非常時(shí)期采取非常舉措，一手抓實(shí)疫情科學(xué)防治，一手抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn)精準(zhǔn)施策，行業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)有力有序有效推進(jìn)。在堅(jiān)強(qiáng)有力的統(tǒng)一調(diào)度下，特別是從20日起，全行業(yè)取消雙休日，實(shí)行每周7天工作制，積極克服人員到位、生產(chǎn)組織、物流配送等多方面的困難壓力，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)精神，在特殊時(shí)期努力為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和就業(yè)大局、促進(jìn)國家財(cái)政和經(jīng)濟(jì)增收作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。　　

　　在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特殊時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)刻，煙草行業(yè)再一次挺身而出、迎難而上。　　

　　從1月23日武漢封城到當(dāng)天浙江第一個(gè)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)再到全國性的交通管制、社區(qū)封閉，當(dāng)期的影響，一個(gè)是消費(fèi)的抑制，卷煙消費(fèi)的主要途徑——自吸、社交、禮節(jié)都受到不同程度的限制，減少了消費(fèi)的空間和數(shù)量；另一個(gè)是銷售的中斷，消費(fèi)者出不了門，再加上大量零售客戶無法正常營業(yè)，制約了需求滿足。這種影響是突發(fā)性的，但同時(shí)也是階段性的。　　

　　考慮到當(dāng)期的行業(yè)銷售已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，更直接的影響是全國普遍性將原定復(fù)產(chǎn)復(fù)工從2月3日延后到2月10日，還有很大一部分區(qū)域推遲到2月17日以后，一方面是社會(huì)生活沒有恢復(fù)正常，需求仍然是打斷狀態(tài)，這一期間的消費(fèi)進(jìn)一步被壓減和收縮；另一方面是行業(yè)沒有辦法按時(shí)開工導(dǎo)致供應(yīng)跟不上，對(duì)社會(huì)庫存難以及時(shí)有效地加以補(bǔ)充。　　

　　因此，前期行業(yè)的工作重心，包括2月24日再一次安排布置就是抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)、及時(shí)組織貨源、努力保證供應(yīng)，首先力爭把當(dāng)前損失降到最低，務(wù)必要千方百計(jì)往回追補(bǔ)欠賬，一手抓貨源組織，工商企業(yè)積極配合，最大限度增加貨源供給；一手抓物流到位，生產(chǎn)物資、貨源保障的干線組織和“最后一公里”到位，以行業(yè)的主動(dòng)作為來最大程度減少疫情影響。　　

　　這些措施的效果，也在行業(yè)上下的不懈努力中不斷顯現(xiàn)出來。　　

　　不過，盡管行業(yè)指標(biāo)有一個(gè)立竿見影的提升，但從銷售到消費(fèi)還需要一個(gè)必要的過程，當(dāng)期銷售只有一小部分體現(xiàn)為陸續(xù)恢復(fù)、緩慢回升，即時(shí)的實(shí)際消費(fèi)，更大比重還是補(bǔ)充社會(huì)庫存、恢復(fù)必要供應(yīng)、源于客戶補(bǔ)貨，不僅與實(shí)際消費(fèi)之間還存在一定程度的時(shí)間差，市場需求的真實(shí)變化傳導(dǎo)還原為行業(yè)銷售也還有一個(gè)必然的滯后期。　　

　　所以，不僅要全力追趕指標(biāo)進(jìn)度，更要密切關(guān)注市場狀態(tài)。　　

　　對(duì)于銷售與消費(fèi)之間的偏差和滯后，既要理性認(rèn)識(shí)、積極面對(duì)，不能只關(guān)注行業(yè)指標(biāo)而忽視市場實(shí)際，也不能把市場壓力簡單推向零售客戶；更要堅(jiān)定信心、保持定力，通過社會(huì)庫存合理而必要的補(bǔ)充，尤其行業(yè)圍繞“十六字”調(diào)控方針?biāo)於ǖ氖袌龌A(chǔ)、所涵養(yǎng)的市場生態(tài)，是有足夠的條件和空間來承受并加以消化，行業(yè)運(yùn)行長期向好的整體態(tài)勢(shì)沒有改變。　　

