克難奮進，四川中煙新起航

　　煙草在線據(jù)《四川日報》報道　　起步困境，勇敢者注定將譜寫豪邁篇章！

　　2015年11月8日，四川中煙工業(yè)有限責任公司成立大會在成都召開。這家全國最年輕的中煙公司邁開了第一步，四川煙草工業(yè)進入全新發(fā)展階段。

　　揭牌當天，成都溫暖如春，但業(yè)內人士明白，這段嶄新的旅程并非起步于坦途。經濟下行，對煙草人來說，其實來得更早，勢頭更猛，進入2015年形勢則愈發(fā)嚴峻。起步，前方是荊棘與挑戰(zhàn)。

　　直面困難、深化改革。四川中煙人明白重擔在肩唯有勇敢向前。2014年四川煙草工業(yè)實現(xiàn)稅利220.1億元，稅利第一大戶肩負著對地方經濟的責任……

　　以超常規(guī)舉措應對超常態(tài)困難，潛在活力漸漸釋放。11月24日，四川中煙掛牌后僅半個月，該公司一舉推出5大類超10個新品。與此同時，“正直豁達、智慧精微”逐步成為四川中煙人的共同遵循。

　　遠景目標已經提出，到“十三五”末，力爭四川煙草工商稅利總額超過600億元，為煙草行業(yè)和四川經濟持續(xù)健康發(fā)展作貢獻，興品牌，促銷售，四川中煙將扮演舉足輕重的作用。

　　與改革者同步遠行！在年輕的四川中煙爬坡上坎困難期，筆者走進四川中煙，走進四川中煙旗下成都、什邡、綿陽、西昌4家卷煙廠以及長城雪茄煙廠、三聯(lián)卷煙材料公司，見證四川中煙迎難而上的堅定步伐！

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　　挑戰(zhàn)，前所未有！

　　“四大難題”+四川實際

　　“比2008年時更困難！”12月16日，什邡卷煙廠負責人說起2015年以來的行業(yè)形勢時認為。2008年時是自然風險，按規(guī)劃一步步執(zhí)行重建即可，而2015年是內外交困，有市場風險也有內部長期積累的一些風險。“行業(yè)增長速度回落、工商庫存增加、結構空間變窄、需求拐點逼近”——早在2014年，煙草行業(yè)四大難題首次在行業(yè)最高級別的會議上“定性”，2015年形勢更趨嚴峻。行業(yè)所面臨的“經濟大考”已經揭開，“審題答卷”刻不容緩。

　　相比以前提到的行業(yè)四大挑戰(zhàn)（煙草控制、體制機制、國際競爭、構建和諧），四大難題顯然現(xiàn)實而緊迫得多，如果不加以妥善解決，將直接影響年度稅利目標的實現(xiàn)。

　　對應到四川煙草工業(yè)，數(shù)字更能說話：2005年，川煙工業(yè)稅利53億元，這一數(shù)字到2013年被迅速改寫為187億元，到了2014年則沖上220億元高度，但增速明顯放緩；2015年剛一開局，寒意便逼近：卷煙生產和稅利雙雙下滑！“這是多年未有的困難！”形勢突變帶來的震撼，由四川煙草工業(yè)向外擴散。作為深化川渝煙草工業(yè)改革而做出的重大決定，新組建成立的四川中煙，一起步便迎來一場大考。“內憂外患，不改革，不強勢改革，后果不堪設想。”綿陽卷煙廠相關負責人認為，內部求變的呼聲漸起。

　　國家煙草專賣局相關負責人多次來川，與省委、省政府一起研判形勢，推動四川煙草工業(yè)改革發(fā)展。

　　國家煙草專賣局提出支持四川本地品牌創(chuàng)新發(fā)展、支持四川工商協(xié)調發(fā)展、支持本地雪茄超常發(fā)展。國家煙草專賣局和省委主要領導就四川煙草下一步發(fā)展確定了明確目標：確保到“十三五”末，工商稅利總額達到600億元，力爭翻一番；四川省委、省政府領導也多次就支持四川中煙發(fā)展作出重要批示。

