煙草在線專稿　　引：談心是與工作對象和群眾交流思想、溝通認識、加深感情的一項活動，是開展思想政治工作針對性最強的一種有效途徑，也是當前行業開展黨的群眾路線教育實踐活動必不可少的一項重要工作。然而，要使談心達到啟迪、安慰、和教育作用，除了真理在手外，還必須掌握表達真理的技巧，掌握談心的藝術。

　　因人施教，有的放矢。摸準癥結、對癥下藥，是談心應遵循的一條基本規律。談心時必須摸準對方的思想矛盾及其產生的主、客觀原因，因人而異、因事而異，具體問題具體分析，“對癥下藥”，才可能“藥到病除”。

　　以情感化，以理教化。談心的成功與否很大程度上取決于談心者能否“通情達理”。沒有感情的說教是枯燥、空洞的說教，難以達到心與心的溝通、交流，而缺乏理性的情又是感情用事、對人無益的情。只有以情感人、以理服人，才能情理交融、情通理達，把真理送到對方心中，做到情到之處，理亦自明。

　　嚴于律己，以身作則。實踐證明，談心者良好的表率示范作用是談心成功的重要保證。正人先正己，正己之后才能取得正人的資格和本錢，談心者在對方心中的形象和威信，是談心成功有效的保證。

　　努力學習，提高本領。當前面對的工作對象多為具有較高文化修養和理論水平的干部職工，這就要求我們必須具備廣博的文化知識、堅厚的知識結構，做談心工作時方能信手拈來、以“理”服人。

　　尊重對方，放下架子。談心時要注意尊重對方，多采用討論的形式、商量的口吻，共同探討問題，解惑釋疑。

　　鍛煉、提高自己的邏輯思維辨別能力和語言表達能力。

　　勤于自勉和思考總結，找到適合自身特點的行之有效地談心藝術。

　　培養自己良好的心理與性格。談心時要掌握好自己的心理調控器，自覺調控自己的情緒，克制感情的沖動，以便心平氣和地解決矛盾。

　　選擇最佳談心時機和場合，不回避矛盾。

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