅持“五線”聯席會議制度,科學分析異常信息產生根源,強化問題整改意識,不斷提高信息處理質量和效率,重點解決與送貨線路溝通難的現實問題。二是繼續推行“APCD工作法”。突出問題分析環節,以精準為導向,通過V6系統預警、市場檢查、案件處理、投訴舉報、五線反饋,、訂單比對等多途徑、全方位的資料數據分析和綜合信息研判,確定重點零售戶,發現異常問題,增強監管針對性和時效性,努力提升APCD工作法運行質量。三是加大非法真煙案件查處。對5萬元以上的案件,要按照行業新要求,48小時上報國家局,涉案卷煙32位條碼如實上報,不得漏報、不報、遲報。四是做好12313投訴舉報電話受理工作,對省市局轉發的需要處理的投訴舉報,及時登記、立即處理,快速反饋,不能因為節假日而延誤投訴舉報處理。五是建立中、小學校周圍零售戶監管檔案,分片區、分路段,分步驟,采取多種方法,引導中、小學校周圍零售戶自愿放棄經營卷煙,逐步實現中、小學校周圍無卷煙零售戶的問題。
3、突出法治,提升依法行政水平。一要強化許可證后續監管。明確專管員許可證監管責任意識,嚴格許可證監管抽查與考核,依法查處違規使用許可證行為;二是積極調研,修訂完善零售點布局方案,及時召開合理化布局聽證會,確保零售點布局科學合理,適時不過時。三要依法取締無證戶。開展一次無證戶摸底調查活動,對符合布局條件的無證戶,依申請及時辦證;對不符合辦證條件的,聯合工商機關依法取締,嚴格監管,確保無證戶不反彈。四要優化許可證辦理流程,增強便民、服務意識,縮短許可時限,開展上門送證服務,樹立專賣便民服務良好形象。五要依法辦案。不論是簡易案件還是一般案件,都要做到“程序合法、定性準確,證據確鑿,處理得當,手續完備”;定期檢查執法案卷,發現細節問題,及時糾正,不出紕漏,繼續保持執法案卷評查活動中名次靠前。
4、狠抓學習,提升隊伍建設水平。嚴格專賣執法崗位資格認證和準入條件,堅持做好專賣人員技能培訓輔導,對技能鑒定提升緩慢的專賣人員,要采取“一人一策”的方式幫學促學,確保技能鑒定通過率達到85%以上,中級持證率達到75%以上。要堅持學以致用,學用結合,在工作中檢驗學習成效,提高崗位技能,嚴防“學用脫節”現象。要對照法治煙草建設要求和專賣執法“六條禁令”,不斷改進專賣人員工作作風,切實增強專賣工作法治意識、服務意識、規范意識、紀律意識,文明意識,提升專賣隊伍整體素質,確保行風測評取得較好名次。
5、鞏固基礎,持續優秀縣級局創建水平。要對照“六有三十條”創建標準及要求,不斷完善卷煙打假、市場監管、證照管理、專賣信息化、隊伍建設制度,做好創建工作資料收集歸檔工作,定期開展創建活動“回頭望”,積極做好創建驗收、考評工作。
總之,新常態的專賣管理工作任務艱巨
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察