　　對新生的四川中煙來講，國家局、省委、省政府的關心支持讓企業(yè)上下備受鼓舞，也燃起了四川中煙人克難奮進的勇氣。四川中煙新起航，改革旋即提速。

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　　改革，自上而下全面推進

　　新思路、新舉措、新制度

　　困難倒逼改革，但千頭萬緒從何處著手？思想認識是基礎、行動是關鍵、創(chuàng)新是動力！

　　新思路：正直豁達、智慧精微

　　“正直豁達、智慧精微。希望川煙新品大賣！”在四川中煙綿陽卷煙廠，卷包車間休息室的一角，圣誕許愿樹上掛著員工寫下的心愿。“改革，需要在對市場進行清醒認識后思想一致，進而行動一致。”成都卷煙廠相關負責人表示。“正直豁達、智慧精微”已逐漸成為四川中煙全員做人做事之價值觀與方法論。

　　正直豁達是指做人之原則：做人要公平正直，正直是寬窄的高度，是有勇氣堅持自己的信念，雖千萬人吾往矣；豁達是寬窄的廣度，是一種大度和寬容，是樂觀的豪爽，是博大的胸懷，灑脫的態(tài)度。“目前四川中煙的大手筆改革正體現(xiàn)出一種豁達氣象，涉及面廣，力度大。”什邡卷煙廠相關負責人認為。面對困境，溫和的、細枝末節(jié)的修補已經難以起效，要有大力度改革才能見奇效。

　　智慧精微是做事的方法和工作的標準。智慧是寬窄的深度，是方法論，是探求真理的思維能力，是可以促成成功的決策能量，能以積極的態(tài)度，順勢而為，趁勢而上；精微是精細微妙，是在細節(jié)精益求精、盡善盡美，是一種全力以赴的奮進狀態(tài)。

　　在綿陽煙廠卷包車間卷煙機機長唐衛(wèi)看來，這8個字意味著要直面困難、不找借口、勇敢向前，意味著要將產品質量做到極致。“過去各自為政，管好自己的一畝三分地，現(xiàn)在在共同目標激勵下，思想漸趨高度統(tǒng)一、精力高度集中、步調高度一致，四川中煙旗下各方抱團形成合力應對困難。”西昌卷煙廠相關負責人認為。

　　新舉措：在產品供給側做足文章

　　需求臨近拐點，意味著新增市場空間有限，要獲得更大的市場份額，必須在供給側做足文章，在產品上下足工夫。供給側改革在四川中煙悄然展開。“產品創(chuàng)新就是一種供給側改革。”成都卷煙廠相關負責人認為，從供需總量看市場已經相對飽和，但消費者的需求特性是在變化的，創(chuàng)新產品，及時滿足消費者變化的需求，企業(yè)就能有更大生存空間。作為全省唯一的地產高檔卷煙誕生地，成都卷煙廠已成為四川煙草工業(yè)的“排頭兵”。四川中煙部分新品尤其是高端新品的生產任務就落在了成都卷煙廠肩上。“將大部分高端新品放在成都廠，是對我們的肯定，也是一種激勵，在目前的形勢下，我們責無旁貸全力以赴。”成都卷煙廠相關負責人介紹。“學杭煙、追上煙”，成都卷煙廠系統(tǒng)對標先進，提升產品創(chuàng)新、制造能力。在寬窄項目立項后，成都卷煙廠立刻匯聚了制絲到卷包等全流程精兵強將全力推進。“保障產品穩(wěn)定高質量是發(fā)力產品供給側的基礎。”綿陽卷煙廠相關負責人認為。狠抓產品質量保障，在綿陽卷煙廠車間最醒目的位置，貼著這樣一段話“堅決做到三不：不合格的原輔材料一律不準進廠；不合格的半成品一律不準進入下道工序；不合格的產品一律不準出廠。”

