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用“心”維護客我情，只為不辜負那份信任！

顧客關系維護是實體店的一項重要內容。從古至今，顧客一直是商業貿易中重要的組成部分。無論是多大的店鋪，不管做什么生意，維系與顧客之間的關系，讓顧客感到賓至如歸是非常重要的。只有將顧客關系維護好了，才能拓展店鋪經營范圍，提升店鋪經營水平，讓店鋪

湖北黃岡煙草：嚴紀律強作風深化“清親”客我情

臘月二十六，湖北黃岡市煙草專賣局物流配送中心送貨人員配送卷煙途中發生的一幕。每年1月份，正是卷煙配送工作最繁忙的時候。春節卷煙需求高，配送任務壓力大，為確保卷煙能夠按時送達到每一名零售客戶手中，不影響和耽擱零售客戶正常卷煙經營，黃岡市煙草專賣局黨組提前謀劃，組織市局機關青年員工，協助開展卷煙送貨服務。