煙草在線專稿　　市場、客戶、品牌是制約和影響卷煙市場穩步發展的三個基本要素，　卷煙營銷市場化取向改革的核心也是要求立足市場、服務客戶和培育品牌，做好三點連接，便會形成一個具有穩定性的三角形，有效推進卷煙營銷精細化、準確化、信息化管理，達到市場化取向改革的目的。

　　立足市場。市場是培育品牌、服務客戶的基礎，在卷煙營銷中，客戶經理要立足市場規律，認真分析市場容量，銷售情況、銷售潛力、貨源投放、市場環境、季節節日、社會活動等，找準市場中存在的問題和短板，針對不同的問題制定不同的工作措施，采取走訪、解說等方式，說服客戶每周訂購適合卷煙消費者消費卷煙的品牌和數量，以更加有效方式控制市場結構，真正讓卷煙營銷無縫融入市場，起著支配作用。

　　服務客戶。服務客戶是卷煙營銷經理的主要職責，卷煙營銷經理在深入走訪市場中，要根據走訪掌握的客戶信息，對各客戶的經營業態、經營規模、市場類型、守法情況進行綜合分析，同時還要結合零售戶日常經營情況和訂貨狀態以及經營規律進行分析，找準客戶利益最大化、卷煙市場活躍化、滿足消費者需求化的著力點，側重指導客戶走市場與需求合理、利益與等級匹配的經營模式，逐步提升客戶整體經營水平，提高經營效率。

　　培育品牌。結合現有卷煙品牌，客戶經理要對各品牌卷煙情況熟知了解，同時也要通過在走訪市場中，了解片區內各客戶經營各類品牌卷煙的情況，針對不同的品牌，不同的客戶，不同消費群體，不同的區域或路段，籌劃品牌培育方向和目標，制定品牌培育計劃，做到在不同的客戶店面中去進行培育，只有這樣才能改善卷煙銷售結構，達到品牌均衡推進的目的。