　　這段話也是四川中煙對旗下各廠產品質量的一致要求。高要求逼出高質量高標準以及客戶的高滿意度。據(jù)介紹，今年綿陽卷煙廠產量將超過36萬箱，較去年增長4萬余箱，在行業(yè)整體低迷的情況下靠質量逆勢前行。

　　“提升品牌影響力也是在產品端下工夫。”什邡卷煙廠相關負責人認為。“川煙原有品牌，知名度也很高，但品牌影響力還需持續(xù)提升。”生產環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、指標超越國標，這是提升品牌影響力的基礎，更重要的是，產品要能超越消費者的預期。“生產端不能將自己認為的消費需求等同于消費者真實需求，現(xiàn)在我們力求緊貼消費者，他們對口味有什么需求，消費場景有什么樣的變化，我們根據(jù)真實信息來打造產品。”

　　“現(xiàn)在流行說‘主要看氣質’，我覺得我們的新品牌‘氣質’是足夠了。”在該負責人看來，能有這樣的效果，離不開新品開發(fā)前的市場調查，離不開開發(fā)期間無數(shù)消費者信息的反饋及產品修改。“在供給側下工夫，還在于提升精益管理水平，降低成本。”西昌卷煙廠相關負責人認為。2016年西昌卷煙廠將全面提升精益管理水平、生產制造水平，確保工廠運行質效全面提升。在精益管理方面：切實提高工廠內部基礎管理制度化、程序化、科學化、規(guī)范化水平，實現(xiàn)工作作風務實高效、工作運轉協(xié)調高效、工作流程清晰高效、后勤服務優(yōu)質高效、內部監(jiān)管規(guī)范高效。在生產制造方面：確保生產調度精準率100%、物資保障率100%、重大產品質量事故0、卷制設備有效作業(yè)率98%以上、設備完好率100%。“管理出效益，在營銷端發(fā)力的同時，控制成本，做到開源節(jié)流。”“供給側改革意味著要強化川產雪茄的特色。”在長城雪茄廠相關負責人看來，長城雪茄廠打造中式雪茄第一品牌，產品既要具有國際頂級雪茄的共性特征，同時也要具有中國特色、四川特色，獨具特質才能吸引消費者。

　　新制度:項目牽頭，搞銷售的也能做產品

　　“我以前做夢也沒想到，我做銷售，也能負責一個產品的研發(fā)！”四川中煙四川一區(qū)銷售負責人感嘆。

　　創(chuàng)立項目負責制，打破研發(fā)、生產、銷售各環(huán)節(jié)過去涇渭分明的區(qū)隔，整合資源快速推進產品研發(fā)，是四川中煙新品能在年末密集面世的關鍵。

　　對于四川中煙眾多老員工而言，項目負責制這一步跨得足夠勇敢。過去的新品研發(fā)，往往是從研發(fā)—生產—銷售一條線，產品基本定型了，產品銷售端才了解新品并做推廣打算。

　　但現(xiàn)在，一切改變了！四川中煙新品項目，可以由技術中心、生產廠負責，也可以由銷售部門負責。一旦某人成功摘牌一個項目研發(fā)，由研發(fā)、生產、銷售各環(huán)節(jié)精干力量組成的項目組成立，過去流水線一樣的各個環(huán)節(jié)在第一時間抱團。

　　過去最后才接觸新品的銷售人員沖到了第一線。市場需要什么，消費者喜歡什么樣的口感，包括四川中煙營銷中心成都片區(qū)市場經理李林君等將信息源源不斷地傳回項目組。有了市場需求信息，研發(fā)快速設計出最佳方案，生產廠調配設備、人員開工試制。產品樣品出現(xiàn)后，送消費者品鑒至關重要，銷售端再次反饋信息給研發(fā)團隊和生產廠……“7月20日摘牌一個新品研發(fā)，我一個月瘦了15斤！”某