煙草在線專稿 引:“黃山(大紅方印)”走進山西沁水縣市場是在春節前夕,時間并不長。面市第一個月,該產品的目標客戶上柜率只有90%,并沒有實現預期的100%。但春節過后,該產品的表現著實令人一震。在其它一類煙的銷量環比銳減的情況下,該產品的目標客戶主動再購率達到了100%。驚訝之余,筆者不由得好奇起來,“黃山(大紅方印)”是如何把“營銷”轉變成“贏”銷的呢?來,讓我們共同交流,共同探討“黃山(大紅方印)”的“贏”銷之道吧。
贏在包裝?
全開式硬盒包裝是其亮點一?!包S山(大紅方印)”因其尺度大,把玩手中,盡顯大氣。類羊皮紙的底色上加蓋紅色印章,樸素簡潔,再配以黑色行草,古色古香,而其歷史文化底蘊悄然生發,觀之,似有穿越之感,神游手里,無法名其美狀。第一印象相當震撼。愛之者一問,店老板回復說其盒價為30元。持之者便倍覺超值。
贏在品質
一打開煙盒,一股特有的煙草香氣撲鼻而來,誘人神往。品之,還真找不出這煙有什么毛病——新煙要過的第一關也就輕松闖過,要知道,煙者一貫欺生,對新上市的卷煙是相當挑剔的。
記得春節過后,我去一家連鎖店拜訪,正好連鎖店的老板也在,我說品我的“黃山(大紅方印)”吧,哪知,一打開盒蓋,旁邊的老板娘就驚呼:“真香啊,什么煙?”老板接過紅方印品吸著,拿過煙盒仔細端詳,片刻,才問煙柜組長:“咱店里有沒有這種煙?”柜組長忙應聲說有,“拿兩盒”,老板說著簽了個字,往口袋里裝了兩盒“黃山(大紅方印)”。我想,這就是好品質的魅力吧。
贏在文化
“乾隆年間,徽州煙絲作為上品,皇家御封紅方印,徽州煙絲遂蜚聲四海。紀曉嵐曾妙言嘗遍南北,獨好徽之煙草。”——老王賣瓜,自賣自夸。迄今為止,這是我見過的最會自夸的香煙,夸的簡潔,夸的凝煉,而且還是直接夸在了自己的臉上(煙盒包裝上)!像個會說話的煙使,令人一看便知。
這還不算,“黃山(大紅方印)”生怕別人說它是在編故事騙人,于是又搬出史來——史料記載,赫赫有名的“紀大煙袋”在品嘗徽州休寧人吏部尚書汪由敦贈予的煙絲后大為贊嘆,兩人隨口和詩一首:物華徽州草也寶,清香一縷胸中繞。神怡心曠賽似仙,云里霧里樂逍遙。
有名有姓的兩位大名人與活靈活現的一首小詩作為鐵證,藉此可斷,上述記載大概確有其事。鐵齒銅牙紀曉嵐誰人不知,誰人不曉?與名人,與古名人共品徽煙,那定然是個很不錯的選擇嘍!
贏在概念
很多品牌只愿做跟隨者,而不愿做領先者。但“黃山(大紅方印)”不是這樣,“黃山(大紅方印)”只愿做領先者。
諸位知道,中式卷煙中,清香型風格的代表是“玉溪”品牌;濃香型風格的代表是“中華”品牌;中間香型風格的代表是“芙蓉王”品牌;淡雅香型風格的代表是“黃鶴樓”品牌;生態綿柔香型風格的代表是“七匹狼”品牌;本草香型風格的代表是“金圣”品牌;而“黃山(大紅方印)”不屬于上述任何一個風格,它成功開創了一個新的風格——焦甜香風格。
焦甜香,這是中式卷煙的又一個新的品類,而“焦甜香”三個字就印在“黃山(大紅方印)”的條包側面,煙者競想購買,他們想知道,焦甜香是怎樣的一個焦甜香啊?可以說,“黃山(大紅方印)”贏在概念,贏在創新。
贏在口碑
金杯銀杯不如老百姓的口碑,“黃山(大紅方印)”以其新奇的包裝,過硬的品質,厚道的價格,公認的文化,很快得到了廣大消費者的認可,迅速在消費界制造了熱點,掀起了熱潮,并且持續升溫蔓延,影響深遠。這就是“黃山(大紅方印)”口碑營銷的巨大魅力。
贏在渠道
營銷學里講“4P”也好,說“6P”也罷,都離不開“渠道”這個“P”。一個產品,要想立足于市場,就先得考慮渠道的支持,而這,“黃山(大紅方印)”做到了。
首先是零售客戶愿意推銷,一是因為其收益大,批發價260元/條,零售價300—350元/條,毛利率大于10%;二是賣點多,“黃山(大紅方印)”不論是從包裝,還是從文化、從價格、從品質,零售客戶都能輕易提煉出其賣點來,這給“黃山(大紅方印)”的推廣提供了很多便利條件;
其次,是卷煙流通企業的營銷人員愿意推廣,為什么呢?因為卷煙流通企業的營銷員(客戶經理)每天都在做著新品牌卷煙的宣傳上柜、培育推廣工作,而現實結果是,經他們推廣的卷煙品牌,往往是上柜難下柜更難,不上柜難看公司臉,上了柜客戶臉難看。為此,營銷員們失盡了顏面,丟盡了人,他們太需要一個好的卷煙品牌來為他們掙回營銷員應有的“面子”了。而“黃山(大紅方印)”就給他們提供了這樣一個機會。于是,他們不光帶頭講盡“黃山(大紅方印)”的好話,而且自己還帶頭買,帶頭吸;他們把“黃山(大紅方印)”的資料制成宣傳片,做成PPT,到處宣講,宣講片區“黃山(大紅方印)”的市場表現好——其中有自己大大的功勞。
有了商業企業與零售客戶自發的、主動的支持,工業企業就偷著樂去吧,連樣品煙、品吸煙都省去了。
贏在不著急
“黃山(大紅方印)”是一類煙,價格也并不是很便宜,因此,對于一個后來者,其推廣難度可想而知,要知道,就全國來講,比它價格便宜許多的二類煙都沒有一個品牌銷得好的。但“黃山(大紅方印)”并不著急,而是不慌不忙地做好第一步——選點鋪貨。
選點鋪貨是新品卷煙培育的第一步,這一步的精髓就是要借助高素質零售商的超能力,借助獵奇消費者的好口碑,讓更多的消費者認識知曉,樹立起較高的美譽度。只有這一步走扎實了,隨后的擴點鋪貨,提高上柜率,提高動銷率,提高再購率,提高銷售量才會順利實現?!包S山(大紅方印)”走對了,對就對在“不著急”,也許這就是“藝高人膽大”所表現出來的“品牌自信”吧。
“黃山(大紅方印)”,走你!并祝一路順風順水,再建新功!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察