煙草在線專稿 專賣執法“四心”文化理念是新時期揚煙文化的拓展和延伸,所謂“四心”文化即“敬法、愛民、團結、競爭”,與“無愧我心”的江蘇揚州煙草企業文化理念環環相扣、相得益彰。作為揚煙文化架構體系的重要一環,專賣執法“四心”文化理念從各個方面分別對企業文化進行了闡述和升華。
敬法即尊重法律,遵紀守法,堅持依法管理、依法行政。作為一名行政執法人員,敬法之心乃立足之本,只有在充分尊重法律的前提下,才能做到以事實為依據,以法律為準繩。嚴格按照法律、法規規定的程序和幅度實施行政處罰,維護法律的尊嚴和不可侵犯性。
愛民即洞察民情、體恤民意。愛民是一種態度,不是僅停留在表面,空洞虛無的口號。而是真正發自內心的肺腑之言。我們應常懷愛民之心,不做傷民之事。在進行市場管理過程中,要切實做到“想群眾之所想,急群眾之所急”,牢固樹立“群眾利益無小事”的行政執法理念。真正將“兩個至上”的行業共同價值觀落到實處。
團結是專賣管理工作中不可或缺的重要一環,俗話說“一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫 ”。專賣執法不是一兩個人的事,切忌搞個人英雄主義。忽視團隊的力量。有句話說的好叫“上下一心、其力斷金”任何一起案件的偵破都離不開集體的智慧,只有大家同心協力,擰成一股繩,才能最大限度發揮團體的力量。
競爭是發展的源動力,沒有競爭就沒有發展,沒有競爭就不會有創新,沒有競爭就難以獲得提高。中隊要培養競爭的意識,構建良性的競爭機制。隊員之間要搞競爭,比誰的服務態度好、比誰的知識水平高、比誰的業務技能硬、比誰的綜合實力強。中隊之間也要搞競爭,比案件起數、比案件質量、比市場凈化率、比客戶滿意度。通過競爭著力提升隊員的綜合素質和業務水平,優勝劣汰、物競天擇是自然界的不二法則,要不斷鞏固和完善競爭機制。在競爭中發展、在競爭中創新、在競爭中進步!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察