　　不能掉以輕心，也不必反應(yīng)過度。　　

　　眼前的挑戰(zhàn)在于，之前受限于不正常的物流配送，在貨源組織投放上被迫只能優(yōu)先追求時(shí)效性，有什么賣什么，有多少賣多少，與實(shí)際需求之間缺乏足夠的匹配度，階段性、局部化的供大于求、供非所求難以避免。在一些品規(guī)加大投放導(dǎo)致庫存增加、狀態(tài)波動(dòng)的同時(shí)，而另外一些品規(guī)、價(jià)位的需求滿足又處于相對(duì)低位，甚至已經(jīng)斷檔脫銷。　　

　　一方面，要準(zhǔn)確掌握投出去的真實(shí)狀況，品牌狀態(tài)到底如何，終端動(dòng)銷啟動(dòng)如何，社會(huì)消費(fèi)恢復(fù)如何，及時(shí)采取有效措施，減少和避免投出去的貨源滯留為社會(huì)庫存。另一方面，在2月份基本補(bǔ)齊社會(huì)庫存、實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)，特別是隨著疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)入到新的階段之后，在堅(jiān)持“十六字”調(diào)控方針的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步做好貨源投放的針對(duì)性、有效性和合理性。　　

　　其中的關(guān)鍵，就是從等米下鍋到點(diǎn)菜吃飯。　　

　　一個(gè)是對(duì)癥下藥地解決低需求滿足。需求滿足率是晴雨表，也是風(fēng)向標(biāo)，哪些品規(guī)、哪些價(jià)類、哪些市場的滿足率低，就是工作重心、主攻方向。商業(yè)環(huán)節(jié)要增加數(shù)據(jù)分析的顆粒度，找到貨源投放、需求滿足的缺口，積極組織適銷對(duì)路的貨源；工業(yè)環(huán)節(jié)要從生產(chǎn)組織、物流配送等方面加大力度，全力以赴保證市場供應(yīng)，工商合力解決供需結(jié)構(gòu)性矛盾。　　

　　另一個(gè)是系統(tǒng)性地提高需求匹配度。經(jīng)過工商的共同努力，隨著物流配送的完全打通，預(yù)計(jì)供非所求、供求失衡的階段性矛盾可以很快解決，但如果滿足于此，也只可能階段性解決矛盾。要真正解決問題，就必須堅(jiān)定實(shí)施“大市場、大品牌、大企業(yè)”戰(zhàn)略，努力營造公平競爭的市場環(huán)境，加快建立全國統(tǒng)一大市場，積極促進(jìn)市場機(jī)制的作用發(fā)揮。　

　　更長遠(yuǎn)地看，則是團(tuán)結(jié)和依靠廣大零售客戶，共同提高服務(wù)消費(fèi)者的能力，也就是從“把煙賣給零售客戶”調(diào)整到“幫零售客戶賣煙”。　　

　　隨著疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的力度加大、效果呈現(xiàn)，消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)條件都在不斷地創(chuàng)造并體現(xiàn)出來，前期被抑制的消費(fèi)也在陸續(xù)釋放，既要爭取當(dāng)前的工作主動(dòng)，在最關(guān)鍵的時(shí)候發(fā)揮更關(guān)鍵的作用；也要認(rèn)真研判疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的中長期影響，把困難估計(jì)得更充足，把問題想得更周全，把措施做得更到位，只有需求端的精準(zhǔn)發(fā)力才能奪取最后的“雙勝利”。　　

　　就像“一切都會(huì)過去的”和“一切都會(huì)好起來的”，相近的意思卻有著不同的情緒，“堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)”也比“努力實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)”更堅(jiān)決。這是責(zé)任，更是擔(dān)當(dāng)。